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15 réponses
bonsoir!
tu a commander sur def shop?
Comment tu a procédé a ta commande?
Paypal?
La taille que tu a choisir sur la commande etait t'elle bien S?
tu a commander sur def shop?
Comment tu a procédé a ta commande?
Paypal?
La taille que tu a choisir sur la commande etait t'elle bien S?
bonsoir,oui j'ai bien commander sur www.def-shop.com j'ai payer par paypal et la taille de l'ensemble étais bien S c'est marquée aussi sur la facture,comme j'ai dit j'ai reçu la veste en S mais le pantalon en L
Bonsoir, quand a tu envoyé le message ? attend encore un peu
Sa veut dire quoi "L'envoi a été remis en liberté" dans le statut de commande ??
Sa veut dire quoi "L'envoi a été remis en liberté" dans le statut de commande ??
bonsoir
Akbar peut être qu'ils etaient en court de stok et ton mis la taille L, Ou simplement leur service est un peut a la légère peut-être une erreur de leur part?J'ai vue aussi que il yavait un site similaire def_shop
c'est HoodBoyz .
Tu leur a envoyer un message?
Cordialement
Akbar peut être qu'ils etaient en court de stok et ton mis la taille L, Ou simplement leur service est un peut a la légère peut-être une erreur de leur part?J'ai vue aussi que il yavait un site similaire def_shop
c'est HoodBoyz .
Tu leur a envoyer un message?
Cordialement
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si c'est parce qu'il n'avais plus de S qu'il mon mis un L je trouve sa un peu abuser, il aurais pu m'envoyer un mail pour me prévenir,la j'aimerais bien avoir un geste commerciale de leur part une réduction ou un bon d'achat mais quelque chose,j'ai vue pour hoodboyz mais je ne pense pas que sa sois la même boite
Moi je n'arrive pas a acheter sur hoodboyz je n'arrive pas a commander !
Oui tous est la le problème des sites a l'étranger on ne c'est jamais si il sont correct ou pas !
Mais de plus ils font exprès de pas comprendre l'anglais alors qu'il le comprène et l'écrit parfaitement puisque il prétendent vendre au dela de l'europe et etranger! Et des outils de traduction n'en manque pas sur google ( google translate).
Jusque je pense qu'ils ne font pas gaff au facture des clients étant bon marché ils doivent être débordé de commande et reponde pas vraiment a leur client jusque quand tu insiste et la qu'il ya un reèl problème!
J'ai voulus aussi commander , un petit conseil lorsque tu veut savoir si le site de se marchan est fiabl ou pas tu tape son nom et forum exemple: "Hoodboyz forum"
Et la tu pourra voir les commentaires d'autres client au de personne a propos de se site en question !
Moi cest se que je fait si les client disent qu'il est fiable ect j'achete
Par contre si je voie pas beaucoup de bon commentaire je laisse de côté comme hoodboyz tu n'est pas le seul a te plaindre !
En esperant que cela ta aider
cordialement
Oui tous est la le problème des sites a l'étranger on ne c'est jamais si il sont correct ou pas !
Mais de plus ils font exprès de pas comprendre l'anglais alors qu'il le comprène et l'écrit parfaitement puisque il prétendent vendre au dela de l'europe et etranger! Et des outils de traduction n'en manque pas sur google ( google translate).
Jusque je pense qu'ils ne font pas gaff au facture des clients étant bon marché ils doivent être débordé de commande et reponde pas vraiment a leur client jusque quand tu insiste et la qu'il ya un reèl problème!
J'ai voulus aussi commander , un petit conseil lorsque tu veut savoir si le site de se marchan est fiabl ou pas tu tape son nom et forum exemple: "Hoodboyz forum"
Et la tu pourra voir les commentaires d'autres client au de personne a propos de se site en question !
Moi cest se que je fait si les client disent qu'il est fiable ect j'achete
Par contre si je voie pas beaucoup de bon commentaire je laisse de côté comme hoodboyz tu n'est pas le seul a te plaindre !
En esperant que cela ta aider
cordialement
il m'ont répondu hier et il ont fais l'effort de me répondre en français comme moi je leur avais envoyé le message en allemand:
Bonjour,
nous sommes désolés.
si vous voulez retourner votre commande, vous devez payer le retour et nous vous remboursons l'argent. Il suffit d'entrer vos coordonnées bancaires.
Bonjour,
nous sommes désolés.
si vous voulez retourner votre commande, vous devez payer le retour et nous vous remboursons l'argent. Il suffit d'entrer vos coordonnées bancaires.
c'est domagne qu'il ne propose pas les meme produit que hoodboyz
regarder mon avis sur le site Hoodboyz
ici http://www.commentcamarche.net/forum/affich-10572772-comment-decommander-sur-hoodboyz
Big up ^^
ici http://www.commentcamarche.net/forum/affich-10572772-comment-decommander-sur-hoodboyz
Big up ^^
c'est une grande boutique online, et leur clientèle ne s'arrête pas du tout a la france... connaissant les grandes usines ou les manutentionnaires, les erreurs y'en a partout ça arrivent, et ne sont pas forcément donc de la faute de defshop, qui pour ma part sont sérieux, jamais déçu pour l'instant, sans retard, même pour les retours, (frais prient à leur compte au dessus de 40 E)... peace
troy design
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samedi 8 février 2014
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Dernière intervention
8 février 2014
8 févr. 2014 à 09:42
8 févr. 2014 à 09:42
bonjour il faut juste renvoyer l' article concerné à l'adresse de DEF SHOP
Bonjour
Normalement, tu as reçu une facture avec le descriptif des produits ainsi que les conditions de vente.
Cherche bien, dessus il y a l'adresse pour le retour des produits ainsi que le motif du retour. Sache que l'adresse de retour des produits est en France (moins de frais de retour pour toi) alors que le site est bien en Allemagne.
Paix
Normalement, tu as reçu une facture avec le descriptif des produits ainsi que les conditions de vente.
Cherche bien, dessus il y a l'adresse pour le retour des produits ainsi que le motif du retour. Sache que l'adresse de retour des produits est en France (moins de frais de retour pour toi) alors que le site est bien en Allemagne.
Paix
8 déc. 2012 à 12:42
8 févr. 2014 à 09:44
15 févr. 2014 à 13:57
7 sept. 2014 à 16:41
2 juin 2016 à 12:54
Merci d'avance.