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Windows 7 crash pendant mise à jour

Fermé
Mikey_UFC Messages postés 312 Date d'inscription jeudi 8 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2010 - 2 août 2010 à 19:05
altec69 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 2 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2011 - 2 août 2010 à 19:23
Bonjour,

Pendant une mise à jour de windows 7 (apparemment la KB2032276), alors que le PC configurait les mises à jour ( et est resté longuement bloqué à 15% ), je pense que le Pc est tombé en rad de batterie et c'est arrêté en plein milieu.

Du coup, plantage, tentative de correction infructueuse.
Impossible de désinstaller la mise à jour, ça provoque une erreur.

Du coup, maintenant, à chaque démarrage, il essaie de configurer les mises à jour, échoue, annule et redémarre.

Il n'y a pas de point de restauration système.
Y-a-t-il un moyen de supprimer cette mise à jour et de la réinstaller ou au moins de lui faire comprendre qu'il ne sert à rien d'essayer de la configurer à chaque démarrage ou alors faut-il carrément utiliser les dvd de restauration fait à l'achat du portable ?

Merci d'avance pour le temps passé à essayer de résoudre mon problème.


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3 réponses

Réponse 1 / 3
altec69 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 2 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2011
2 août 2010 à 19:10
tu va dans Panneau de configuration\Tous les Panneaux de configuration\Programmes et fonctionnalités puis tu fais afficher les mise jour tu les desintale et joula
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Réponse 2 / 3
Mikey_UFC Messages postés 312 Date d'inscription jeudi 8 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2010 1
2 août 2010 à 19:17
Bonjour,

Merci pour ta réponse, j'ai déjà essayé plusieurs fois.
Le problème, c'est que ça ne fonctionne pas. J'ai un message d'erreur : "Une erreur s'est produite. Certaines mises à jour n'ont pas été désinstallées correctement"
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Réponse 3 / 3
altec69 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 2 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2011
2 août 2010 à 19:23
desoler je vois pas
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