Infection

Résolu/Fermé
kuster Messages postés 372 Date d'inscription mercredi 23 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2013 - 9 juin 2010 à 16:20
 Utilisateur anonyme - 12 juin 2010 à 19:02
Bonjour,
j'ai besoin de quelqu'un qui me suive etape par etape et tres clair car je n'y connais rien merci d'avance,plusieur virus sur ordi


47 réponses

green day Messages postés 26371 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2005 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 décembre 2019 2 162
9 juin 2010 à 18:10
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supergeronimo44 Messages postés 862 Date d'inscription mardi 21 avril 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 octobre 2011 84
9 juin 2010 à 16:27
Bonjour !


Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
- N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)

- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
- La désinfection va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.

~~~~

=>Qu'est-ce qui te fait dire que tu as des virus sur ton PC ?

~~~~

On va utiliser le programme suivant pour permettre de savoir se qui se passe dans ton PC..
*Télécharge ZHPDiag=>https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site=> http://www.cijoint.fr/
*puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

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supergeronimo44 Messages postés 862 Date d'inscription mardi 21 avril 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 octobre 2011 84
9 juin 2010 à 17:02
Re- !

Juste pour avoir des indications en plus sur ton infection : As-tu des symptômes particuliers qui te font dire que tu as des virus ? ralentissement, fond écran bizarre, etc....)

Je regarde le rapport et te redis la démarche à suivre ;)
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supergeronimo44 Messages postés 862 Date d'inscription mardi 21 avril 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 octobre 2011 84
9 juin 2010 à 17:43
Re- !

Il y a quelques trucs néfastes, mais rien de bien méchant...Ce programme devrait normalement les supprimer, sinon on utilisera une autre méthode.

* Télécharge Malwarebytes =>https://www.androidworld.fr/
* Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
* Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
* Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
* Sélectionnes les disques que tu veux analyser ( coche les tous) et cliques sur "Lancer l'examen"
* L'analyse peut durer un bon moment.....
* Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
* Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
* Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum

* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée


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supergeronimo44 Messages postés 862 Date d'inscription mardi 21 avril 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 octobre 2011 84
10 juin 2010 à 17:39
Salut !

On peut continuer alors.

Non, il reste des choses, MBAM n'a pas détecté ce que je voulais.
On va donc passer par une méthode "manuelle", c'est à dire en passant par un script :

* Télécharge OTM (OtmoveIT de Old_Timer) sur ton Bureau
* (c est le numéro 7 en bas de la page) :https://www.androidworld.fr/
* Double-clique sur OTM.exe pour le lancer.
* Assure toi que la case Unregister Dll's and Ocx's soit bien cochée.
* Copie la liste qui se trouve en gras dans la citation ci-dessous (le texte entier, mais sans les tirets) et colle-la dans le cadre de gauche de OTM sous Paste List of Files/Folders to move.

------------------------------

:files
C:\Windows\SysWow64\davclnt32.dll
C:\ProgramData\Partner

:reg
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{c46e9bc1-WWWW7683-WWWW7fbb-WWWWWWa8WW]
[-HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{c46e9bc1-WWWW7683-WWWW7fbb-WWWWWWa8WW]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{15A5F322-225B-4420-8352-2BCECCC37877}]
[HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{15A5F322-225B-4420-8352-2BCECCC37877}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{83FF80F4-8C74-4b80-B5BA-C8DDD434E5C4}]
[-HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{83FF80F4-8C74-4b80-
B5BA-C8DDD434E5C4}]

:commands
[purity]
[emptytemp]
[reboot]

------------------------------

---> Clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
Lorsqu'un résultat apparaît dans le cadre Results, clique sur Exit.

Note : Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer. Accepte en cliquant sur YES.


---> Poste le rapport de OTMoveIt qui se trouve dans C:\_OTMoveIt\MovedFiles.

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kuster Messages postés 372 Date d'inscription mercredi 23 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2013 1
9 juin 2010 à 16:29
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijUf2l7RF.txt
merci
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kuster Messages postés 372 Date d'inscription mercredi 23 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2013 1
9 juin 2010 à 17:09
j'ai mis avg aujourd'hui car mcafee version d'evaluation etait fini,il ma trouvé 14 CHEVAL DE TROIE J4AI ESSAYER DE RETIRER MAIS IL REVIENNE
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kuster Messages postés 372 Date d'inscription mercredi 23 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2013 1
9 juin 2010 à 17:40
c bizzarre j'ai fait analyse avec avg et il n'a pas detecter de cheval serais t'il suprimé?
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kuster Messages postés 372 Date d'inscription mercredi 23 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2013 1
9 juin 2010 à 18:13
non c pas la meme chose
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green day Messages postés 26371 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2005 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 décembre 2019 2 162
9 juin 2010 à 18:16
Qu'est ce qui n'est pas la même chose ? Tu fais travailler 2 personnes pour un même problème d'infection ... cela s'appelle bien un doublon ! :)

...

@+
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supergeronimo44 Messages postés 862 Date d'inscription mardi 21 avril 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 octobre 2011 84
9 juin 2010 à 20:14
Salut !

Ok.
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kuster Messages postés 372 Date d'inscription mercredi 23 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2013 1
10 juin 2010 à 13:48
bonjour ,apparemment et d'apres rapport plus d'infection es-ce fini ou ça va revenir?merci de ta patience!!!!
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kuster Messages postés 372 Date d'inscription mercredi 23 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2013 1
11 juin 2010 à 08:04
bonjour, je n'arrive pas a telecharger otm ça me dit"otm cannot be run from a temporary folfer" connais pas l'anglais!!!
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Utilisateur anonyme
11 juin 2010 à 08:15
bonjour pour avancer :

il faut que tu enregistres OTM sur le bureau et non cliquer sur "executer"

une fois qu'il est enregistré sur ton bureau , tu le lances et tu suis la procedure précitée
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kuster Messages postés 372 Date d'inscription mercredi 23 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2013 1
11 juin 2010 à 08:18
bonjour, merci!!!!
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kuster Messages postés 372 Date d'inscription mercredi 23 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2013 1
11 juin 2010 à 08:26
bon j'ai reussi a mrettre sur bureau ,mais quand je double clic j'ai un tableau vide,d'un cote jauneet une ligne verte ,je ne voit pas de case a coché que doit je faire?


ps: je suis avec supergeronimo parce qu'on va encore dire que je fait un doublon!!!!!
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kuster Messages postés 372 Date d'inscription mercredi 23 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2013 1
11 juin 2010 à 08:31
c bon j'ai compris enfin pas trop tot j'ai coller le texte dand la case de gauche mais par contre je n'ai pas vu ta case a cocher que doit je faire ensuite?
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Utilisateur anonyme
11 juin 2010 à 08:35
supergeronimo a dit :

Clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
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kuster Messages postés 372 Date d'inscription mercredi 23 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2013 1
11 juin 2010 à 08:40
lol
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kuster Messages postés 372 Date d'inscription mercredi 23 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2013 1
11 juin 2010 à 08:40
excuse je n'avait pas lu en dessous j'ai fait ce que tu m'a dit pour l'instant le progame ne repond pas alors j'attend!!!
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kuster Messages postés 372 Date d'inscription mercredi 23 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2013 1
11 juin 2010 à 08:42
otm ne repond pas!!!!!
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Utilisateur anonyme
11 juin 2010 à 08:44
c'est parce que tu ne l'as pas lancé avec le clic droit "executer en tant que....."

il faut executer les outils de desinfection comme ca sur Vista et Windows 7
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kuster Messages postés 372 Date d'inscription mercredi 23 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2013 1
11 juin 2010 à 08:56
bon rien n'y fait j'ai executée en tant qu'administrateur mais le programe ne repond toujours pas!!!
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