Facture détaillé de free [Résolu/Fermé]

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koukoubibil
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Bonjour,


j'arrive pas a consulter ma facture téléphonique en détaille j'ai trouvé le montant a payer, le nombre de communications effectués en national, internationale...ETC mais moi je voudrai vérifié ma facture en détaille.
quand je clic pour voir la page s'ouvre mais il'ya rien qui s'affiche.
merci d'avance pour votre aide.

1 réponse

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le détail de la facture (lien "facture détaillée") est en format PDF
ton navigateur doit savoir quel logiciel démarrer pour ouvrir ce document, une fois téléchargé, en l'occurence Adobe Reader.
sais-tu ouvrir d'autres documents PDF depuis ton navigateur ou bien le problème est uniquement lié à ce document là ?
2
Merci

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koukoubibil
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j'arrive a ouvrir d'autre pages en format PDF mais le probleme est uniquement lié à ce document c'est pour ça je me pose la question.
jojolapinounet
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as-tu essayé depuis un autre navigateur ?
essaye aussi de vider le cache de ton navigateur puis tu réessayes
koukoubibil
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non j'ai pas essayé depuis un autre navigateur je vais essayer .
cad vider le cache de mon navigateur?