HP : le mystère des cartes mères

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 31 mai 2010 à 17:21
 olwen - 16 déc. 2011 à 17:13
Bonjour, :)

Je crois qu'il y a injustice car il se trouve (d'après mes recherches) que je ne suis pas le seul à avoir un problème avec mon HP PAVILION; en effet, au bout de quelque mois (tout juste après la garantie), il ne fonctionne plus, mort, aucune diode ne s'allume, rien de rien, or je prenais bien soins de l'appareil, aucun virus, aucun problème, la dernière fois que je l'ai utilisé, il fonctionné très bien. Quand je contacte HP ils me soulent avec leur charabia, ils veulent aussi que je paye une carte mère à 500€, après tous ça donne envie de laisser tomber. Mais bon regardez-moi ça :

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1.
Rien que cette recherche "hp pavilion carte mère" sur Google montre que nous sommes plusieurs :
http://www.google.fr/search?hl=fr&safe=off&q=hp+dv9000+CARTE+MERE&aq=f&aqi=g1&aql=&oq=&gs_rfai=


2.
Même un site a été créer pour une pétition contre HP concernant le même problème :
http://www.citylop.com/fr/petition-contre-hewlett-packard-ordinateur-pavillon-nvidia/

3.
Ici, on parle de "vice caché" et que HP doit normalement nous réparer..
http://www.infos-du-net.com/forum/321000-6-remplacer-carte-mere-dv9000

Là encore tient :
http://www.clubic.com/forum/ordinateurs-portables-pda-mobile/hp-pavillon-dv9000-id457998-page1.html

"Vice Caché sur les cartes mères" ! Mais c'est quoi ça ?

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Bref, je ne vais pas tout déballer, ça serait trop long, mais je suis perdu, et je n'ai pas envie de dépenser (déja que j'ai eu du mal à me le payer) pour d'autre réparation.
Coïncidence ? ! Ou alors je crois qu'on nous prend vraiment pour des ploucs.
Qu'en pensez vous ?

:D Merci de m'avoir lu.
A voir également:

17 réponses

Polonwn Messages postés 11676 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 433
31 mai 2010 à 17:22
Salut vérifie la nappe de connection du bouton power elle est blanche ou noir ça dépend

regarde qu'elle ne soit pas abimé
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Utilisateur anonyme
31 mai 2010 à 17:30
Merci pour ta réponse aussi rapide ;) . Le bouton power est nickel, j'entend bien un 'clic' quand j'appuie ce qui signifie donc que le contact s'établie.
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Polonwn Messages postés 11676 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 433
31 mai 2010 à 17:32
non faux :)

il faut démonter le pc pour vérifier la nappe dont je te parle ^^ j'ai eu mon hp gratuit grace à ça lol
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Utilisateur anonyme
31 mai 2010 à 17:49
Mais comment faire ? T'a eu le même problème et HP t'a aidé ? Aide moi à vérifier la "nape" silteplai =)
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Polonwn Messages postés 11676 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 433
31 mai 2010 à 18:08
non moi en faite, un pote avait son hp qui marché plus et il voulait le jetter ....

je lui ai dit donne le moi au lieu de le jetter :)

je l'ai récupe j'ai ouvert le pc et j'ai vu cette nappe qui tiré la tronche

alors je l'ai changer et j'ai redémarre le pc et il marche à merveille :)

après tout dépend les hd pavillion mais elle se situe sous la barre de contrôle tactile
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slt moi mon hp lors que la met en marche elle s'allume et s'éttiend immediatemet que faire?
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Utilisateur anonyme
31 mai 2010 à 18:42
non, c'est un bouton rectangulaire à coté de la barre de controle tactile.
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Polonwn Messages postés 11676 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 433
31 mai 2010 à 18:47
oui ben si tu enlève la barre de controle tactile en dessous tu as 2 nappes
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Utilisateur anonyme
31 mai 2010 à 18:59
comment l'enlever ? Voici une image : http://fotos.anuncioneon.com/124521.jpg
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Polonwn Messages postés 11676 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 433
31 mai 2010 à 19:04
tu enlève la batterie en dessous et tu dévisse juste c'est 3 visses

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijNpiXwOu.jpg

va y doucement quand tu enlève la barre tactile
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Utilisateur anonyme
31 mai 2010 à 19:13
=) ensuite
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Polonwn Messages postés 11676 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 433
31 mai 2010 à 19:14
ensuite je vais manger et je re après fait moi une photo de ou t'en est ^^
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Polonwn Messages postés 11676 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 433
31 mai 2010 à 20:46
quand tu as enlever les vise tu peux enlever la barre avec les touche tactile en haut

en dessou tu trouvera 2 nappes connecté normalement
une blanche et une noir

regarde celle qui est relier au bouton power et regarde les connectiques si elles ne sont pas endommagé
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Utilisateur anonyme
1 juin 2010 à 12:30
par ou j'enleve la barre ? Rien ne s'enleve c'est bizzare
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Polonwn Messages postés 11676 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 433
1 juin 2010 à 13:48
elle est clipsé
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Utilisateur anonyme
1 juin 2010 à 20:31
mais de quelle coté ? j'enleve là ou il y a la batterie ou la partie avec les hauts parleurs ?
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Polonwn Messages postés 11676 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 433
1 juin 2010 à 20:31
la partie où tu as les hauts parleurs
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Utilisateur anonyme
2 juin 2010 à 15:01
Tout est nickel de ce coté ;)
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Utilisateur anonyme
2 juin 2010 à 15:17
Quand j'allume le PC, même les leds ne s'allument pas !
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Polonwn Messages postés 11676 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 433
2 juin 2010 à 17:33
la nappe peut causé aussi se genre de problème tu es sur qu'elle est en bonne état les connectiques en alu ne sont pas abimés dessus
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Utilisateur anonyme
2 juin 2010 à 18:02
:) Moi je vois un puce verte où il y a le bouton pour allumer au centre. Autour ce cette puce, il y a plusieurs petit câbles "branchés" sur des "mini prises", je les ai vérifiés et elles sont bien insérés. Que regardez à part ça ?
Sinon que devrai-je voir si c'est en mauvaise état ?

Merci t'es vraiment sympa :D j'espère que c'est ça le problème ^^
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Polonwn Messages postés 11676 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 433
2 juin 2010 à 18:08
tu peux me faire une photo de ce que tu vois ?
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Utilisateur anonyme
3 juin 2010 à 13:25
J'te la met ce soir =)
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Utilisateur anonyme
3 juin 2010 à 17:53
C'est un peu flou =/ http://img697.imageshack.us/img697/269/photo0192z.jpg
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Polonwn Messages postés 11676 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 433
3 juin 2010 à 17:56
c'est carement flou xD je vois rien la :s
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Utilisateur anonyme
3 juin 2010 à 19:34
Mais c'est pas là le problème je crois..
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Utilisateur anonyme
3 juin 2010 à 23:49
mais peut tu m'aider à chercher la carte mère ? je veux voir si les condensateur ont enflé : si oui il faut vraiment que je la change, sinon y'a un autre problème.. Je ne sais pas où la trouver !
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Utilisateur anonyme
4 juin 2010 à 11:20
Ou l'alimentation ! Il faut que je la teste, j'ai dévisé tout mais je n'arrive pas enlever la coque =/ ?? Merci de votre aide !
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Utilisateur anonyme
4 juin 2010 à 12:01
Salut

mais peut tu m'aider à chercher la carte mère ? je veux voir si les condensateur ont enflé : si oui il faut vraiment que je la change, sinon y'a un autre problème.. Je ne sais pas où la trouver ! <= Heu... La carte-mère c'est le composant principal du Pc, tu peux pas la rater, C'est sur la carte-mère que tout est monté ^^ Un grand circuit imprimé de 30cm x 24cm avec plein de composants dessus.
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Utilisateur anonyme
4 juin 2010 à 21:00
HP me disent que mon appareil ne fait pas partis de ceux qui ont un problème de fabrication de la carte graphique... Je sais que ce n'est pas moi qui engendrer la panne. quand même, un ordinateur à 1000 euros tombe en panne juste aprés l'expiration de la garantie et au bout de 1 ans à peine !! =(
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Utilisateur anonyme
4 juin 2010 à 21:09
C'est en effet bien dommage, mais c'est du portable HP, ça na rien d'étonnant... 1 portable HP sur 4 tombe en panne matérielle dans les 3 premières années.
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Utilisateur anonyme
4 juin 2010 à 23:03
Mais à votre avis, si les voyant ne s'allume pas, c'est quoi le problème ? Sachant que ce n'est pas le bouton power.. Les ventilos ne tournent pas ! A mon avis c'est l'alim.. Qu'en pensez vous ? =)
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Utilisateur anonyme
4 juin 2010 à 23:05
Regarde la tresse entre le bouton power et la carte-mère si tu ne l'as pas déjà fait, on ne sait jamais.
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Utilisateur anonyme
4 juin 2010 à 23:08
Tresse ? Je vois que des fils noirs et je n'arrive pas à voir la carte mère..
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Polonwn Messages postés 11676 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 433
5 juin 2010 à 16:53
la nappe dont je t'ai parlé ....
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Utilisateur anonyme
8 août 2010 à 14:51
http://img820.imageshack.us/img820/3503/photo0261z.jpg
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Polonwn Messages postés 11676 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 433
9 août 2010 à 09:21
La nappe ici elle est abimé ou pas ?

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijjyCnA5a.jpg
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Utilisateur anonyme
9 août 2010 à 12:01
Non, ni là ni sous le clavier.
Ce qui m'intrigue, c'est le fait que le courant ne passe pas (pas une seule led ne s'allume), comme ci il y a un cable qui a laché, ou perdu ses qualités conductrices genre, celui qui est entre la carte mère et le branchement du chargeur mais je l'ai vérifié et il m'a lair de fonctionner..
Un cable a due surement perdre ses qualités conductrices.. Ou la carte mere est HS, je ne sais pas comment la tester..
T'as une idée ? Merci beaucoup!
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Polonwn Messages postés 11676 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 433
10 août 2010 à 03:54
Et es tu sur que ton chargeur de pc fonctionne correctement ?

la lumière sur le coté du pc s'allume quand tu le branche ?
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Utilisateur anonyme
10 août 2010 à 17:12
Oui j'ai acheter un nouveau universel qui marche pourtant bien avec mon 2eme ordianteur portable, j'ai bien régler le voltage 19V pour les 2.
Exactement, la lumière sur le coté s'allume quand je le branche mais la led de chargement ne s'allume pas.
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tu ferais aussi bien d'amener ton portable chez un dépanneur de quartier, cela te coutera peut-etre 100€ au plus.
Par contre, si la carte mère est morte, 500€ pour une carte de portable (pièce et main d'oeuvre), c'est dans les prix, sauf qu'il vaut mieux racheter un pc neuf à ce prix.
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c'est clair j'attend la réponse de polonwn comme il a le même pc que moi, mais sinon j'crois que je vais aller voir un réparateur =/
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Utilisateur anonyme
11 août 2010 à 10:00
mais je suis sur d'avoir été victime d'une arnaque de HP, du matériel pourri sérieux..
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Polonwn Messages postés 11676 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 433
12 août 2010 à 03:33
c'est pas un problème de liaison entre le chargeur et la carte mère puisque la lumière s'allume

tu as un problème quelque part mais comme je te l'ai dis comme ça je ne peux rien faire pour voir d'où vient la panne

dsl de pas pouvoir faire plus
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Utilisateur anonyme
12 août 2010 à 13:38
Donc la panne vient d'une carte mere HS oud 'un courtcircuit ou d'un cable liant l'électricité du chargeur à la carte mère.. je vais voir ça chez un pro, je te remercie vraiment de ton aide tu m'a éclaircie le problème quand même polown
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Utilisateur anonyme
12 août 2010 à 16:54
& thank you nanard :)
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Polonwn Messages postés 11676 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 433
Modifié par Polonwn le 13/08/2010 à 00:23
avec plaisir ;)

si tu l'amène chez un réparateur dis moi ce que c'était la panne
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Utilisateur anonyme
15 août 2010 à 14:21
okay !
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