Peut plus rien ouvrir sauf internet!!!
Fermé
flavien
-
29 mai 2010 à 13:04
supergeronimo44 Messages postés 862 Date d'inscription mardi 21 avril 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 octobre 2011 - 29 mai 2010 à 14:56
supergeronimo44 Messages postés 862 Date d'inscription mardi 21 avril 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 octobre 2011 - 29 mai 2010 à 14:56
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1 réponse
supergeronimo44
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28 octobre 2011
84
29 mai 2010 à 14:56
29 mai 2010 à 14:56
Salut !
Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :
- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
- N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
- La désinfection va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.
Tu as l'air infecté par un rogue. C'est à dire que c'est un faux logiciel de sécurité, qui au lieu de te désinfecter, infecte ton PC.
On va regarder ce qui se passe un peu plus en profondeur dans ton PC grâce à ce logiciel :
*Télécharge ZHPDiag=>https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
*Clique sur l'icône représentant un tournevis, puis coche les lignes suivantes: http://tinypic.com/images/goodbye.jpg
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site=> http://www.cijoint.fr/
*puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Peux-tu me dire le nom du logiciel de sécurité que tu croyais avoir téléchargé ?
++
Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :
- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
- N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
- La désinfection va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.
Tu as l'air infecté par un rogue. C'est à dire que c'est un faux logiciel de sécurité, qui au lieu de te désinfecter, infecte ton PC.
On va regarder ce qui se passe un peu plus en profondeur dans ton PC grâce à ce logiciel :
*Télécharge ZHPDiag=>https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
*Clique sur l'icône représentant un tournevis, puis coche les lignes suivantes: http://tinypic.com/images/goodbye.jpg
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site=> http://www.cijoint.fr/
*puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Peux-tu me dire le nom du logiciel de sécurité que tu croyais avoir téléchargé ?
++
