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A l'aide... Adobe player

Résolu/Fermé
cri05260 - 8 mai 2010 à 17:29
hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 - 9 mai 2010 à 14:49
Bonjour,
Alors que je n'avais aucun problème avec mon PC windows 7 - 64 bits, depuis quelques temps il y a un pavé qui apparait me demandant de télécharger Adobe Player. Le problème c'est que mon système n'en veut pas. Je ne peux plus lire certaines vidéo, écouter you tube et puis c'est agaçant ce message qui apparaît constamment. Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre ce problème. Je ne suis pas très douée en informatique, je vous fais donc confiance.
Je vous remercie pour votre précieuse aide.
A bientôt
Chri
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2 réponses

Réponse 1 / 2
hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 596
8 mai 2010 à 18:07
Bonjour,

Flash Player n'est pas compatible 64 bit.

Tu dois donc le télécharger avec Internet Explorer 32 Bit qui se trouve sur ton pc.
Autre solution le télécharger avec Firefox.

Cordialement
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cri05260
8 mai 2010 à 18:14
Merci pour ta réponse, mais je sais pas faire, peux tu me guider. Désolée de te déranger mais ça fait un bout de temps que je galère et tu es peut être mon sauveur :-)
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Réponse 2 / 2
hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 596
8 mai 2010 à 18:21
Je vais essayer mais je ne connais pas Windows 7.

Démarrer => Tous les Programmes => tu dois avoir Internet Explorer 64-Bit et Internet Explorer 32-Bit. Il faut lancer Internet Explorer 32-Bit et ensuite te rendre sur le lien suivant pour télécharger Flash Player : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/

Si tu n'y arrives pas nous essayerons avec Firefox.
@+
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hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 596
9 mai 2010 à 09:15
Bonjour,

J'attends de tes nouvelles, regarde un cas similaire au tiens a été résolu ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17400888-installation-de-flash-player
A bientôt.
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cri05260
9 mai 2010 à 14:24
Merci beaucoup, enfin j'ai réussi grâce à ton aide... c'est super !!! Cordialement. Christiane
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hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 596
9 mai 2010 à 14:49
Super, tu vas de nouveau pouvoir lire des vidéos ;-)

Bon dimanche!
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