Pb avec une impression en file d'attenteRésolu/Fermé

Question

Bonsoir,

J'ai besoin d'une âme charitable qui pourrait me dire comment retirer une impression dans une file d'attente qui bloque les autres impressions, et qui ne veut pas s'annuler malgré plusieurs tentatives, j'ai même etteind le pc, mais rien n'y fait

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

Julius · Accepted Answer

Il y a une autre solution:

Avec les droits administrateurs, 
1. Panneau de configuration > Outils d'administration > Services 
2. Clic droit sur Spouleur d'impression, choisir Arrêter 
À partir de ce point, plus personne ne pourra imprimer. 

3. Allez dans ce dossier C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS 
4. Effacer tous les fichiers présents 
5. Redémarrer le service mentionné en 2.

Source: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22375266-impossible-de-supprimer-un-fichier-du-spooler#p28858379

Merci à joomliner

exla · Answer

bonsoir,

voir lien

https://www.commentcamarche.net/informatique/imprimantes/1237-spouleur-d-impression-windows/

dalil93 · Answer

Il faut que tu te connectes en tant qu'administrateur pour annuler ;)

Kacaouet · Answer

Bonsoir,
 
éteindre ne résoudras pas le problème !

Tu dois avoir une icône imprimante qui s'affiche dans la barre de tâche en bas à droite.

Au pire, tu lance une impression et clique droite sur icône " afficher file d'attente" la fenêtre s'affiche avec les éventuels impression en cours,, tu clique droit sur les éléments à annuler, on va te demander si tu veux annuler où supprimer, clique sur ce que veux tu faire.

Où bien redémarre, l'icône devrait s'afficher et t'indiquer que des éléments sont en attente d'impression, clique sur icône, l'impression devrait se mettre en marche et annule à chaque fois jusqu'à ce que n'y est plus d'éléments.

@+ Kacaouet

Il faut semer la graine de l'ignorance pour récolter les fruits du savoir !

willi83 · Answer

Merci Kacaouet, mais cette solution la aussi j'avais deja essayer et ça ne marche toujours pas.

SebLep44 · Answer

En tant qu'administrateur, tu peux taper en ligne de commande (cmd.exe) la commande suivante :
NET STOP SPOOLER && NET START SPOOLER

Ceci arrête et redémarre le spooler d'impression. Normalement, c'est suffisant pour nettoyer la file d'attente.

Cdlt,

Thierry Seguin · Answer

Aucune des solutions proposées ci-dessus n'a fonctionné pour moi.
le document bloqué reste à l'état "Suppression-Impression en cours" sur l'imprimante réseau.

Le redémarrage de l'imprimante n'a rien fait non plus.

Une autre solution ?

soupe2000 · Answer

AH merci Julius! Grâce à toi, j'ai enfin réussi a faire démarrer mon imprimante! Mon imprimante ne marchait pas car un document était en attente. J'essayais de le supprimer en vain et après ton conseil... BAM! Mon imprimante a fonctionné merci!

cheple · Answer

UN GRAND MERCI à Julius... Super bien expliqué et super efficace....

b · Answer

MERCI fantastique  vous avez résolu mon problème aussi

Moa · Answer

Merci Julius,

Le document en attente supprimé ,tout fonctionne au top !!!!!!

Pb avec une impression en file d'attente

11 réponses

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