Lenteur insupportable du pc

Résolu/Fermé
pepegentil Messages postés 190 Date d'inscription dimanche 10 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2022 - 2 mai 2010 à 09:33
 Utilisateur anonyme - 2 mai 2010 à 09:39
bonjour ..

sous windows XP sp.3 , anti virus kasperky , processeur 2,7 memoire vive 3ga....

navigateur utilisé Orange , mais j'ai aussi internet explorer 8 et mozilla......

l'ouverture des pages est un vrai chemin de croix , il faut une patience d'ange , , parfois des blocages entier de toutes les pages qui se resorbent 5 ou 10 mn apres .... et parfois blocage complet......

c'est grave docteur ?

merci de votre aide

pepegentil
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2 réponses

Utilisateur anonyme
2 mai 2010 à 09:39
Bonjour,

Le navigateur Orange n'est pas réputé pour être un foudre de guerre.

Mozilla firefox est bien plus indiqué, bien plus sécurisé, bien plus.... mieux.

On va faire un diagnostic


* Ne pas surfer ailleurs que sur le site
* Couper MSN ou tout autre connexion hormis celle sur le site
* Appliquer exactement et dans l'ordre les procédures indiquées.
* Au cas ou plusieurs intervenants se manifestent, en choisir un et un seul.

* Rester devant la machine en rafraichissant souvent le forum pour voir les nouvelles réponses.
* Répondre sans attendre à toutes les questions posées dans l'ordre ou elles ont étés posées
* Etre précis dans les réponses. Ne s'en tenir qu'au sujet et rien qu'au sujet.
* A proscrire : le language SMS.

* Ne pas quitter tant qu'il n'est pas dit explicitement que le problème est résolu ou qu'il dépasse les compétences de celui ou ceux qui vous aident.
* Ne pas ouvrir plusieurs discussions sur le même sujet sauf si on vous le demande (Problème non résolu. Ca arrive)

* Ne pas s'impatienter. L'analyse d'un rapport et la recherche de solutions appropriées prends un certain temps. Inutile donc de reposter le même message. Nous ne vous oublions pas, nous vous cherchons une solution

* Ne pas oublier : nous sommes bénévoles. Nous mangeons, nous dormons, nous travaillons, nous avons une vie de famille aussi.

* Les procédures qui vont suivre, bien que largement éprouvées, sont mises en oeuvre aux risques et périls du possesseur de la machine.

* Les instructions qui suivent ne servent qu'à préparer et diagnostiquer la machine. Aucune désinfection n'est effectuée à l'issue de ce préambule

* Sous Vista et Seven, tous les outils devront être lancé par un click/droit et "Exécuter en tant qu'administrateur"


Préparation de la machine
* Vider la corbeille
* Fermer toutes les applications

============ PareFeu XP - Vista/Seven ==============
* Si un autre pare-feu que celui de windows est installé, vérifier qu'il est actif et passer à l'étape CCleaner

* Sinon

pour activer/désactiver le Pare-feu Vista
pour activer/désactiver le Pare-feu Xp le Pare-feu Vista

* Activer le pare-Feu si ce n'est déjà fait

================ CCLEANER ==================
Pour le petit coup de polish.
* Appliquer la procédure ci-dessous.
* l'outil pourra être conservé pour faire le ménage de temps en temps en appliquant la même procédure.

* Télécharger CCLeaner et l'installer sur le bureau en refusant l'installation de la barre Yahoo.
* Fermer toutes les applications
* Lancer CCLeaner
S'il n'est pas en Français cliquer sur Options, Setting, Language
et sélectionner Français
* cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Windows :
Internet Explorer: Fichiers Internet Temporaires, Cookies
* Système: Vider la Poubelle, Fichiers Temporaires, Presse-papiers
* Avancé: Vieilles données du Prefetch
* Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :
Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures
* Cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Applications : Internet: Sun Java
* Cocher , si cela est possible, dans le menu Nettoyeur - onglet Applications :
Firefox/Mozilla: Cache Internet, Cookies
* Click sur Analyse
* Click sur le bouton Lancer le nettoyage dans le menu Nettoyeur.
* Click sur Registre
* Sélectionner tout
* Click sur Chercher des erreurs (En bas)

Une fois le scan terminé sélectionner tout
* Click sur Réparer les erreurs sélectionnées


============= ZHPDIAG =============
1)- Uniquement sous Vista et Seven, désactiver l' UAC (à réactiver après la désinfection)
2)- Sous XP, passer directement paragraphe 5
---------------------------------------------------
3)- --- Vista: Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs ---
---------------------------------------------------
a)- Cliquer sur Démarrer puis sur panneau de configuration
b)- Double Cliquer sur l'icône Comptes d'utilisateurs
c)- Cliquer ensuite sur désactiver et valider.
d)- Redémarrer le PC
---------------------------------------------------
4)- --- Seven : Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs ---
---------------------------------------------------
a)- Sous Seven : Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs
b)- Cliquer sur Démarrer puis sur panneau de configuration
c)- Cliquer sur Comptes et protection des utilisateurs puis sur Comptes d'utilisateurs.
d)- Cliquer sur Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur.
e)- Une fenêtre apparait avec un curseur vertical à 4 positions.
f)- Noter sur quelle position le curseur se trouve. En fin de désinfection, il faudra repositionner ce curseur sur la même position.
g)- Glisser le curseur sur la positon du bas Ne jamais m'avertir
h)- Cliquer sur OK et confirmer une dernière fois son identité.
i)- Redémarrer le PC
--------------------------------------------------
5) Télécharger ZHPDIAG
a)- Pour vista et Seven : clic droit sur le raccourci ZHPDiag sur le Bureau et choisir "exécuter en tant qu'administrateur".
b)- Pour XP, double/cliquer sur le raccourci ZHPDiag sur le Bureau
c)- Suivre les instructions lors de l'installation, lancement automatiquement à la fin.
d)- Cliquer sur l'icône représentant un tournevis.
e)- Cliquer sur Tous en bas de la fenêtre.
f)- Cliquer sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »).
g)- Enregistrer le rapport sur le Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
h)- Sauvegarder le rapport ici: cijoint et coller le lien dans la réponse sur ce forum


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