Impossible de lancer internet explorer
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Alexandre
-
23 avril 2010 à 11:27
fix200 Messages postés 3243 Date d'inscription dimanche 28 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 7 février 2011 - 26 avril 2010 à 12:40
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A voir également:
- Impossible de lancer internet explorer
- Telecharger internet explorer - Télécharger - Navigateurs
- Internet explorer 8 - Télécharger - Navigateurs
- Internet explorer 9 - Télécharger - Navigateurs
- Explorer patcher - Télécharger - Personnalisation
- Ouvrir internet explorer - Guide
9 réponses
fix200
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23 avril 2010 à 11:32
23 avril 2010 à 11:32
Hello,
Symptômes d'une infection par TDSS...
Commence par ceci:
/!\ Il faut impérativement désactiver tous tes logiciels de protection pour utiliser ce programme/!\
▶ Rends toi sur cette page, et clique sur "Download EXE" pour télécharger Gmer.
▶ Lance Gmer.
▶ Clique sur l'onglet " Rootkit ",lance le scan. des lignes rouges peuvent apparaitre.
* Les lignes rouges indiquent la présence d'un rootkit. Poste moi le rapport gmer :
▶ Clique sur copy.
▶ Ouvre le bloc note > Edition > Coller.
▶ Poste le rapport .
=======================
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) et enregistre le sur ton Bureau.
▶ Double clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation et suis les instructions , n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
▶ Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau. (l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
(Sous Vista/7: clic droit puis "exécuter en tant qu'administrateur")
▶ Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
⇒ Laisse l'outil travailler, il peut être assez long ...
▶ Une fois terminé , le rapport s'affiche : clique sur bouton "Disquette" pour sauvegarder le rapport obtenu .
▶ Enregistre bien ZHPDiag.txt de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ).
▶ Pour le transmettre ouvre ce lien
* Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
* Clique sur Ouvrir.
* Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
* Un lien de cette forme est ajouté dans la page :
hxxp://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
Symptômes d'une infection par TDSS...
Commence par ceci:
/!\ Il faut impérativement désactiver tous tes logiciels de protection pour utiliser ce programme/!\
▶ Rends toi sur cette page, et clique sur "Download EXE" pour télécharger Gmer.
▶ Lance Gmer.
▶ Clique sur l'onglet " Rootkit ",lance le scan. des lignes rouges peuvent apparaitre.
* Les lignes rouges indiquent la présence d'un rootkit. Poste moi le rapport gmer :
▶ Clique sur copy.
▶ Ouvre le bloc note > Edition > Coller.
▶ Poste le rapport .
=======================
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) et enregistre le sur ton Bureau.
▶ Double clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation et suis les instructions , n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
▶ Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau. (l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
(Sous Vista/7: clic droit puis "exécuter en tant qu'administrateur")
▶ Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
⇒ Laisse l'outil travailler, il peut être assez long ...
▶ Une fois terminé , le rapport s'affiche : clique sur bouton "Disquette" pour sauvegarder le rapport obtenu .
▶ Enregistre bien ZHPDiag.txt de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ).
▶ Pour le transmettre ouvre ce lien
* Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
* Clique sur Ouvrir.
* Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
* Un lien de cette forme est ajouté dans la page :
hxxp://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
tribun
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Modifié par tribun le 23/04/2010 à 11:34
Modifié par tribun le 23/04/2010 à 11:34
bonjour
oui ! il est fort probable que tu as chopé un virus .
le mieux est de faire un Hijackthis et le poster, si tu y arrive .
via le téléchargement sur clé usb et essayer d'installer sur le pc.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
oui ! il est fort probable que tu as chopé un virus .
le mieux est de faire un Hijackthis et le poster, si tu y arrive .
via le téléchargement sur clé usb et essayer d'installer sur le pc.
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fix200
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23 avril 2010 à 11:34
23 avril 2010 à 11:34
ZHPDiag est mieux qu'HJT tribun ;)
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17483542-impossible-de-lancer-internet-explorer#1
++
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17483542-impossible-de-lancer-internet-explorer#1
++
tribun
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Modifié par tribun le 23/04/2010 à 11:39
Modifié par tribun le 23/04/2010 à 11:39
allez ! c'est bien ! continuez votre aide,
je ne suis pas un pro de la désinfection !
merci pour l'info en tout cas !
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
je ne suis pas un pro de la désinfection !
merci pour l'info en tout cas !
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
fix200
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23 avril 2010 à 11:47
23 avril 2010 à 11:47
Bah oui c'est vrai, même helper, rien n'est acquis: il reste toujours du chemin et des choses à apprendre ;)
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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fix200
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23 avril 2010 à 11:41
23 avril 2010 à 11:41
allez ! c'est bien ! continuez votre aide,
je ne suis pas un pro de la désinfection !
merci pour l'info en tout cas !
De nada ;)
Lut' Elect' :)
la suite ici alexandre:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17483542-impossible-de-lancer-internet-explorer#1
je ne suis pas un pro de la désinfection !
merci pour l'info en tout cas !
De nada ;)
Lut' Elect' :)
la suite ici alexandre:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17483542-impossible-de-lancer-internet-explorer#1
fix200
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23 avril 2010 à 11:55
23 avril 2010 à 11:55
Re,
Ok, prends ton temps ;)
@+
Ok, prends ton temps ;)
@+
Bonjour,
Je n'ai toujours pas eu le temps de tester vos solutions. Mais je pense que le soucis viens du fameux problème lié à la MAJ de Mcafee. Je poste quand même une solution pour rémédier à cette solution:
1/ Télécharger le correctif 5959 sur ce lien: Lien
2/ Démarrer le PC en mode sans échec avec prise en charge réseau
3/ Lancer le correctif 5959.exe
4/ Aller dans C:\WINDOWS\system32 et chercher svchost.exe
* Si il existe et sa taille est différente de 0 octets, appliquer uniquement la mise à jour McAfee
* Si il n'existe pas, lancer la console McAfee (Démarrer, Programmes, McAfee, VirusScan Console). Double cliquer sur Quarantine Manager Policy, onglet Manager
Sélectionner svchost et faites restaurer
=> redémarrer
* Si il est impossible de le restaurer depuis la quarantaine, il existe peut etre une copie dans C:\windows\ServicePackFiles\i386\svchost.exe ou encore C:\WINDOWS\system32\dllcache\svchost.exe
Faire alors un copier/coller dans c:\WINDOWS\system32
=> redémarrer
Je n'ai toujours pas eu le temps de tester vos solutions. Mais je pense que le soucis viens du fameux problème lié à la MAJ de Mcafee. Je poste quand même une solution pour rémédier à cette solution:
1/ Télécharger le correctif 5959 sur ce lien: Lien
2/ Démarrer le PC en mode sans échec avec prise en charge réseau
3/ Lancer le correctif 5959.exe
4/ Aller dans C:\WINDOWS\system32 et chercher svchost.exe
* Si il existe et sa taille est différente de 0 octets, appliquer uniquement la mise à jour McAfee
* Si il n'existe pas, lancer la console McAfee (Démarrer, Programmes, McAfee, VirusScan Console). Double cliquer sur Quarantine Manager Policy, onglet Manager
Sélectionner svchost et faites restaurer
=> redémarrer
* Si il est impossible de le restaurer depuis la quarantaine, il existe peut etre une copie dans C:\windows\ServicePackFiles\i386\svchost.exe ou encore C:\WINDOWS\system32\dllcache\svchost.exe
Faire alors un copier/coller dans c:\WINDOWS\system32
=> redémarrer
fix200
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Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
7 février 2011
158
26 avril 2010 à 12:40
26 avril 2010 à 12:40
Salut
Fais ZHPDiag stp ensuite en verra.
Fais ZHPDiag stp ensuite en verra.