PROBLEME VIRUS PROTECTOR

Résolu/Fermé
houllos Messages postés 19 Date d'inscription mardi 20 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2010 - 31 mars 2010 à 13:34
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 - 31 mars 2010 à 15:24
Bonjour,

J ai par accident repondu favorablement a une installation soit disant "alerte Windows" et je me retrouve avec un PC bloque avec un fond noir et un logiciel Virus protector en train de faire une analyse.
Pouvez vous svp m aider

merci

3 réponses

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
31 mars 2010 à 13:40
bonjour

redemarres en mode sans echec avec prise en charge reseau

https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php


Télécharge rkill

Enregistre-le sur ton Bureau

https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe

Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:

https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe

Rkill COM: Rkill COM:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

Rkill SCR: Rkill RCS:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr

Rkill PIF: Rkill PIF:
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif


une fois qu'il aura terminé

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware

http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam


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houllos Messages postés 19 Date d'inscription mardi 20 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2010
31 mars 2010 à 13:49
le probleme est que je n accede a aucune fonctionnalite du bureau. je vous envoie ce message d un autre pc. j ai essaye d acceder a internet via leur lien d enregistrement mais cela m indique que je n ai aucune connection internet
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
31 mars 2010 à 13:55
tu as bien essayer en mode sans echec ?
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houllos Messages postés 19 Date d'inscription mardi 20 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2010
31 mars 2010 à 13:58
tout a fait
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houllos Messages postés 19 Date d'inscription mardi 20 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2010
31 mars 2010 à 14:00
je me demande si je nai pas " zlob DNS changer " qui me bloque la connexion
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
31 mars 2010 à 14:01
peux tu eventuellement passer par une clé usb et copier les outils à la racine de C par exemple
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houllos Messages postés 19 Date d'inscription mardi 20 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2010
31 mars 2010 à 14:06
cle usb j ai, mais comment dois je copier les outils de la racine C, en sachant que je n ai aucun acces a quoi que ce soit . je suis bloque sur ce "virus protector"
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houllos Messages postés 19 Date d'inscription mardi 20 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2010
31 mars 2010 à 15:14
j ai reussi a restaurer un point de sauvegarde vie l invite de commande en mode sans echec.
Merci pour votre aide
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
31 mars 2010 à 15:24
tu m'as eu de vitesse...j'allais te le proposer

fais mbam maintenant dans le doute et posters le rapport stp
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