Ecran noir sur pc portable

bonjour
un gros soucis
suite à un téléchargement j'avais un message d'erreur
je suis allé dans ms config ou j'ai mis démarrage de windows sans un intitulé qui n'était pas là avant, bref résultat au démarrage écran noir, quand je tape mon code utilisateur j'entend windows se mettre en route mais l'écran reste toujours noir
j'ai essayer debranchersurma télé et un autre écran mais rien

je m'inquiète car j'ai cepc depuis 15j il est neuf

si quelqu'un peu m'aider help!!!!!

d'avance merci