problème drivers lecteurs cdFermé

Question

bonjour, 
j'ai un souci, j'ai eu un virus sur mon pc qui m'a supprimé mes pilotes de mes 2 lecteurs cd, du coup, je n'arrive plus du tout à lire un cd et les lecteur n'apparaissent meme plus sur le poste de travail.

comment tout récupérer j'ai bien fait un cd de sauvegarde system mais comme je n'arrive plus à lire un cd comment dois-je faire ? pour récuperer les pilotes et quelle manipulation faire ?

merci. 

mes lecteurs sont HL DT ST DVD RAM GSA 4163b et LITE ON DVD SOHD 1675

tremorv · Answer

salut,tu te rends dans ton gestionnaire de periph et tu verifie si tu peux les reinstaller.++

goun41 · Answer

salut merci pour ta réponse j'ai déjà fait et pas possible, j'ai même fait une réinitialisation à une date antérieur et rien à faire.

tremorv · Answer

y sont branché comment,avec une nappe,si c'est le cas debranche en un et regarde si ton pc le voit,c'est peut etre un probleme de master/slave...

goun41 · Answer

je suis novice qu'appelle tu une nappe c'est à l'intérieur du pc ?

tremorv · Answer

oui,regarde si ils sont en sata ou en pata,regarde sur google la difference...en tous cas essaye les un par un...

FreakOut · Answer

1-) es-ce que le bios les reconnais ?

2-)A tu bouger ton ordinateur entre temp ?

3-)Es-tu sûr qu'il ne reste plus de virus ?

-=-Si tu n'a pas ouvert ton pc, se n'est pas un probleme de master/slave !-=-

Vérifie tous ca !
a+

goun41 · Answer

re, 
alors j'ai regardé dans le bios et je ne vois rien qui correspond à mes lecteurs, après j'avoue que je n'y connais pas grand chose j'ai juste vu  "third boot device" "cdrom" mais rien d'autre.

j'ai ouvert mon pc et rien n'est débranché de toute façon je n'avais rien touché. 
pour le virus je n'ai plus rien au niveau de l'antivirus, pas de menace

Que dois-je faire ? a+

goun41 · Answer

je vois aussi que je ne les ai meme plus sur mon poste de travail

FreakOut · Answer

pour le savoir tu dois allé dans ton bios et bien regarder quel est :

Primary master (devrais etre disque dur)
Primary slave (disque dur optionnel)

secondary master (ton premier lecteur)
secondary slave (ton 2ieme lecteur)

si tu retrouve aucun "secondary" c'est qu'il sont mal branché ! Vérifi pas seulement sur ton lecteur, mais aussi au niveau de la carte mere !

a+

Utilisateur anonyme · Answer

salut,

juste une question, peux tu les voir dans le gestionnaire de périphériques ?

goun41 · Answer

salut,
oui je les vois mais avec un point d'interrogation dessus

Utilisateur anonyme · Answer

télécharge ce fichier sur ton bureau.

http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

fait un clic droit dessus => installer.

redémarre le pc.

FreakOut · Answer

ho la la mon ami, fallais le dire plutot ! Double -clic dessus et regarde le code d'erreur !

goun41 · Answer

lol alors pour les 2 le code est 39

FreakOut · Answer

le meme topic résolu !
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-551546-erreur-code-39

FreakOut · Answer

retourne dans le gestionnaire de périphérique clic a droite sur ton lecteur puis sélectionne "désinstaller" ensuite redémarre ton pc.  

windows va le réinstaller au démarrage , attend le message de windows par le quel le nouveau matériel a était installer et est prêt a l'emploi.
-- 
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goun41 · Answer

alors j'ai tout fait j'ai bien retrouvé mes lecteurs sauf que dans gestionnaire de prérif ils sont dans le fichier inconnu et ça m'indique impossible d'installer ce matériel.

et quand je lance mon cd system pour éssayer de le lire ça m'indique: system\currentControlSet\VirtualDeviceDrivers. Le format du pilote de périphérique virtuel dans le registre n'est pas valide

FreakOut · Answer

va voir sur le site du fabriquant et prend le pilote compatible avec ton OS !

goun41 · Answer

sur le site windows ?

Problème drivers lecteurs cd

19 réponses

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