resiliation bouyguesFermé

Question

Bonjour,

J'ai pris un abonnement de tel chez bouygues pour mon ami l'année derniere. il devé fer le changement de propriétaire un mois apres, des qu'il ne seré plu en interdit bancaire. Cependant, il n'a jamé fait le changement et tout les mois depuis presque un an je me bagarre pour recuperer l'argent de l'abonnement! il y a deux jours, sa mere est venu me rendre la puce mé san le portable en me disant de me demerder avec ca, ke je ne recupereré pa le portable! Je né meme pas le code pin! je n'ai pa les papiers et les factures.... je ne c pas koi fer car je paie un abonnement dan le vent vu ke je ne peut pa utiliser cette puce. On avait souscrit aussi a une assurance a 8,50 euros par mois pour le vol et la casse mé eske c du vol s'il ne me rend pa le tel vu ke g la puce???
chez bouygues il m'ont di ke ca ne passeré pa chez l'assurance et ke le seul moyen été de fer passer ca pour un vol a la tire... mé je c pa si je porte plainte pour vol contre X, eskil peuvent remonter juska mon ex?? car lui ne se gardera pa de dire kil me connaissait et ke c t un arrangement entre nous... g pa envi d'aller en tolle pour d connerie. je c pa ce ke jdoi fer. si je fé arreter l'abonnement jdoi payer 120 euros avec la loi chatel... les boules!!

dgdiffusion · Answer

Ben si l' abonnement t' intéresse pourquoi ne pas le garder pour toi tout simplement.

pierremoi15 · Answer

il n'y a pas dix solution : 

- tu paye les 120 euros 
- tu paye chaque mois ce que tu dois 
- tu récupere le telephone ( c'est au moin ça , tu le vend et avec l'argent tu ferme la ligne ) mais il faut que ton ex soit d'accord , j'espere pour toi qu'il n'est pas idiot ,dans le cas contraire je ne sait quoi te conseiller 
- car porter plainte c'est bien joli mais ils vont te demande rcomment ça se fait que tu a récuperer la puce , enfin si tu trouve un beau mytho a leur dire tu peut toujour tenter 

bonne chance pour la suite ,tien nous au courant pour savoir si ton probleme s'est arrangé

pierremoi15 · Answer

ben , dans une logique oui ! puisqu'avec le IMEI a priori il peuvent retrouver un telephone , mais bon c'est peut etre des conneries pour faire peur au gens comme le dessin des alarme sur les voiture ou la pancarte d'un chien sur un portail 

ps : tu est trop gentille car vus ce qu'il te fait je n'aurais aucun remord a aller chez les flic en disant que c'est lui qui t'a piqué ton telephone , et comme vous n'aevz pas du faire de papier entre vous ( enfin je pense ) les flic lui ferais vite rendre le telephone

pierremoi15 · Answer

tu pourra toujour le renvendre apres c'est le prix qui sera different , c'est quoi comme marque le telephone ? 

a part ça je ne voit pas grand chose a te proposer , vas porter plainte contre X , et apres tu pourra reilier , c'est la seule solution pour que TOI tu n'ai pas de probleme

pierremoi15 · Answer

franchement non , j'ai deja porté plainte pour la meme chose et ils n'ont pas fait d'enquete , tu dis que tu est sorti a une soirée que tu a laissé ton tel sur une table et que quand tu est revenu il n'etais plus la et normalement tu n'aura pas de probleme

pierremoi15 · Answer

oui mais merci les embrouille , et tu est sur que ton ex ne te rendrais pas le telephone ?

00lina00 · Answer

Bonsoir,

L'écriture sms ou les fautes volontaires d'orthographe ne sont pas tolérées. Veuillez lire la charte.

Si cela devait continuer, je serais dans l'obligation d'effacer les messages.

Merci.

La Modération de CCM.

dgdiffusion · Answer

Ah moins de trouver un motif de résiliation valable  exemple CHÔMAGE, je vois pas bien ce que tu pourras faire ...

dgdiffusion · Answer

AS tu déjà tente de faire baisser ton abonnement, en mettre un moins élevé, déjà ca te réduis un peu les frais

pierremoi15 · Answer

La jurisprudence a notamment considéré comme légitime :
le décès,
la mutation,
le surrendettement,
le déménagement,
le départ à l'étranger...

voila ce qui peut te permettre de resilier sans avoir a rendre de compte

Resiliation bouygues

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