LIgne orange internet

Fermé
syldoda - 12 mars 2010 à 10:47
xav'(73) Messages postés 376 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2011 - 12 mars 2010 à 11:35
Bonjour,

Nous avons une nouvelle ligne de téléphone par Orange Internet qui est une ligne dégroupée d'une ligne fax.
Je reçois des appels "de fax" sur cette ligne de téléphone qui ne me sert qu'à appeler, même pas pour recevoir des appels. Comment faire pour masquer ce numéro en tant que fax et tél d'appels entrants, aussi?

merci. Cordialement
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1 réponse

xav'(73) Messages postés 376 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2011 185
12 mars 2010 à 11:35
Bonjour,

Malheureusement si c'est une ancienne ligne dédiée au fax, il y a peu de chose à faire que de demander à orange ou france télécom de réaffecter une ligne uniquement dédiée à la téléphonie vocale. Que ce soit vocal ou fax les lignes sont identiques. Simplement on change les terminaux en fonction de l'utilisation (appareil téléphonique ou fax). A moins d'identifier tous les émetteurs de fax et leur demander de supprimer le numéro de l'appareil, à ma connaissance il n'existe pas de logiciel. Les vieilles technologies (carte modem 56 k) permettaient de le faire car le logiciel fourni avec faisait fax et on pouvait identifier les appels entrants, mais maintenant ????
Bon courage
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