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Fermé
GeO51 Messages postés 82 Date d'inscription mercredi 13 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2012 - 10 mars 2010 à 19:45
Wildou Messages postés 964 Date d'inscription mercredi 27 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2020 - 6 avril 2010 à 17:43
Bonjour,

Je vais vous expliquer en détails ce qui se passe :

J'ai laissé mon Pc Portable (les infos je ne sais pas exactement mais il est sous Windows 7 que j'ai installé il y a plusieurs mois de cela) en route le temps que j'étais a la Fac, en laissant mon Antivirus en scan (que j'avais pas fait depuis 1 mois et demi, pour info mon antivirus est Avira). Il s'avère que, lorsque ma soeur a voulue aller dessus, il était en veille donc et quand elle l'a rallumé, rien n'était comme avant ...
Donc elle l'a eteint, et en revenant de cours, je l'allume, sa reste plusieurs minutes sur "Demarrage de Windows", puis sa m'a redemarré, et ensuite j'ai eu le choix entre : allumer Windows avec la restauration quelque chose (et sa me mettait "recommandé" entre parenthèses), soit démarrer Windows normalement. Dans un premier temps j'ai fait ce qui était sois disant "recommandé", mais sa n'a rien fait, j'ai donc ensuite demarré Windows normalement, et sa me fait ce que ma soeur avait découvert :

Sur l'écran, l'image est en gros (640 x 480), et les couleurs sont en n'importe comment, et sa fait des especes de rayures de haut en bas sur toute l'image. Je ne vois ni les icones "fermer", "reduire" etc ... J'ai bien entendu essayé de changer la résolution et remettre comme avant mais je ne peux pas.
Je viens de faire une restauration du système à partir d'une heure antérieure mais sa ne fonctionne pas ... : erreur 0x80070005 et ils disent que l'incident est probablement du à un programme antivirus, que je dois desactivé et recommencer la restauration, je l'ai fait, mais sa fait pareil (et quand sa redemarre l'antivir est activé ...)

Help me please :$

58 réponses

Wildou Messages postés 964 Date d'inscription mercredi 27 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2020 89
10 mars 2010 à 21:28
Bonsoir,

Tente de redémarrer en mode sans échec (tapotter la touche F8 dès l'allumage)

vérifie que tu es sur le compte administrateur

Retente une restauration système à une date antérieure

Télécharge et enregistre: CCleaner ouvre-le\clic options\avancé\décoche "Effacer uniquement les fichiers temp de + de 24h"\clic paramètres\décocher les 3 premières ligne\cocher effacement sécurisé\dans le menu déroulant choisir Gutmann 35 passages\cocher tous les disques durs du PC.
Clic sur Nettoyeur\analyser (c'est assez long) puis clic nettoyer (idem)
Clic Registre\clic chercher les erreurs\accepter s'il demande de sauvegarder\puis clic corriger les erreurs.

Redémarrer normalementr le PC.


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GeO51 Messages postés 82 Date d'inscription mercredi 13 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2012 1
10 mars 2010 à 21:48
Merci de ta réponse

Lorsque je dois utiliser Ccleaner, dois-je le faire aussi en mode sans echec ?
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Wildou Messages postés 964 Date d'inscription mercredi 27 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2020 89
10 mars 2010 à 21:57
Tout dépend si après le redémarrage post restauration tu as moins de problème ce n'est pas la peine.
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GeO51 Messages postés 82 Date d'inscription mercredi 13 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2012 1
10 mars 2010 à 22:44
J'ai fait ce que tu m'a dit de faire, la restauration et Ccleaner, les deux sous le mode sans echec, et sa n'a rien changé ... :s
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Utilisateur anonyme
10 mars 2010 à 22:47
les pilote video au saute et peu etere d autre aussi ....
de plus le pc a du surchaufé ce qui na pas du arengé les choses et a du faire crame le matos ..
cf les rayures sur l acran.

donc restauration d uzine don la procedure se trouve dans le manuel encore sous sont embalage plastique et dans le carton qui a du finir a la poubelle ...

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GeO51 Messages postés 82 Date d'inscription mercredi 13 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2012 1
10 mars 2010 à 23:00
Les rayures c'est l'image hein, pas l'écran lui même mais je pense que tu devais parlé de sa ^^

Euh restauration d'usine je veux bien, les manuels je les ai encore, mais çava me le reinstallé sous Vista non ? Or j'ai installé Windows 7 depuis (offre étudiante que j'ai téléchargé, mais j'ai encore les fichiers et le code)

C'est la seule solution ?
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GeO51 Messages postés 82 Date d'inscription mercredi 13 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2012 1
10 mars 2010 à 23:25
Désolé du double-post !

Je viens d'arrêter mon ordinateur (en y installant des Mises a Jour au passage), j'ai attendu quelques petites minutes, j'ai rallumer, et sa remarche !

C'est à ne plus rien y comprendre x)
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Wildou Messages postés 964 Date d'inscription mercredi 27 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2020 89
10 mars 2010 à 23:51
Je suis très content pour toi.

Le ménage a été fait donc c'est super.

Bien cordialement. N'oublie pas de passer ton message en "résolu".

Cordialement.

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Wildou Messages postés 964 Date d'inscription mercredi 27 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2020 89
10 mars 2010 à 23:51
Je suis très content pour toi.

Le ménage a été fait donc c'est super.

Bien cordialement. N'oublie pas de passer ton message en "résolu".

Cordialement.

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GeO51 Messages postés 82 Date d'inscription mercredi 13 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2012 1
11 mars 2010 à 00:03
Merci :)

Par contre juste pour ma culture, c'était du à quoi ce qui m'est arrivé ?
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GeO51 Messages postés 82 Date d'inscription mercredi 13 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2012 1
11 mars 2010 à 00:39
Dsl encore du double post :s

J'ai éteint mon ordi, je l'ai rallumé, et sa me refait le même coup ... :(
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Wildou Messages postés 964 Date d'inscription mercredi 27 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2020 89
11 mars 2010 à 01:10
Houlà !

Refais la manip de tout à l'heure: redémarrer après restauration et passe un scan MalwareBytes en mode sans échec serait préférable.

Télécharge-le, tu peux mettre une icone sur ton bureau car c'set un scan qu'on peut fait chaque semaine

C'est: ICI

Regarde son tuto: ICI

Lance sa mise à jour avant de l'utiliser.

Puis redémarre.

Si ça ne donne rien il faudra aller voir du côté de la carte graphique et de son pilote.
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GeO51 Messages postés 82 Date d'inscription mercredi 13 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2012 1
11 mars 2010 à 16:14
Ma mere a préféré l'enmené réparer. Ils ne sont pas sur je leur ai expliqué mais ils ont émit l'hypothèse aussi de la carte graphique ... cependant étant donné que c'est un Packard Bell (enfin je sais pas si c'est La raison), vu que la carte graphique est ancrée dans la carte mère, si elle lâche, c'est foutu quoi ... donc bon on verra bien, je te tiens au courant !
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Wildou Messages postés 964 Date d'inscription mercredi 27 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2020 89
11 mars 2010 à 19:05
Bonsoir,

Il était bien possible qu'on en arrive au même point. On aurait juste vérifié cetrte carte et ses drivers avant.

Tiens-moi au courant quand même si tu y penses.

Cordialement.
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Utilisateur anonyme
11 mars 2010 à 20:48
les pilote on sauté tous simplement et aur edemarage il se sont remi corectement peut etre grace a la mise a jour ...
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Utilisateur anonyme
11 mars 2010 à 20:51
tu met une carte video dans le pc et c est reparti ...

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GeO51 Messages postés 82 Date d'inscription mercredi 13 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2012 1
13 mars 2010 à 14:14
Bonjour !

Je viens donner des nouvelles, d'après le réparateur, le PC est mort ... La carte graphique est foutue, et étant donnée qu'elle est soudée à la carte mère ...

Merci quand même pour votre aide ! :)
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Wildou Messages postés 964 Date d'inscription mercredi 27 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2020 89
13 mars 2010 à 14:50
Bonjour,

Merci de donner des nouvelles.
Désolé pour toi mais si la réinstallation de nouveaux drivers pour ta carte vidéo ne risque pas d'arranger le problème, il ne restera plus effectivement qu'à changer du matos... ou de portable (c'est selon).

Cordialement.

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GeO51 Messages postés 82 Date d'inscription mercredi 13 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2012 1
13 mars 2010 à 17:16
Je sais pas du tout :s en tout cas ils ont essayé des trucs ils ont même enlevé je ne sais quoi, et sa faisait pareil, il n'y as pas d'autre alternative apparament ... Oui il ne me reste plus qu'a changer ! C'est un peu abusé quand même, dire que sa fait 2 ans que je l'ai seulement :s

Edit : On peut sauvegarder des fichiers sur des DVD-RW ?
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Wildou Messages postés 964 Date d'inscription mercredi 27 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2020 89
13 mars 2010 à 19:29
Pour moi, ce sont des DVD+R les RW sont réinsciptibles mais comme je pense que tu vas faire faire les réparations par un technicien tu pourrais tout aussi bien lui demander de te faire la sauvegarde de tes fichiers en même temps surtout si tu as du mal à travailler avec en ce moment, non ? Ensuite regarde que les réparations de ton PC soient garanties pour une nouvelle période.

Bon courage à toi.
Cordialement.





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Utilisateur anonyme
13 mars 2010 à 18:08
conclusion : on l aise pas un pc alume 24/24 ...7/7 ..

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GeO51 Messages postés 82 Date d'inscription mercredi 13 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2012 1
14 mars 2010 à 19:58
C'est pas mon cas désolé !
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