Un conseil s il vous plait
Fermé
fredo1968
Messages postés
295
Date d'inscription
lundi 23 octobre 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
19 février 2023
-
28 févr. 2010 à 20:54
dv59 Messages postés 1192 Date d'inscription samedi 30 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2013 - 3 mars 2010 à 18:52
dv59 Messages postés 1192 Date d'inscription samedi 30 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2013 - 3 mars 2010 à 18:52
A voir également:
- Un conseil s il vous plait
- Mon gmail s'il vous plaît - Guide
- Calculatrice s'il vous plaît - Télécharger - Calcul & Conversion
- Aidez-moi s'il vous plaît - Forum Loisirs / Divertissements
- Arrêter la radio s'il vous plaît - Forum Musique / Radio / Clip
- Cette sedcard est actuellement pas actif. s'il vous plaît vérifier plus tard. - Forum finances
9 réponses
hamagil
Messages postés
5458
Date d'inscription
lundi 23 avril 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
6 janvier 2018
723
28 févr. 2010 à 21:02
28 févr. 2010 à 21:02
voici déjà la signification de l'erreur :
KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - code : 0x0000008E
[1] Windows XP - Erreur au cours de l'installation de Windows. Le dossier nommé catrrot2 n'a pas été supprimé pendant l'installation. Supprimez-le manuellement : quand le message d'erreur réapparaît, enfoncez Maj-F10 et entrez les commandes suivantes : cd \windows\system32 et rename catrrot2 catold.
[2] Windows XP - La configuration de la mémoire vive est incompatible avec Windows XP. Pour résoudre le problème, si vous effectuez une mise à jour, démarrez l'ordinateur avec la version précédente du système d'exploitation. Lancez msconfig. Cliquez sur l'onglet BOOT.INI pour sur le bouton Options avancées. Entrez la valeur 128 pour le paramètre MAXMEM.
[3] Windows XP - Un barrette de mémooire vive au minimum est endommagée. Remplacez-les barrettes défectueuses.
[4] Windows XP - Si l'erreur survient lorsque vous mettez l'ordinateur en veille après avoir déconnecté un périphérique externe, vous devez installer un correctif fourni par Microsoft. Demandez-le ici.
[5] Windows XP - Vous avez tenté de modifier le paramètre d'accélération matérielle dans la module Affichage du Panneau de configuration. Demandez-le correctif à Microsoft.
[6] Windows XP - Si le message d'erreur fait référence au fichier wdmaud.sys, installez le Service Pack 2.
[7] Windows XP SP2 - Si le problème survient lors de l'installation de ZoneAlarm, téléchargez un correctif sur le site de l'éditeur ou passez à la version suivante.
KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - code : 0x0000008E
[1] Windows XP - Erreur au cours de l'installation de Windows. Le dossier nommé catrrot2 n'a pas été supprimé pendant l'installation. Supprimez-le manuellement : quand le message d'erreur réapparaît, enfoncez Maj-F10 et entrez les commandes suivantes : cd \windows\system32 et rename catrrot2 catold.
[2] Windows XP - La configuration de la mémoire vive est incompatible avec Windows XP. Pour résoudre le problème, si vous effectuez une mise à jour, démarrez l'ordinateur avec la version précédente du système d'exploitation. Lancez msconfig. Cliquez sur l'onglet BOOT.INI pour sur le bouton Options avancées. Entrez la valeur 128 pour le paramètre MAXMEM.
[3] Windows XP - Un barrette de mémooire vive au minimum est endommagée. Remplacez-les barrettes défectueuses.
[4] Windows XP - Si l'erreur survient lorsque vous mettez l'ordinateur en veille après avoir déconnecté un périphérique externe, vous devez installer un correctif fourni par Microsoft. Demandez-le ici.
[5] Windows XP - Vous avez tenté de modifier le paramètre d'accélération matérielle dans la module Affichage du Panneau de configuration. Demandez-le correctif à Microsoft.
[6] Windows XP - Si le message d'erreur fait référence au fichier wdmaud.sys, installez le Service Pack 2.
[7] Windows XP SP2 - Si le problème survient lors de l'installation de ZoneAlarm, téléchargez un correctif sur le site de l'éditeur ou passez à la version suivante.
dv59
Messages postés
1192
Date d'inscription
samedi 30 août 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
19 septembre 2013
189
28 févr. 2010 à 20:58
28 févr. 2010 à 20:58
Bonjour,
je dirais éteindre, redémarrer, "tapoter" sur f8 avant le lancement de windows et dans le menu qui apparait, choisir "dernière bonne configuration connue" et voir.
a+
je dirais éteindre, redémarrer, "tapoter" sur f8 avant le lancement de windows et dans le menu qui apparait, choisir "dernière bonne configuration connue" et voir.
a+
hamagil
Messages postés
5458
Date d'inscription
lundi 23 avril 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
6 janvier 2018
723
28 févr. 2010 à 20:58
28 févr. 2010 à 20:58
fredo1968
Messages postés
295
Date d'inscription
lundi 23 octobre 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
19 février 2023
6
28 févr. 2010 à 21:03
28 févr. 2010 à 21:03
j ai telechargé blue screen view suite au fait que mon pc affiche un ecran bleu avec code d erreur
fredo1968
Messages postés
295
Date d'inscription
lundi 23 octobre 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
19 février 2023
6
28 févr. 2010 à 20:59
28 févr. 2010 à 20:59
en faisant la manip de la derniere config connue ca corrige les erreurs de windows?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
dv59
Messages postés
1192
Date d'inscription
samedi 30 août 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
19 septembre 2013
189
28 févr. 2010 à 21:09
28 févr. 2010 à 21:09
re,
non, cela fait juste démarrer avec les derniers paramétres du registre ou il n'y avait pas d'erreur signalée. Quelquefois ca suffit quand c'est des problèmes de paramétres ou de registre.
Hamagil, qui m'en bouche un coin avec sa traduction des messages d'erreurs, laisse supposé que cet ordinateur à subi des changements récents qui pourraient avoir provoqué cela. Pourriez-vous nous faire un historique rapide de ce qui s'est passé avant l'incident ?
a+
non, cela fait juste démarrer avec les derniers paramétres du registre ou il n'y avait pas d'erreur signalée. Quelquefois ca suffit quand c'est des problèmes de paramétres ou de registre.
Hamagil, qui m'en bouche un coin avec sa traduction des messages d'erreurs, laisse supposé que cet ordinateur à subi des changements récents qui pourraient avoir provoqué cela. Pourriez-vous nous faire un historique rapide de ce qui s'est passé avant l'incident ?
a+
fredo1968
Messages postés
295
Date d'inscription
lundi 23 octobre 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
19 février 2023
6
28 févr. 2010 à 21:12
28 févr. 2010 à 21:12
sur les conseil d un ami je ne faisais plus les mises a jour windows et ce pendant quelques mois
puis je les ai faites qd meme il y a quelques semaines
rien de bien important en fait vu mon ignorance en informatique je ne risque pas de faire grand choses...
puis je les ai faites qd meme il y a quelques semaines
rien de bien important en fait vu mon ignorance en informatique je ne risque pas de faire grand choses...
dv59
Messages postés
1192
Date d'inscription
samedi 30 août 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
19 septembre 2013
189
28 févr. 2010 à 21:18
28 févr. 2010 à 21:18
Donc, si c'est il y a quelques semaines et que l'ordinateur a fonctionné après, il n'y a pas de cause à effet direct.
Tentez f8 et derniére bonne configuration, il n'y a pas de risque.
Sinon, si ca ne marche pas, on peut essayer la même procédure mais en choisissant "mode sans echec" : cela veut dire que l'ordinateur va démarrer avec le minimum de ce qu'il à besoin pour démarrer, ainsi si le problème se situe dans des programmes ou paramétres "annexes", il les ignorera et démarrera. Au passage l'écran sera changé et très laid mais au moins on aura accès au bureau.
a+
Tentez f8 et derniére bonne configuration, il n'y a pas de risque.
Sinon, si ca ne marche pas, on peut essayer la même procédure mais en choisissant "mode sans echec" : cela veut dire que l'ordinateur va démarrer avec le minimum de ce qu'il à besoin pour démarrer, ainsi si le problème se situe dans des programmes ou paramétres "annexes", il les ignorera et démarrera. Au passage l'écran sera changé et très laid mais au moins on aura accès au bureau.
a+
fredo1968
Messages postés
295
Date d'inscription
lundi 23 octobre 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
19 février 2023
6
28 févr. 2010 à 21:24
28 févr. 2010 à 21:24
j ai déjà effectuée cette manœuvre dv 59 et suite a ca j ai refais un scan avec blue screen view et il m a donné les mêmes erreurs
mais bon l écran n est plus redevenu bleu depuis alors j attend et peut être que cette manip suffira
si ca plante encore dans les jours qui viennent permet moi de revenir sur le forum te demander quoi faire
en attendant je te remercie beaucoup pour ta gentillesse
bonne soire a toi dv59
mais bon l écran n est plus redevenu bleu depuis alors j attend et peut être que cette manip suffira
si ca plante encore dans les jours qui viennent permet moi de revenir sur le forum te demander quoi faire
en attendant je te remercie beaucoup pour ta gentillesse
bonne soire a toi dv59
dv59
Messages postés
1192
Date d'inscription
samedi 30 août 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
19 septembre 2013
189
28 févr. 2010 à 21:44
28 févr. 2010 à 21:44
Bon, mais les conseils de hamagil restent valables. Il faut tester la mémoire vive en telechargeant l'utilitaire memtest sur le site de microsoft puis suivre les procédures pour tester la mémoire. Si une barrette mémoire est défaillante il faut effectivement la changée. Pour cela, il faut ouvrir l'ordi, repérer l'emplacement des barrettes mémoires (on trouve facilement des photos sur internet) et les enlevées alternativement s'il y a plusieurs et les tester par memtest. Si il n'y en à qu'une, la changer (aller dans un magasin spécialisé avec l'ancienne pour être sur des références).
Pour le reste, passez un bon coup d'antivirus on ne sait jamais, et si la mémoire vive est bonne, installez le pack sp3, ca peut éviter certaines incompatibilités.
et pour finir, moi aussi c'est 1968 ! Ouf, on est encore là et on sait utiliser internet, il y a de l'espoir...
a+
Pour le reste, passez un bon coup d'antivirus on ne sait jamais, et si la mémoire vive est bonne, installez le pack sp3, ca peut éviter certaines incompatibilités.
et pour finir, moi aussi c'est 1968 ! Ouf, on est encore là et on sait utiliser internet, il y a de l'espoir...
a+
dv59
Messages postés
1192
Date d'inscription
samedi 30 août 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
19 septembre 2013
189
28 févr. 2010 à 21:52
28 févr. 2010 à 21:52
Je viens de penser à une autre solution. Si les problèmes viennent d'une mise à jour, alors il est possible de demander à l'ordi de se remettre dans les réglages avant la mise à jour. Pour cela, l'on peut tenter une "restauration du systéme".
Démarrer/programmes/accessoires/outils systémes/restauration du système. Là, les menus demandent de choisir une date de restauration. Choisir une date ou tout fonctionnait bien. Une avant les mises à jours litigieuse. Valider et l'ordi va redémarrer en chargeant les anciens paramétres. Une fois relancé, faitre le blue screen view -qui si j'ai bien compris est un utilitaire qui detecte les erreurs- et voir.
La restauration est réversible (on peut l'annuler par la même procédure) et n'effacera aucune données sauvegardées (textes, documents, multimédia). Par contre elle fera disparaitre les installations de programmes et les réglages entre ces deux dates (que l'on récupérera si on annule la restauration assez vite).
a+
Démarrer/programmes/accessoires/outils systémes/restauration du système. Là, les menus demandent de choisir une date de restauration. Choisir une date ou tout fonctionnait bien. Une avant les mises à jours litigieuse. Valider et l'ordi va redémarrer en chargeant les anciens paramétres. Une fois relancé, faitre le blue screen view -qui si j'ai bien compris est un utilitaire qui detecte les erreurs- et voir.
La restauration est réversible (on peut l'annuler par la même procédure) et n'effacera aucune données sauvegardées (textes, documents, multimédia). Par contre elle fera disparaitre les installations de programmes et les réglages entre ces deux dates (que l'on récupérera si on annule la restauration assez vite).
a+
dv59
Messages postés
1192
Date d'inscription
samedi 30 août 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
19 septembre 2013
189
3 mars 2010 à 18:52
3 mars 2010 à 18:52
Super,
J'espère vraiment que tu vas être tranquille, parce qu'un ordi qui plante régulièrement c'est vraiment pénible.
a+
J'espère vraiment que tu vas être tranquille, parce qu'un ordi qui plante régulièrement c'est vraiment pénible.
a+
28 févr. 2010 à 21:09
y a t il un truc plus simple a effectuer ?