Pb avec clavier et souris sans fil LogitechRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un pb avec mon clavier et ma souris sans fil Logitech MK300 sous Windows XP SP2. 
Lorsque je branche le connecteur il me l'installe mais ensuite il m'est impossible de connecter mon clavier et ma souris, rien n'est détecté. De plus, lorsque je vais dans le panneau de configuration j'ai bien Logitech HID-compliant keyboard et Logitech HID-compliant Mouse qui s'affichent mais avec un point d'exclamation jaune et le message d'erreur suivant : "Code 37, impossible d'initialiser les pilotes pour ce périphérique".
J'ai pourtant installer les pilotes et le logiciel SetPoint fourni mais sans succès.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci.

qwerty- · Answer

salut,

y a des instructions ici
en anglais, mais avec des images, bien expliqué
http://logitech-en-amr.custhelp.com/cgi-bin/logitech_en_amr.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=8123&section=troubleshoot&crid=433&lt_product_id=5755&tabs=1,3,2,4,5&cl=us,en&p_search_text=Wireless%20Desktop%20%20MK300


et les derniers drivers ici

https://support.logi.com/hc/en-001?mID=5755

Lolo94 · Answer

Salut qwerty,

Merci beaucoup pour ta réponse cela a parfaitement fonctionné après quelques redémarrages et tout est ok à présent.

qwerty- · Answer

pas de problèmes, reviens quand tu veux !!

kalak · Answer

Bonjour moi j'ai un problème avec mon pack clavier souris sans fils logitech mk 300 J'ai mis un mdp au démarrage juste avant le dual boot et impossible d'écrire le mdp. alors qu'avant il marchait bien je l'ai éteint avec le bouton c'est peut être ca le problème

Pb avec clavier et souris sans fil Logitech

4 réponses

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