Aide conter un virus

Fermé
letoulousain - 30 déc. 2009 à 17:39
jorginho67 Messages postés 14716 Date d'inscription mardi 11 septembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 février 2011 - 30 déc. 2009 à 19:29
Bonjour,
J'ai choppe le virus : HTML/Infected.WebPage.Gen Malware, des que j'ouvre certaines pages web antivir me previens mais pas moyen de le supprimer ou de le mettre en quarantaine. Comment faire pour eliminer ce virus s'il vous plait? Mon PC tourne sur Vista. Merci beaucoup

2 réponses

jorginho67 Messages postés 14716 Date d'inscription mardi 11 septembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 février 2011 1 169
30 déc. 2009 à 17:55
Salut

Vide le cache internet

voir ici comment => https://www.commentcamarche.net/faq/3037-vider-le-cache-du-navigateur-chrome-firefox-safari-et-ie

Sinon quelle est la page WEB qui est détectée par Antivir ?
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le toulousain
30 déc. 2009 à 18:14
Merci mais ca ne marche pas en vidans ce que vous disez.Voila ce que ca me met:
cc/users/louis/AppData/local/Microsoft/Windows/...serach 2.HTM
Je suis en train egalement de faire un recherche de mon anti-virus Avira.
Je n'y connais pas grand chose merci de m'aidez.Bonne fêtes
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jorginho67 Messages postés 14716 Date d'inscription mardi 11 septembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 février 2011 1 169
30 déc. 2009 à 19:29
Poste moi le rapport d'Avira stp

Lance le, fait la MàJ en faisant un clic droit sur le parapluie
Clique ensuite sur " Start Update "
Laisse le faire la MàJ.

Ensuite :

Redémarre en mode sans échec !
comment demarrer en mode sans echec en images
Pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.

- Ouvre Antivir par le menu Démarrer / Programmes
- Cliquez sur l'onglet Scanner.
- Sélectionne Manual Selection
- Sélectionne le disque C
- Lance le scan - Mets en quarantaine tous les éléments détectés.
- Une fois le scan terminé Enregistre le rapport.

Redémarre en mode normal.

Poste le rapport ici.
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