EBP / CIEL lequel choisir ?

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Rnx69 Messages postés 124 Date d'inscription dimanche 30 mai 2004 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2014 - 31 mai 2005 à 15:53
 maroll09 - 21 févr. 2014 à 12:57
Bonjour,

je dois choisir un logiciel de compta pour ma petite EURL.
Ne voulant pas (trop ?) prendre de risques et ne connaissant pas bien les fournisseurs éventuels, je penser choisir entre EBP et CIEL compta.

Lequel est à éviter....?
Merci de vos expériences.

Rnx69.
PS: config PC standard.

112 réponses

Comme certains je vais monter une petite entreprise artisanale, mon comptable travaille avec le logiciel isafact, et isacompta, le tout j'en ai pour plus de 1500 €, un coût exhorbitant par rapport à ce que je souhaite, juste faire devis, factures et que mes entrés rentre directement en compta.
J'hésite aussi sûr les 2 lequel est le plus simple à aborder quand on a jamais fait de compta

Merci de vos réponses
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romagna Messages postés 2 Date d'inscription mardi 29 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2008
7 mai 2008 à 11:02
Salut,

Moi je te recommande Tous Comptes Faits, D'innomatix, va sur leur site www.innomatix.com, et télécharge la version d'évaluation, tu verras, c'est un super produit ( c'est d'ailleurs pour ça que j'ai quitté Ciel! qui est d'une nullité fascinante )
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maisouestdonc Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 16 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2008
16 mai 2008 à 16:56
ornicar je suis interessé par ta gestion commerciale sous filemaker (5 ou 6)
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Bonjour !

Je viens d'ouvrir ma société et j'utilise Visual Andfast un logiciel édité et distribué par DOVAX.
J'ai déjà eu l'occasion de travailler sur Ciel et EBP dans d'autres sociétés et pour moi ces logiciels ne sont pas intuitifs; ce sont des usines à gaz qui manque cruellement de simplicité.

Avec Visual Anfast je gagne en rapidité au niveau des tâches administratives et je peux compter sur leur service pour obtenir rapidement des réponses à mes questions.
Alors qu'avec Ciel ou EBP on tombe sur des hotline ; ces sociétés vendent des "boites" avec aucune explication.

Pour plus de renseignements, je vous invite à consulter leur site : https://www.dovax.fr/
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Milou2211 Messages postés 35 Date d'inscription mardi 29 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2008 11
22 mai 2008 à 11:24
Bonjour,

Je ne trouve absoilument pas que la hotline EBP manque d'explication et pour l'instant, je n'ai jamais eu à m'en plaindre.

Quel exemple d'intervention pouvez-vous donner concernant leur manque d'explication ?

Bonne journée.
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Bonjour !

Hé bien pour commencer j'ai eu de nombreux problèmes lors de l'instalation (en tout 2 jours pour être précis).
La clef fournit par EBP n'était pas la bonne (par rapport à la configuration de mon PC m'a t'on dit...); la hotline a tardé à me répondre... Bref ce fut un casse -tête, un vrai calvaire!

Alors qu'avec la société DOVAX une personne s'est déplacée pour venir faire l'installation du logciel Visual Andfast et 15 minutes ont suffit pour le rendre opérationnel !

Bonne journée
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Edarnt Messages postés 49 Date d'inscription jeudi 5 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2012 12
6 juin 2008 à 15:11
Les clients pour lesquels j'installe les logiciels (EBP entre autre) ont effectivement moins de problèmes que ceux qui se débrouillent tout seuls après avoir acheté une boite et seulement une boite où que ce soit... En effet, la mise en place d'un logiciel de gestion n'est pas l'installation d'un traitement de texte.

Dans le cas d'un logiciel de gestion, avoir un partenaire que l'on rémunère, une entreprise informatique spécialisée dans les logiciels de gestion est un atout ''payant'' :-)

Ensuite parmis les logiciels de comptabilité/paye/Gestion, le choix se résume me semble t-il à 4 possibilités.
1/ EBP - Indépendant évolutif
2/ Sage, Ciel, et toute la série des nombreux éditeurs rachetés par Sage - Quel espoir d'évolution dans cette gamme hors des produits réellement Sage (ligne 30, 100 etc...) ?
3/ Le logiciel de votre expert comptable - Pourquoi pas ? mais pour rentrer chez vous pkoi ne pas utiliser le poids lourd d'un de vos fournisseurs aussi plutot que votre voiture ?
4/ Les qqs petits indépendants qui restent - Faire un bon choix et espérer qu'ils aient le désir et les moyens de faire évoluer votre solution
5/ API - J'avais presque oublié

François
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Bonjour,

Je déconseille FORMELLEMENT l'acquisition d'un logiciel CIEL !
Mon ordi est tombé en panne et j'ai contacté la hotline (très chère) pour qu'il m'aident à transferrer mes données sur un nouvel ordi.
Résultat, il faut payer un contrat journalier à 55€, sinon ils ne vous aident pas ! C'est une honte.

A bon entendeur...
sm
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Et bien oui, c'est le même problème que j'ai eu avec ces vampires, J'utilisai CIEL Facturation et quand j'ai acheté Ciel Compta gestion pour remplacer celui-ci, ils n'ont jamais voulu me dire comment transférer les clients sous prétexte que je n'avais pas l'assistance de CIEL Facturation !
Un comble pour moi qui venait de leur acheté un nouveau logiciel (bugé en plus!)
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Bonjour,
J'ai commencé récemment un stage de commercial itinérant. Et l'entreprise pour laquelle je travaille a trouvé une alternative à ciel et EBP; ça s'appelle ClicFacture, et c'est nettement plus simple d'utilisation que d'autres logiciels!
En plus on peut s'en servir de n'importe quel ordinateur avec un simple accès à internet! Pas de problèmes de compatibilité des données........elles sont conservées sur le serveur! informez-vous......selon vos besoins ça peut être intéressant!
Salut!
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Edarnt Messages postés 49 Date d'inscription jeudi 5 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2012 12
13 juin 2008 à 12:39
A t'écouter ça a l'air trés sympa.
MAIS : J'ai de mon coté, ces derniers mois, rencontré au moins deux clients qui quittaient des solutions de ce type.
Je ne connais pas CETTE solution, mais avant d'en adopter une, il y a je pense quelques questions à se poser.

1/ Fiabilité de l'entreprise proposant solution (age, moyens, expérience, etc...)
De trés nombreux experts des nouvelles technologies pratiquent par exemple l'internet depuis plus de 50 ans (menteurs... :-) )
De plus, lorsque les prix affichés sont trés bas, il doit y avoir un soucis économique quelque part.
Ou tout n'est pas dit, ou ...
2/ C'est bien d'y acceder depuis n'importe où, mais sans internet on accède à rien
3/ Les données saisies appartiennent à qui ? j'ai vu des clients, qui, quand ils voulaient obtenir leur données ou faire un mailing devaient à ce moment là PAYER et trés cher et à chaque fois.
4/ Plus simple, attention à ce que la simplicité ne soit pas juste du simplisme (manque de fonctionalités)
5/ ....

François
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Milou2211 Messages postés 35 Date d'inscription mardi 29 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2008 11 > Edarnt Messages postés 49 Date d'inscription jeudi 5 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2012
13 juin 2008 à 13:02
Bonjour,

Je suis complètement d'accord sur les politiques de prix : attention au service après vente (assistance, hotline) prévus avec le produit.

De manière générale, l'achat d'un logiciel professionnel nécessite une assistance compétente, conviviale et réactive. Pour cette qualité d'assistance, il y a un prix, comme dans toute activité.

Ceci dit, nous sommes sur un forum web, et malheureusement, la plupart des internautes font l'équation service internet=gratuit. --> manuel gratuit, à quoi sert d'investir dans une formation, mon cousin est comptable, il va m'aider, etc.?

Concernant les nouveaux logiciels, encore inconnus, ils ont aussi leur place dans l'économie concurrencielle dans laquelle nous vivons. Les nouvelles entreprises d'aujourd'hui seront peut-être celles de demain. Pourquoi ne connaitrions-nous que 2 marques principales pour les TPE ?

A+
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nel > Milou2211 Messages postés 35 Date d'inscription mardi 29 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2008
14 juin 2008 à 02:42
Salut,

On me propose d'acheter le logiciel QuadraCOMPTA DUO chez QUADRATUS informatique pour mon entreprise de maçonnerie que je viens de créer. Quel différence a t'il avec les logiciels EBP et CIEL ??? Peut-il faire également des devis-factures ???
PS je ne m'y connais vraiment pas en logiciels.

J'attend vos réponses avec impatiences...

MERCI D'AVANCE
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Milou2211 Messages postés 35 Date d'inscription mardi 29 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2008 11 > nel
15 juin 2008 à 19:56
Bonjour,

Je vous encourage à demander des démonstrations sur différents logiciels, si les vendeurs sont disposés à en faire, avant de prendre votre décision, en vous faisant accompagner de la personne qui va l'utiliser, si ce n'est pas vous, pour constater les fonctionnalités offertes et celles dont vous avez besoin.

Bon courage.
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Bonjour,

Comme dit précédemment je vous encourage à rencontrer plusieurs éditeurs de solutions de gestion pour vous faire une idée précise des fonctionnalités et de ce dont vous avez besoin et pas!

Pour ma part j'utilise le logiciel de gestion Visual Andfast édité par la société DOVAX.

Vous pouvez l'utiliser gratuitement pendant 30jours le téléchargement se fait par le biais de leur site internet : www.dovax.fr
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houla ! moi ce que je dis c'est que ClicFacture est simple et facile à utiliser. Je ne connais ni son coût, ni depuis combien de temps ce produit existe. Ciel et EBP on bien démarrer un jour, eux aussi, et je pense qu'a l'époque, des gens avais aussi la même réaction que toi François..........
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Edarnt Messages postés 49 Date d'inscription jeudi 5 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2012 12
26 juin 2008 à 17:38
Ma seule réaction c'est juste d'indiquer qu'il faut être prudent avec des solutions distantes et qu'il existe aussi des charlatans distants.

A aucun moment je ne veux parler de la solution clicfacture que je ne connais pas, mais indiquer qu'une solution "internet" attractive au premier abord peut s'avérer être au final un gros boulet (je ne critique toujours pas la solution précitée).

Analogie :
Une ferrari c super !
1/ Attention au cout d'assurance et à la consommation, ton budget te permet-il de l'entretenir ?
2/ Tu ne pourras peut etre pas déménager ton appart avec...
3/ Remplir ton caddie le WE et faire tes courses avec me semble contre indiqué
4/ effectivement c'est un beau bestiau ! :-)

François
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En parlant de ebp, quelqu'un sait comment gérer les différentes gammes pour un même produit dans ebp gestion commerciale pro?
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J'ai utilisé EBP pendant 5 ans avant ma retraite. Je conseille vivement EBP pro avec assistance privilège.
Vous êtes dépannés rapidement en cas de plantage et besoin de conseil, vous avez les mises a à jour et la compétence du personnel EBP. Je dis EBP sans hésitation et vous pouvez exporter par internet vos données à votre comptable. Le tout très facilement même pour les personnes ayant une faible compétence .
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Bonjour, je viens de créer une sarl et je veux m'occuper (ayant quelques notions de compta) de la compta sans avoir à passer par un comptable.
Je souhaite avoir votre avis sur EBP compta facturation 2009. J'hésite pas mal entre les différents logiciel d'EBP :
- Compta & Devis Factures Open Line™ Pratic
- Logiciel EBP Compta et Facturation 2009

Nous faisons de le vente d'articles sur internet et bientot nous passons à l'installation de ces produits.

Je vouslais avoir votre avis sur ce ou ces logiciels.

Merci d'avance.
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Milou2211 Messages postés 35 Date d'inscription mardi 29 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2008 11
14 sept. 2008 à 11:20
Si les ventes sont faites sur INTERNET, vous avez donc déjà une base mysql contenant vos ventes
--> pourquoi ne pas faire développer une compta sur MYSQL pour éviter les interfaces textes entre INTERNET et votre poste local ?
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amiperdu Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 16 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2008 1
16 oct. 2008 à 12:02
ciel=la galère!!
pas de sav(1 mois gratuit! tu parles! même pas le temps de se retourner! attentes téléphoniques interminables le premier mois!) sinon tu paie! et encore, la réponse est faite par des informaticiens (pardon, je vous aime!) et non par des utilisateurs!
tout est payant!
on ne m'y reprendra plus!
un conseil: bien prendre le temps de comparer et demander l'avis d'utilisateur
Merci
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Le mieux en rapport qualité/prix, c'est Apisoft que j'utilise depuis des années.
N'hésitez pas à me contacter à numericom@hotmail.com
Le Gérant
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Bonjour,
Après avoir lu l'ensemble des messages de ce sujet, je vais me diriger vers EBP pour intégrer la compta de ma boite (25 personnes dans le batiment).
Me besoins sont les suivants :
- saisie des écritures achat et vente (le reste sera fait par mon expert comptable)
- échéancier fournisseur
- règlement client
- rapprochement bancaire
En résumé les fonctions de base !
J'aurais quand meme quelques questions !
- est-ce que le rapprochement bancaire par internet est efficace sur EBP ?
- peut-on imprimer une planche de chèque pour les règlements fournisseur avec EBP ?
- est-ce que la compta analytique est intuitive et bien faite sur EBP ?
- peut on gérer plusieurs compta (filiale) ?
- peut on exporter dans excel les données ?
- est ce que la base de données est accessible (et sous SQL) ?
merci pour vos rréponses,
Ludovic
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alena > Ludovic
24 nov. 2008 à 09:12
Bonjour Ludovic,

Si ton expert comptable est partenaire EBP (beaucoup le sont), tu peux avoir une remise sur ton logiciel, alors n'hesite pas a donner son nom lorsque tu commande ton logiciel chez EBP.

Moi, j'ai la version PRO de la comptabilité, et elle me permet de faire beaucoup de chose comme l'analytique, les immobilisations, le rapprochement bancaire automatique...

Je peux faire la comptabilité de 50 sociétés avec cette version et les données sont exportable sous excel.

En espérant t'avoir aidé.

Bonne journée
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Dans un autre forum, au bout du ciel, il y aurait l'enfer, cherchez l'arnaque!
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bonsoir
c'est mieu d'acheter EBP que logiciel CIEL
j'ai utilise epb et ciel, le dernier a beaucoups des pbs.
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Pour éviter tout souci d'installation, de version, de maintenance, de sauvegarde...
utilisez un logiciel SaaS.

Moi j'utilise http://sweet-gestion.fr pour mon agence commerciale (facturer mes commissions).

Ma soeur qui a un magasin de vêtements utilise http://net-tpv-gestion.fr

On travaille en ligne, de chez nous, du magasin ou de chez mes mandataires...

Et je peux consulter et travailler le soir à l'hôtel.

Une liaison internet et un micro quelconque et je suis sur mon bureau...
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Bonjour,

J'aurais une question concernant EBP.

J'ai actuellement un magasin qui est géré par un logiciel de caisse GAO.

Mais en parrallèle la société vend sur Internet notre site mais aussi Ebay,priceminister et tous les sites de ventes en ligne.

Je n'arrive pas a savoir comment faire afin d'avoir une compta regroupé pour les deux point en même temps (Internet et magasin)

Sachant que GAO peut m'exporter mes données sur EBP ou CIEL.

Il y a un autre problème qui viens du fait que je suis réglé soit par CB,esp,CHQ,Priceminister,paypal...


Est ce que j'aurais le droit de pas prendre de gestion co et juste prendre un logiciel de compta pure.

Et que je marque telle jours vendu pour tant sur EBAY,pareil pour priceminister....? Mais ce qui m'embete c'est que je ne pourrais suivre correctement mes ventes grâce a les gestion co.

Si quelqu'un peut m'apporter son aide

Cordialement
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ppa Messages postés 254 Date d'inscription samedi 3 juillet 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 23 août 2011 65
31 mai 2009 à 19:53
Bonjour Sigthe,

Je résume ce que j'ai compris de votre problème :

1) - 1 point de vente traditionnel comptoir
. - plusieurs points de vente (virtuels) sur internet

2) - des modes de règlement standard sur la vente comptoir (ESP, CHQ, CB)
. - des modes de règlement dématérialisés pour Internet (Compte Paypal, virement)

Gestion des différentes ventes

Sur le plan de la gestion, il est tout à fait cohérent de considérer que les sites
Internet sont des points de vente sur un autre dépot. Il est donc possible de
traiter l'ensemble des ventes comme faisant partie d'une même entreprise (ce qui,
au demeurant est parfaitement vrai). Il en découle naturellement que ces ventes
sont comptabilisables dans le même dossier comptable.
Il serait judicieux, de re-saisir les factures dans le logiciel de gestion com-
-merciale, afin de pouvoir mouvementer les stocks et assurer une réappro soignée.
Cependant, un "journal de vente" founit par le magasin sur Internet (Ebay,
Priceminister) peut tout à fait faire office de justificatif comptable. Il
conviendrait cependant de re-saisir tous les mouvements de sortie de stock, de
façon à préserver la qualité de la gestion des stocks.
Attention de bien déduire des journaux de ventes des magasins sur Internet les
frais de commission s'ils existent, ou bien de s'assurer que les prix des articles
vendus sont bien "nets de commission".

Les modes de règlement

Concernant les modes de règlement standard, il n'y a pas de problème particulier.
Pour les règlements des ventes dématérialisées, le détail des CB importe peu.
Dans ce cas, seul les mouvements financiers avec votre vendeur sont à considérer.
Dans le cas d'un compte Paypal ou PriceMinister, il n'est pas anormal de le
considérer comme étant une caisse (530100). Un mouvement de retrait du compte
Paypal (virement ou chèque) pour une remise en banque sera traité comptablement
par une écriture du 530100 -> 580000, puis du 580000 vers 512000. Cette écriture
est semblable à une remise à zéro d'une caisse de comptoir. Il est donc possible de
lettrer les écritures de vente sur Ebay avec les règlements de Paypal ou Price-
-Minister.
Cette fois fois encore, il ne faut pas oublier de comptabiliser en charge (627000)
les frais retenus par les hébergeurs sur les transactions de rapariement des fonds.

Voir ci-après les liens vers les conditions d'utilisation des hébergeurs. De l'analyse de
ces conditions, il parait évident qu'il ne ne faut pas rapatrier chaque règlement au
jour le jour, une partie de frais fixe s'appliquant à chaque rapatriement.

Les applications à utiliser

Je ne connais pas votre logiciel de GAO, mais s'il exporte les écritures de vente
vers les logiciels comptables EBP ou CIEL, c'est vers ces marques qu'il faut se
diriger de préférence.
Cependant, il peut être intéressant de repenser l'ensemble des briques applicatives
pour obtenir un ensemble cohérent Ceci permettrait de disposer de l'ensemble des
données de gestion dans un même "package".

Les documents annexes

https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/FAQ690

http://www.priceminister.com/help/hw

J'espère avoir un peu éclairé votre lanterne.
Je reste à l'écoute pour d'autres questions si nécessaire.

Phil
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Je suis d'accord avec ce que tu me dis cela me parait logique mais j'ai pris EBP Gestion co et compta Open line.

Un petit problème c'est que je n'arrive pas a crée des comptes 517001 Price 517002 Paypal... mais surtout je n'arrive pas aussi a crée un journal afin de pouvoir suivre toutes les transactions sur chaque module.

Autre problème avec EBP je ne sais pas comment rentrer une facture de la Poste par exemple car la gestion co propose de rentrer juste les factures fournisseurs pour les factures autres que fournisseurs il faut passer directement par le module compta du logiciel?

Si quelqu'un peut m'aider.

Cordialement
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ebp et ciel, cest de la daube..................

une insulte à la compta........ nul à paramétrer, nul pour saisir rapidement, nul pour la lisibilité, moche à l'écran et à l'impression.........modification tres penible à executer, aide à la windaube....................

vive cador........ pour ceux qui veulent un vrai logiciel, pas un qui dégoute des taches comptables....

un travailleur de cabinet comptable, qui est actuellement en pme avec ebp (à se cogner contre les mur ebp.....)
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bonjour
alors je vous en suppli !!! NE PRENNEZ PAS E B P a moins que vous soyez "mazo" car EBP n est pas du tout fait pour des PME pour des personnes normales qui ne connaissent pas trop l informatique.
EBP c est une usine a gaz ingerable avec un service ANTI SERVICE désagréable et que vous payez (en plus du logitiel) 500 € par an un vrai raquette puisque sans ce soit disant "service assistance" il ne vous reste plus qu a jetter leur logitiel comme je vais devoir faire pour le miens après 2 ANS DE GALAIRE CHEZ EUX
Voila mon avis partagé par x commerçants avec qui j ai pu discuter et même des dépanneurs de chez EBP
c est dire! Si seulement je m etais renseigné comme vous avant de m engager !!!

Bien à vous
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Bonjour Pascal,
Je ne suis pas du tout d'accord avec vous... Je ne vois pas où une assistance téléphonique chez EBP c'est minimun 500 € !! Cela dépend du produit que vous utilisez.
Pour ma part j'utilise un logiciel EBP et je trouve cela très simple de prise en main et facile à faire fonctionner. Mon expert comptable m'a conseillé de prendre EBP car il peut récupérer toutes les données alors que lui même n'a pas EBP !
Ensuite avant d'acheter le logiciel je suis aller sur le site EBP et j'ai télécharger la démo pour essayer, il laisse à disposition une démo en version complète pendant 40 jours, ca m'a laisser le temps de tester le soft avant de l'acheter.
Cordialement
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