Windows xp sp4

Fermé
Nana42 - 14 déc. 2009 à 08:03
 bemm - 7 févr. 2012 à 13:03
Bonjour,
J'ai acheter une imprimante que je ne peut pas me faire rembourser et elle ne fonctionne pas car il faut Windows service pack 4 et moi j'ai le pack 3 sur mon ordinateur comment je peut faire pour avoir le pack 4?merci
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7 réponses

Groarh Messages postés 682 Date d'inscription vendredi 1 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2015 185
14 déc. 2009 à 08:18
Salut,
il n' y pas de sp4 pour XP, et je doute qu'il y en ait un jour (il suffit de regarder les titres des résultats de cette recherche : la seule page qui semble sûre date de 2006…)
Confirmation sur le site officiel de Microsoft : https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US ou http://www.microsoft.com/fr-fr/download/search.aspx?q=Windows%20XP
Sans vouloir te faire peur, j'ai bien l'impression que tu t'es fait arnaquer. C'est quelle marque ton imprimante ?

Edit : tu es sous XP ou sous 2000 ? parce qu'il y a effectivement un sp4 pour 2000, cf. https://www.google.fr/search?q=windows+2000+sp4&gws_rd=ssl
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L'imprimante est une lexmark et sa met configuration requise Windows xp 32/64 bit 2000 service pack 4 et moi j'ai pas Windows 2000 mais xp.
Si je desinstalle windows xp pourrais je installer Windows 2000? Ou avez vous une idée merci beaucoup
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freelog Messages postés 2052 Date d'inscription vendredi 12 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2011 130
14 déc. 2009 à 09:16
à mon avis elle est mal installée
insere le CD installe les pilotes et branche l'imprimante
annule la détection automatique et cela devrait aller
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essaye de faire tes mises à jour (windows update)
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eh mac, l'imprimante est déjà mort (lexmark) regarde la date
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Groarh Messages postés 682 Date d'inscription vendredi 1 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2015 185
14 déc. 2009 à 08:50
Tu serais prête à désinstaller ton OS simplement pour faire marcher ton imprimante ? Te donne pas cette peine ;)
Je pense que si ça marche pas c'est pour une raison plus simple. As-tu eu un message d'erreur lors de l'installation du driver ?
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bonjour
tu dois avoir un manuel fournit avec l'imprimante qui t'explique avec quelle version elle est compatible
autrement elle est garantie donc tu la ramene et tu en demandes une compatible avec xp
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je le pense aussi ou mal branche
peut-etre un port qui ne foncitonne pas
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bonjour
dans ta barre d'adresses tapes telecharger les mises a jours xpsp4
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