ma dernière facture orange après résiliationFermé

Question

Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement TV internet et téléphone chez orange il y a un mois et chez mon nouvel opérateur (SFR) ils remboursent la dernière facture de l'ancien opérateur (60ène d'euros environ) sur présentation de cette dernière
Or Orange m'envoyait des factues electroniques (sur mon adresse orange) et comme j'ai résilié chez eux je n'ai plus accès à ma messagerie orange donc à mes factures. Quand je les appèle ils me demandent 4,50 euros par factures afin de me les expédiés?
Ont ils le droit?
Ca me semble suspect!!!

Merci de m'aider !!

Marie

BeFaX · Answer

Quand on résilie, on a encore accès à sa boite mail ...

mafiableu · Answer

bonsoir,
quand je vais sur la page messagerie orange et que je tape mon adresse mail et mon mot de passe ca me met :" vérifiez que vous avez correctement saisi votre adresse mail...."

Si je ne fais pas comme il faut merci de m'indiquer comment faire.

BeFaX · Answer

Lol c'est bizarre qu'on supprime un compte mail ... Surtout s'il était beaucoup en utilisation.
J'étais chez Free y'a plusieurs années, et j'ai encore un compte mail chez eux.
Il faudrait peut être les appeler.

Ma dernière facture orange après résiliation

3 réponses

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