Compatibilité entre Mail de Apple et les PC

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Talisker08 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 7 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2009 - 7 déc. 2009 à 09:40
Talisker08 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 7 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2009 - 7 déc. 2009 à 14:02
Bonjour,

Je possède un Mac. J'utilise la messagerie "Mail" qui lui est associée. Au moins une personne utilisant un PC fonctionnant sous Windows reçoit mes messages qui apparaissent avec des caractères déformés, ce qui rend l'ensemble peu compréhensible. Il en est de même des photos envoyées au format JPEG. Comment y remédier?
Merci de votre aide. Bien cordialement.
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2 réponses

Morgatte Messages postés 1219 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2023 281
7 déc. 2009 à 10:46
Le protocole SMTP (ou MIME) pour l'envoie de mail est totalement indépendant de la plateforme utilisée que ce soit un mac un PC ou autre chose, je pense donc qu'il doit s'agir d'un réglage sur l'ordi qui reçois les e-mails.
Recherches dans le menu de ton logiciel mail une option en rapport avec l'encodage des caractères.

Genre :
.... --> Characters Encoding --> UTF8

Changes pour autre chose pour voir.
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Talisker08 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 7 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2009
7 déc. 2009 à 14:02
Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse : je vais faire remonter à la personne que c'est certainement à son niveau que cela se passe.
Bonne journée.
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