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Webcam intégrée ne fonctionne pas

Fermé
gogo62 - 3 déc. 2009 à 18:00
 gogo.62 - 4 déc. 2009 à 19:44
Bonjour,
Nous avons acheté un petit portable de marque Eee PC avec weebcam intégrée mais celle ci ne fonctionne pas.
C'est un XP, antivirus Avast. Nous avons installé Window Live Messager 2009, j'ai regardé dans Outils, configuration Audio et Vidéo, Webcam, c'est noté Par défaut-Aucun ( ou désactiver ) et en bas Paramètres de la Webcam s'est grisé on ne peut rien faire. Si quelqu'un peut m'aider, un grand merci d'avance.
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6 réponses

Réponse 1 / 6
caillouditcouocu Messages postés 543 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2010 59
3 déc. 2009 à 18:01
il faut telecharger les drivers de celle-ci
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gogo62
3 déc. 2009 à 18:11
Etant vraiment novice en informatique, pourriez vous m'en dire plus, SVP ? Comme c'est un portable d'occasion nous n'avons pas eu de doc. ni de CD d'installation avec. Comment faire pour télécharger les drivers? Merci
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Réponse 2 / 6
caillouditcouocu Messages postés 543 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2010 59
3 déc. 2009 à 18:14
donne moi la marque et le model et je vais faire le boulot pour toi ;)
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gogo62
3 déc. 2009 à 18:48
C'est un ASUS Eee PC 1000HD. Merci de votre aide
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Réponse 3 / 6
caillouditcouocu Messages postés 543 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2010 59
3 déc. 2009 à 18:51
voila le lien et telecharge les drivers.
http://support.asus.com/download/download_item.aspx?product=20&model=Eee%20PC%201000HD/XP&SLanguage=en-us
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gogo62
3 déc. 2009 à 18:58
Ok, MERCI BEAUCOUP je vais le faire ce soir, et je reviens pour te dire si cela fonctionne. Encore MERCI pour ton aide. Bonne soirée Caillouditcoucou.
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Réponse 4 / 6
caillouditcouocu Messages postés 543 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2010 59
3 déc. 2009 à 18:58
Toi aussi.et j'attend de tes nouvelles
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gogo.62
3 déc. 2009 à 19:22
Je l'avais bien dit que je suis novice en informatique, j'ai regardé pour télécharger les drivers, mais je ne sais pas ce qu'il faut télécharger. Oups!!! Je clique sur quoi, il y a :
BIOS


Chipset


ATK


AUDIO


VGA


LAN


TouchPad


Utilitaires


Sans fil


BlueTooth


Manuel


J'ouvre quoi ? Je suis vraiment nulle.
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caillouditcouocu Messages postés 543 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2010 59
3 déc. 2009 à 19:28
désolé mais je crois que asus est en maintenance car je ne peut acceder a leur site.
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Réponse 6 / 6
caillouditcouocu Messages postés 543 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2010 59
3 déc. 2009 à 19:38
mais pour tes drivers essaie aussi touslesdrivers.com-->onglet mes drivers-->scan mon ordinateur
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gogo.62
3 déc. 2009 à 19:51
Ok je vais voir, et je te tiens au courant. Merci
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gogo.62
4 déc. 2009 à 19:44
C'est OK pour la weebcam, comme je n'arrivai pas à faire ce que tu m'as expliqué je suis allée chez un professionnel. En fait la personne qui m'a vendu le portable (c'est une occasion) avait tout simplement désinstaller le logiciel en "vidant" l'ordi.
Donc maintenant ça fonctionne. Encore merci de ton aide caillouditcoucou.
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