Installation ciel compta

bonjour je me permet une petite question puisque vous connaissez trés trés bien les logiciels ciel : j'ai un probleme de cloture d'exo pour 2006 pour cause d'écritures bloqués alors j'ai commencé 2007 en recréant un autre dossier donc bien sur je n'est pas le solde à nouveau pour la banque et je souhaiterai le rentrer manuellement mais je ne trouve pas comment faire !! merci de me répondre

bonjour

je n'arrive pas a ouvrir un dossier ciel qui contient mes sauvegarde voici le messge
package d installation pour le produit ciel compta facile 1.0 introuvable; réessayez d 'executer windows installer avec un package d installation valide ciel compta facile 1.0.msi.
pouvez vous m'aider
merciiiiii

Bonjour,
je me permets de vous poser une question:j,ai eu la MAJ Ciel 14.00 à télécharger suite à au problème du PDF.
Mais quand je telecharge en executant, j'ai le message d'erreur "error readingsetup initialization file".
Merci de votre aide.

Bonjour

J'ai ciel compta 2006 . je n'ai pas encore acheté de mises à jour car en fait acheter Ciel 2009 est plus intéressant.
Problème : je ne pourrais pas restaurer les données qui sont sur la version 2006 en installant la version 2009.
C'est vrai ?

Merci d'avance

Bonjour Pascal,

Vous pourrez sans problème récupérer vos données, quelques manipulations seront cependant nécessaires.

Quand vous achetez un logiciel et lors de l'installation (en cochant simplement une case), vous bénéficiez automatiquement de 30 jours d'assistance gratuite donc profitez en !

Bon courage et tenez nous au courant

Cordialement

Nathalie

Bonjour Nathalie,
J'ai vu que vous étiez experte sous le logiciel ciel.
Je vous explique mon problème, j'ai ciel 2003 une antiquité certes mais jusqu'à présent je m'en sortais ainsi.
Or j'ai envoyé mon fichier à la comptable qui l'a modifié sous sa version v11.
evidemment le ciel 2003 ne veut pas l'ouvrir par la restauration (mise à jour non possible pour version postérieure à 2006 ) bien que ce soit un fichier ahc.
Alors j'ai installé la version V15 2009 mais là non plus çà ne fonctionne pas. J'ai demandé à la comptable de faire aussi un fichier zip mais la restauration ne se fait pas non plus le programme dit que ce n'est pas un fichier de sauvegarde.
La solution à laquelle je pense maintenant serait la création d'un fichier .txt par la fonction relation avec son expert sur la version v11 de la comptable et ensuite une importation en ciel v15.
Mais y a t il plus simple?
Peut on télécharger une version v11 de démonstration pour que je fasse la manipulation moi-même ou existe t il des convertisseurs?
Merci Nathalie SI VOUS AVEZ UNE SOLUTION car j'y réfléchis depuis plus dune semaine
Laura

Bonjour
Je ne sais pas si vous êtes toujours disponible? J'ai acheté COMPTA EVOLUTION mais j'ai un probléme poursaisir mes écritures sur l'exercice précedent pourriez vous me contacter?
Merci