Problême connexion d'un iphone à l'ordinateur

Bonjour,
Je viens d'acquérir un iphone depuis aujourd'hui. J'ai téléchargé itunes sur mon ordinateur portable et lorsque je connecte l'iphone à l'ordi, il me met "windowns a détecté une erreur....." et l'ordi s'éteint tout seul. J'ai essayé 3 ou 4 fois, c'est toujours la même chose. J'ai essayé de le connecter après avoir désinstallé itunes mais même résultat. Je ne sais plus quoi faire, si quelqu'un peut m'aider, merci d'avances