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Plus de son, plus de restauration du système!

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Lana Soul Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2009 - 13 nov. 2009 à 08:58
ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 - 15 nov. 2009 à 14:13
Bonjour,

Au secours! Aidez-moi, je vous en supplie! j'ai trop de problèmes sur mon ordi,
je ne m'en sors plus, je ne sais plus quoi faire!
Je ne m'y connais pas et j'ai essayé tout ce que j'ai pu!
Bref, après avoir supprimé Realtek, j'ai apparemment supprimé aussi le son. Je n'ai plus du tout de son! Même l'icône du volume (la boule grise) a disparu! Je n'ai plus de périphérique audio!
Je suis allée sur plusieurs forums, j'ai suivi les conseils mais rien n'y a fait.
J'ai voulu annulé les modifications de mon ordi avec la restauration du système, c'est ce que je fais toujours en cas de problème et ça m'a toujours été utile, mais celle-ci ne fonctionne plus non plus!
Le message RESTAURATION INCOMPLETE s'affiche à chaque fois!
J'ai suivi quelques conseils donnés par de généreux internautes, à savoir, désactiver la restauration du système sur tous les lecteurs, malheureusement, cette fonction n'est pas en gras, donc impossible de cocher la case!
Autre problème, mon lecteur ne veut plus lire les cd???
Qu'arrive-t-il à mon pauvre ordi?
En attendant toutes vos réponses, chers généreux internautes, je vous remercie infiniment d'avance!

Lana Soul

34 réponses

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Réponse 1 / 34
blondin777 Messages postés 6149 Date d'inscription vendredi 15 septembre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 6 avril 2012 944
13 nov. 2009 à 09:43
Salut.

Pour t'aider au mieux, il manque des infos.

- La marque et modèle du PC ( pour récupérer le pilote sur le site du constructeur)
- Les manips que tu as faite sans succès, c'est quoi concrètement parce que dire "j'ai tout essayé", ça va pas m'avancer moi..

Autre problème, mon lecteur ne veut plus lire les cd???
Depuis combien de temps?
Cd, dvd, ou les 2?
Peux tu quand même graver ou non?
.--

Le savoir n’est richesse que s'il est partagé
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Réponse 2 / 34
Lana Soul Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2009
13 nov. 2009 à 13:51
Merci Blondin777 de te pencher sur mon problème. J'ai un Acer AL1916W.
Pour les manips, j'ai téléchargé plusieurs drivers, j'ai été sur touslesdrivers.com, mais rien.
Et honnêtement, je ne me souviens plus très bien de tout ce que j'ai essayé, ça fait des jours que je cherche et là, je sature!
En ce qui concerne le lecteur, il y a longtemps que je ne l'avais pas utilisé et j'ai remarqué son disfonctionnement, il y a 2 ou 3 jours. Il ne lit plus rien et il ne peut plus graver.
Merci du temps que tu consacres à mon souci ;-)
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ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
13 nov. 2009 à 13:56
Bonjour,
Acer AL1916W n'est pas une marque de PC, je crois que c'est plutôt une marque d'écran.
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Lana Soul Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2009
13 nov. 2009 à 14:26
Bonjour! Alors je ne sais pas! Comment le savoir?
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Réponse 4 / 34
ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
13 nov. 2009 à 15:03
Marque, modèle, pc bureau ou portable, c'est écrit sur le PC.
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Réponse 5 / 34
Lana Soul Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2009
13 nov. 2009 à 17:48
est-ce que c'est microsoft windows mce 2005?
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ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
13 nov. 2009 à 20:26
Non, regarde si c'est un HP, acer, dell, toshiba, compaq presario, etc...
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Lana Soul Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2009
13 nov. 2009 à 20:54
je ne comprends pas, j'ai dit plus tôt que c'était un acer et tu as dit que ce n'était pas ça. Et maintenant tu me demandes si c'est un acer??????????? Au secours!
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ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
13 nov. 2009 à 23:34
Acer AL1916W --> ca doit être écrit sur le moniteur ? si oui, tu as sans doute un pc bureau, donc regarde sur la tour si tu peux voir quelle marque, etc...
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Lana Soul Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2009
14 nov. 2009 à 00:31
Oui, c'est bien inscrit derrière l'écran et oui, c'est bien un pc bureau. Désolée de ne pas avoir apporté ces précisions mais comme tu le vois , je ne m'y connais vraiment et absolument pas! Quant à la tour, voici ce que j'y lis:
AMD 64 ATHLON
Designed for windows xp, windows vista capable
ASPIRE T180-NB7Z --> ce doit etre ça, non?
Merci de te prendre la tête avec moi :-)
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Christian* Messages postés 4466 Date d'inscription samedi 14 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2023 2 220
14 nov. 2009 à 00:38
Essai de faire une restauration en mode sans échec
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ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
14 nov. 2009 à 00:40
Essaie celui-ci --> http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Audio/AUDIO_Realtek_5.10.0.5265_Xpx86.zip?acerid=633645769400615248&Step1=Desktop&Step2=Aspire&Step3=Aspire%20T180&OS=X01&LC=fr&BC=Acer&SC=EMEA_13
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déji
14 nov. 2009 à 00:43
Je veux rien dire mais, personnellement, je pencherais sur la solution d'un bon formatage en bonne et due forme...

As-tu quelqu'un dans ton entourage qui s'y connait en informatique? Un ami, proche, etc.?
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Réponse 13 / 34
Lana Soul Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2009
14 nov. 2009 à 00:47
J'ai essayé de redémarrer mon pc en mode sans échec, ce matin à plusieurs reprises, malheureusement il n'a rien voulu ne veut rien entendre. Quand j'ai sélectionné mode sans échec, ce message est apparu: windows n'a pas démarré correctement. Et je ne sais pas faire une restauration en mode sans échec :-(
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Réponse 14 / 34
Lana Soul Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2009
14 nov. 2009 à 00:55
Merci Ekim55, pour le lien que tu m'as donné. Je l'ai téléchargé mais toujours pas de son...
Cher(e) Déji, j'ai pensé au formatage moi aussi mais bien évidemment, comme tout le monde l'aura deviné, je ne sais pas le faire. Mon frère s'y connaît en informatique mais je peux toujours attendre pour qu'il vienne à mon secours!
Tant pis! Merci à tous d'avoir essayé!
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Réponse 15 / 34
Lana Soul Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2009
14 nov. 2009 à 01:13
Très très cher Ekim55, comment te dire??
Superbe!!!!!!!!!!!!! Ton lien a résolu mon probème de son! MERCI MERCI MERCI!!!
Mais comment as-tu fait?
Je te remercie de t'être pris la tête toute la journée avec une ignare pareille! Je te souhaite une excellente nuit ^^
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Réponse 16 / 34
ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
14 nov. 2009 à 01:20
Y a pas de quoi, ca m'a fait plaisir de t'aider.
Bonne soirée.
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Réponse 17 / 34
Lana Soul Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2009
14 nov. 2009 à 01:26
Ce fut vraiment généreux de ta part de m'apporter ton aide mais...
oserais-je abuser de ta gentillesse?
Pourrais-tu m'aider pour la restauration du système?
Une autre fois, bien sûr!
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Réponse 18 / 34
ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
14 nov. 2009 à 01:48
Essaie de le réparer. Il faut aller dans un dossier qui est caché et voir l'extension du fichier, donc va dans démarrer, panneau de configuration, options des dossiers, onglet affichage, coche: afficher les fichiers et dossiers cachés, ensuite décoche: masquer les extensions des fichiers dont le type est connu, appliquer et OK. Redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec et choisis session admin. À l'arrivée, va dans: C\Windows\inf, fais clic droit sur sr.inf, clique sur installer, ensuite redémarre et vois si la restauration fonctionne.
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Réponse 19 / 34
Lana Soul Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2009
14 nov. 2009 à 02:17
Encore une fois, je te remercie infiniment. Je suivrais tes précieux conseils dans la journée et je te tiendrais au courant ;-)
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Réponse 20 / 34
Lana Soul Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2009
15 nov. 2009 à 05:53
Bonjour, Ekim55 et à vous tous! j'ai voulu faire ce que tu m'as proposé mais mon pc ne veut pas démarrer en mode sans échec. Vendredi dernier, ce fut la première fois de ma vie que j'essayais de le faire parce que je venais tout juste d'en entendre parler. J'ai essayé plusieurs fois mais après avoir sélectionné mode sans échec, ce message apparaît: Windows n'a pas démarré correctement...
Alors, que dois-je faire pour y remédier, s'il te plaît? Merci...
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