Infection index.dat au demarrage d'xp :((

Fermé
Friends002 - 28 oct. 2009 à 12:40
 Friends002 - 2 nov. 2009 à 12:23
Bonjour à tous,

Au démarrage de mon pc j'ai un écran bleu qui défile après le logo Windows Xp pendant quelques secondes et qui me dit:
Infection C:/documents and settings/"user"/cookies/index.dat could not be removed. files is no longer existent.
Ensuite il démarre et fonctionne normalement.
Pourriez-vous s'il vous plait m'aidez a régler ce problème? C'est apparu du jour au lendemain, j'ai fait quelques manip, nettoyage, CCleaner mais toujours la. J'aimerais eviter le formatage et ceci m'inquiète (infection )
D'avance merci pour votre aide
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47 réponses

olivier114 Messages postés 1552 Date d'inscription mercredi 4 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2013 104
28 oct. 2009 à 12:41
▶ Télécharge Random's System Information Tool (RSIT).

▶ Un tutoriel sera à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.

▶ Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.

▶ Clique sur 'Continue' à l'écran Disclaimer.

▶ Si l'outil Hijackthis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.

▶ Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. Poste le contenu des 2 rapports.

( C:\RSIT\log.txt et C:\RSIT\info.txt )

CTRL A pour sélectionner tout, CTRL C pour copier et puis CTRL V pour coller

Comment héberger les rapports trop longs de RSIT ??
0
Bonjour,
Merci pour votre aide.
Je vous poste le lien des 2 rapports..
http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/infolog.html
0
olivier114 Messages postés 1552 Date d'inscription mercredi 4 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2013 104
28 oct. 2009 à 13:11
▶ Rends-toi à cette adresse afin de télécharger UsbFix (créé par Chiquitine29 & C_XX) :

https://www.androidworld.fr/

▶ Clique sur TÉLÉCHARGER et enregistre-le sur ton bureau.

▶ tutoriel recherche

▶ Double-clique sur UsbFix présent sur ton bureau, l'installation se fera automatiquement

Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir

▶ Choisi l'option 1 (recherche)

▶ Laisse travailler l'outil

▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra

* Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque

* Note : Si le Bureau ne réapparait pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tapes explorer.exe et valides

* Note : "SniffC.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
0
Voici le rapport UsbFIx
############################## | UsbFix V6.045 |

User : Boun (Administrateurs) # BOUN
Update on 24/10/2009 by Chiquitine29, C_XX & Chimay8
Start at: 13:17:02 | 28/10/2009
Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Contact : FindyKill.Contact@gmail.com

AMD Athlon(tm) XP 2800+
Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 2
Internet Explorer 6.0.2900.2180
Windows Firewall Status : Enabled
AV : avast! antivirus 4.8.1335 [VPS 091027-0] 4.8.1335 [ Enabled | Updated ]
AV : a-squared Anti-Malware 4 [ Enabled | Updated ]

A:\ -> Lecteur de disquettes 3 ½ pouces
C:\ -> Disque fixe local # 111,78 Go (11,66 Go free) # NTFS
D:\ -> Disque CD-ROM
E:\ -> Disque CD-ROM
F:\ -> Disque fixe local # 931,28 Go (479,57 Go free) [IOMEGA HDD] # FAT32

############################## | Processus actifs |

C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\a-squared Anti-Malware\a2service.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\PROGRAM FILES\A-SQUARED ANTI-MALWARE\a2guard.exe
C:\PROGRA~1\Logitech\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

################## | Fichiers # Dossiers infectieux |


################## | Registre # Clés Run infectieuses |


################## | Registre # Mountpoints2 |

HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{0f9472c2-20d0-11dd-b1b3-000c7684b041}
Shell\Auto\command =cmd /C launch.bat
Shell\AutoRun\command =C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL cmd /C launch.bat

HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{10c196fc-cdf9-11dd-b2b7-000c7684b041}
Shell\AutoRun\command =F:\Imageviewer.exe

HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{773cd290-3bbf-11dd-b1e1-9b6f823d47cf}
Shell\AutoRun\command =F:\LaunchU3.exe -a

HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{f3d6faf0-2c93-11dd-b1cb-ec1dad6b86ce}
Shell\Auto\command =cmd /C launch.bat
Shell\AutoRun\command =C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL cmd /C launch.bat

################## | Suspect | https://www.virustotal.com/gui/ |


################## | Cracks / Keygens / Serials |


################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.045 ! |
0

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olivier114 Messages postés 1552 Date d'inscription mercredi 4 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2013 104
28 oct. 2009 à 13:27
▶ tutoriel nettoyage

Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d avoir été infectés sans les ouvrir

▶ Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau

▶ choisi l'option 2 ( Suppression )

▶ Ton bureau disparaîtra et le pc redémarrera .

▶ Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l'outil.

▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra avec le bureau .

▶ Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

▶ /!\ UsbFix te proposera d'uploader un dossier compressé à cette adresse : https://www.androidworld.fr/

▶ Ce dossier a été créé par UsbFix et est enregistré sur ton bureau.

▶ Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches.

▶ Merci d'avance pour ta contribution !!
0
Voivi le 2eme rapport MAIS je n'ai plus l'icone avast qui apparait, j'ai essayé de la remettre mais rien :(( Comment faire? Merci


############################## | UsbFix V6.045 |

User : Boun (Administrateurs) # BOUN
Update on 24/10/2009 by Chiquitine29, C_XX & Chimay8
Start at: 13:50:40 | 28/10/2009
Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Contact : FindyKill.Contact@gmail.com

AMD Athlon(tm) XP 2800+
Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 2
Internet Explorer 6.0.2900.2180
Windows Firewall Status : Enabled
AV : avast! antivirus 4.8.1335 [VPS 091027-0] 4.8.1335 [ Enabled | Updated ]
AV : a-squared Anti-Malware 4 [ Enabled | Updated ]

A:\ -> Lecteur de disquettes 3 ½ pouces
C:\ -> Disque fixe local # 111,78 Go (11,65 Go free) # NTFS
D:\ -> Disque CD-ROM
E:\ -> Disque CD-ROM
F:\ -> Disque fixe local # 931,28 Go (479,57 Go free) [IOMEGA HDD] # FAT32

############################## | Processus actifs |

C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\logonui.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\setup\avast.setup
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\a-squared Anti-Malware\a2service.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

################## | Fichiers # Dossiers infectieux |


################## | Registre # Clés Run infectieuses |


################## | Registre # Mountpoints2 |

Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{0f9472c2-20d0-11dd-b1b3-000c7684b041}\Shell\Auto\Command
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{10c196fc-cdf9-11dd-b2b7-000c7684b041}\Shell\AutoRun\Command
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{773cd290-3bbf-11dd-b1e1-9b6f823d47cf}\Shell\AutoRun\Command
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{f3d6faf0-2c93-11dd-b1cb-ec1dad6b86ce}\Shell\Auto\Command

################## | Listing des fichiers présent |

[30/04/2008 15:26|--a------|0] C:\AUTOEXEC.BAT
[30/04/2008 15:55|-rahs----|216] C:\boot.ini
[28/08/2001 13:00|-rahs----|4952] C:\Bootfont.bin
[30/04/2008 15:26|--a------|0] C:\CONFIG.SYS
[30/04/2008 15:26|-rahs----|0] C:\IO.SYS
[16/06/2008 17:20|--ah-----|450] C:\LOG2.log
[16/06/2008 17:20|--ah-----|0] C:\LOG2.tmp
[30/04/2008 16:45|--ah-----|90] C:\LogiSetup.log
[30/04/2008 15:26|-rahs----|0] C:\MSDOS.SYS
[30/04/2008 15:50|-rahs----|47564] C:\NTDETECT.COM
[30/04/2008 15:50|-rahs----|251712] C:\ntldr
[?|?|?] C:\pagefile.sys
[30/04/2008 18:17|--ah-----|268] C:\sqmdata00.sqm
[30/04/2008 18:17|--ah-----|244] C:\sqmnoopt00.sqm
[28/10/2009 13:53|--a------|3201] C:\UsbFix.txt
[25/12/2008 04:12|--a------|718145536] F:\American Beauty.avi
[19/11/2008 21:22|--a------|734920704] F:\A Vif (2007).avi

################## | Vaccination |

# C:\autorun.inf -> Folder created by UsbFix.
# F:\autorun.inf -> Folder created by UsbFix.

################## | Suspect | https://www.virustotal.com/gui/ |


################## | Cracks / Keygens / Serials |


################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.045 ! |
0
J'ai réinstaller Avast.. L'icone c'est remis .. Bizarre.. Je suis un peu perdue.. Et es ce normal que la page infection n'apparaisse pas a chaque démarrage ??!! Merci
0
Petit point supplémentaire la page infection apparait que quand j'éteins complètement le PC et pas quand je redémarre.. !!!! Enfin je crois. :(
0
Svp de l'aide :((
0
olivier114.. Pas d'idée ? ;)
0
olivier114 Messages postés 1552 Date d'inscription mercredi 4 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2013 104
28 oct. 2009 à 20:31
▶ Télécharge malwarebyte's anti-malware

▶ Un tutoriel sera à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.

▶ Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)

▶ Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"

▶ Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"

▶ L'analyse peut durer un bon moment.....

▶ Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"

▶ Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"

▶ Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum


* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée
0
re Olivier114 :)

Voici le rapport
Malwarebytes' Anti-Malware 1.41
Version de la base de données: 3047
Windows 5.1.2600 Service Pack 2

28/10/2009 20:40:24
mbam-log-2009-10-28 (20-40-24).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|)
Eléments examinés: 157080
Temps écoulé: 50 minute(s), 40 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\WINDOWS\2796546.exe (Rootkit.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
0
olivier114 Messages postés 1552 Date d'inscription mercredi 4 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2013 104
29 oct. 2009 à 09:33
bien rotkit supprimé
donc supprime la quarantaine
et dis moi comment va le pc
0
Salut,
Désolé du retard.. Ok je supprime la quarantaine et je te dis ca... J'espère que ca marchera. Mais tite question, le fichier même en quarantaine peut toujours agir? Ce qui est bizarre est que c'est windows qui me détecte ca et pas mon anti virus :( ..
0
olivier114 Messages postés 1552 Date d'inscription mercredi 4 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2013 104
30 oct. 2009 à 11:16
en qurantaine le fichier n'est plus actif
0
Re,
Le fichier en quarantaine est supprimé et toujours le même problème au démarrage.. Je joint une capture d'écran de mon fameux problème si ça peut aider ;)
http://ww38.toofiles.com/fr/oip/images/jpg/e1rwa0-fsz7yj-ziucmm.html

Merci..
0
olivier114 Messages postés 1552 Date d'inscription mercredi 4 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2013 104
30 oct. 2009 à 13:12
essaye ceci:
Sous Vista : ▶ Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

▶ Clique sur Démarrer puis sur panneau de configuration
▶ Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
▶ Clique ensuite sur désactiver et valide.
▶ Redémarre le PC.


Option 1 - Recherche :


▶ télécharge smitfraudfix et enregistre le sur le bureau

Sous XP : Double clique sur smitfraudfix puis exécuter

sous vista : Clic-droit sur SmitfraudFix présent sur le bureau et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

▶ Sélectionner 1 pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection.

(attention : N utilises pas l option 2 si je ne te l ai pas demandé !!)

▶ copier/coller le rapport dans la réponse.


Voici un tutoriel sonore et animé en cas de problème d'utilisation


(Attention : "process.exe", un composant de l'outil, est détecté par certains antivirus comme étant un "RiskTool".
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Mis entre de mauvaises mains,
cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité.)
0
Oki je fais ça par contre je suis sous xp, je n'arrive pas a désactiver le compte utilisateurs.. Et as tu vu la capture d'écran? as tu déjà rencontré ce genre de problème? ;)
0
Ahh désolé j'avais pas vu sous Vista.. Oupss.. Je fais ça ;)
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olivier114 Messages postés 1552 Date d'inscription mercredi 4 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2013 104
30 oct. 2009 à 13:47
pas grave n'oublie pas de poster le rapport
0