Impossible d'ouvrir la fenetre outlook 2007

Fermé
babbon Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2009 - 23 oct. 2009 à 16:59
babbon Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2009 - 27 oct. 2009 à 13:55
Bonjour,
j'ai vista 2007
et outlook 2007
quand j'ouvre mon courriel je vois mon outlook qui se ferme tout de suite et une fenêtre apparait avec le message suivant: impossible d'ouvrir la fenêtre outlook

je ne suis pas habitué à travailler dans les commandes dos.
alors est-ce récupérable
merci
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9 réponses

pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 522
23 oct. 2009 à 17:03
Si ton pb est récent, lance une restauration système.....

@+
pasthou
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babbon Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2009
23 oct. 2009 à 22:32
je n'avais pas de sauvegarde récente

alors j'ai toujours le meme probleme

merci de vouloir m'aider
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pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 522
23 oct. 2009 à 22:45
As-tu installé un prog récemment ou une mise à jour..?
As-tu changé d'anti virus ou de pare feu..?

@+
pasthou
0
babbon Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2009
23 oct. 2009 à 23:34
oui j'ai installé registery booster dernièrement

je vais te dire comment c'est arrivé
j'ai pris une photo sur mon bureau d'ordi pour l'envoyer par courriel
j'ai donc cliqué à droite de la souris et et fait envoyé vers destinataire pour me rendre à mon outlook
et quand je fais ça mon outlook n'ouvre pas, je dois fermer mon ordi etc...
et cette fois, je n'ai pas été en mesure d'ouvrir outlook apres avoir fermé mon ordi
0

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pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 522
23 oct. 2009 à 23:48
Pour la restauration système, tu sais Vista crée des points de restauration.....je ne parle
pas de restauration à partir d'un DVD de sauvegarde, on est bien d'accord...?

@+
pasthou
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babbon Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2009
24 oct. 2009 à 03:45
oui
j'ai deux coeurs
un disque c et un F
sur le disque f je vois la sauvegarde lors de l'installation en juin 2009, j'ai ensuite installé des programmes.
C'est la sauvegarde de départ.
mais part la suite je n'ai pas fait d'autres sauvegardes
j'en ai fait une aujourd'hui sous windows centre de sauvagarde et restauration.

j'ai aussi acer recovery management (j'ai une sauvegarde incrementielle de juillet aussi)
est-ce que je dois faire les deux sauvegardes?

merci mille fois
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pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 522
24 oct. 2009 à 10:15
Non, moi je te parle de celle interne à Vista, qu'à chaque fois que tu fais une install ou une maj, Vista
te créer un point de restauration qui te permet, en cas de pb, de revenir en arrière....

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

@+
Pasthou
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babbon Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2009
24 oct. 2009 à 17:13
POur répondre à ta question
je viens tout juste d'en faire une
l'erreur était déjà là pour outlook
je n'ai pas de sauvegarde précédente

dsl
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babbon Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2009
27 oct. 2009 à 13:55
j'ai finalement supprimé ls 4 fichiers

et j'ai tout récupéré, ca fonctionne


merci
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