Code incident 010-320 [Fermé]

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- - Dernière réponse :  ABBES - 22 nov. 2019 à 16:36
Bonjour,
J ia une imprimante mulifonction de marque: WORKCENTRE 5225
apres une baissse de tension je suis confronté a une probleme: ils'affiche sur l ecran tactil "Code incident 010-320" et l icone COPIE est grisé, c est a dire inactif par contre tous les autres boutons marchent.
Qulequ'un aura t il une solutyion a me proposer???
j ai vu le manuel d utilisateur mais pas de solution, sur le site du fournissuer rien egalemnt.
Merci d avance.........svp tres urgent
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ok c bn j'ai pu avoir la solution grace a un pote. je la poste pour éviter les consequences à d'autres personnes; parce que nul part ça n'existe pas sur la toile;;; bon enfin maintenant :-)

résolution pour code incident 010-320

- Maintenir 0 (5 sec) apuyer sur Btn vert
- entrer code 6789 ensuite Confirm
- appuyer sur le 3e btn en bas
- outils-parametre- maintenance
- nvm rEAD/wRITE
- cHAIN-LINK 744-220
- cHANGER LA VALEUR à 0
-CLOSE....................


NB: tout ce passe sur la machine

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Bonjour,
- appuyer sur le 3e btn en bas ????
c'est la Quel sur XEROX 5022
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