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Mises à jour impossible - Vista

Fermé
DARK - 11 oct. 2009 à 14:02
Miss_socrates Messages postés 884 Date d'inscription lundi 5 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 - 7 nov. 2009 à 12:28
Bonjour,
Cela fait maintenant + d'un an que je n'arrive pas à faire les mises à jour que ce soit pour Vista, Antivir, Java, Clé Usb, etc... Possible qu'il soit infecté.
J'ai un pc portable Acer 5920G avec Windows Vista Edition Familial Premium 32bits.
Je poste un rapport HiJack, si quelqu'un peut m'aider ou me dire d'après le rapport si je suis infecté ou non.
Merci d'avance de vos réponses et d'avoir pris le temps de me lire. =)
A voir également:

17 réponses

Réponse 1 / 17
Miss_socrates Messages postés 884 Date d'inscription lundi 5 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 108
11 oct. 2009 à 14:04
Il est possible que l'option d'installer les mises à jour automatiquement soit bloquée.
Il faut aller dans les options windows
1
Réponse 2 / 17
jyg06 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 17 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2015
11 oct. 2009 à 14:12
est tu administrateur sur la machine ?
0
Réponse 3 / 17
zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 002
11 oct. 2009 à 14:12
Bonjour .
http://www.forum-vista.net/forum/
0
Réponse 4 / 17
DARK
11 oct. 2009 à 14:14
Rapport HiJack:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14:14:00, on 11/10/2009
Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16575)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSLoader.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eAudio\eAudio.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\Play Movie\PMVService.exe
C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
C:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\ipoint.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Acer\Acer VCM\AcerVCM.exe
C:\Acer\Empowering Technology\ENET\ENMTRAY.EXE
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Acer\Empowering Technology\EPOWER\EPOWER_DMC.EXE
C:\Program Files\Acer\Acer VCM\VC.exe
C:\Program Files\Acer\Acer VCM\acp2HID.exe
C:\Acer\Empowering Technology\ACER.EMPOWERING.FRAMEWORK.SUPERVISOR.EXE
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
D:\Program Files\BitTorrent\bittorrent.exe
D:\Program Files\aMSN\bin\wish.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
D:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CS3\Photoshop.exe
C:\Users\je\Desktop\HiJackThis.exe
C:\Windows\system32\DllHost.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*https://fr.yahoo.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eAudio] "C:\Acer\Empowering Technology\eAudio\eAudio.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PLFSet] rundll32.exe C:\Windows\PLFSet.dll,PLFDefSetting
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\QtZgAcer.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [PlayMovie] "C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\Play Movie\PMVService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IaNvSrv] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\OROM\IaNvSrv\IaNvSrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IntelliPoint] "C:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\ipoint.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "D:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - Global Startup: Acer VCM.lnk = ?
O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} - http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GR99D3~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: eNetHook.dll
O23 - Service: ALaunch Service (ALaunchService) - Unknown owner - C:\Acer\ALaunch\ALaunchSvc.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Autodesk Licensing Service - Autodesk - C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared\Service\AdskScSrv.exe
O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
O23 - Service: eLock Service (eLockService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eLock\Service\eLockServ.exe
O23 - Service: eNet Service - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eNet\eNet Service.exe
O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
O23 - Service: eSettings Service (eSettingsService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eSettings\Service\capuserv.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: MobilityService - Unknown owner - C:\Acer\Mobility Center\MobilityService.exe
O23 - Service: MSCSPTISRV - Sony Corporation - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\AVLib\MSCSPTISRV.exe
O23 - Service: PACSPTISVR - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\AVLib\PACSPTISVR.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: SonicStage Back-End Service - Sony Corporation - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\AVLib\SsBeSvc.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\AVLib\SPTISRV.exe
O23 - Service: SonicStage SCSI Service (SSScsiSV) - Sony Corporation - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\AVLib\SSScsiSV.exe
O23 - Service: ePower Service (WMIService) - acer - C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePowerSvc.exe
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
0

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Réponse 5 / 17
DARK
11 oct. 2009 à 14:27
Merci beaucoup zaboukou, je vais essayer.
0
Réponse 6 / 17
DARK
11 oct. 2009 à 14:39
Dis sur le site codeplex.com, je n'arrive pas à trouver le dossier à télécharger qui s'appelle au_check_v78a_codeplex.exe :-(
0
Réponse 7 / 17
DARK
11 oct. 2009 à 14:48
zaboukou si tu as 2mn, tu pourras me donner le lien direct car j'arrête pas de chercher sur le site codeplex.com mais on dirait que le fichier n'existe plus ... =(
0
zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 002
11 oct. 2009 à 15:02
Le créateur a du changer de site , essayer celui-ci :
http://www.saunalahti.fi/~borg/fixwindowsupdate/downloads.html
0
Réponse 8 / 17
DARK
11 oct. 2009 à 15:11
Merci zaboukou mais est-ce que tu connais des gens qui s'en ont déjà servi. Est-ce un programme de confiance ? Il n'y a rien d'expliqué, de plus le site est en anglais..
J'attends ta réponse et ensuite j'essaie.
0
Réponse 9 / 17
zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 002
11 oct. 2009 à 15:19
Si vous n'avez pas confiance , faire ceci :

Cliquer sur Démarrer\Tous les programmes\accessoires\
clic droit sur Invite de commandes.
cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur.
(Chaque commande ci-dessous devra être suivie de l'appui sur la touche Entrée).
Dans la fenètre d'invite de commandes , taper ceci :

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2
net start cryptsvc
ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
regsvr32 wuapi.dll
regsvr32 wuaueng.dll
regsvr32 wucltux.dll
regsvr32 wups2.dll
regsvr32 wups.dll
regsvr32 wuwebv.dll
net start bits
net start wuauserv
net start Eventlog
exit
0
Réponse 10 / 17
DARK
11 oct. 2009 à 15:36
OK ça y est j'ai fait tout ce que tu as marqué. J'ai eu pas mal d'accès refusé...

Tu veux que je refasse un scan HiJack ?
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Réponse 11 / 17
zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 002
11 oct. 2009 à 16:57
http://download.windowsupdate.com/...
0
Réponse 12 / 17
DARK
11 oct. 2009 à 18:05
Rien à faire, le programme refuse de s'installer, la barre verte est presque au bout mais ne se termine jamais... J'ai essayé d'installer 2 fois, en rallumant le pc, toujours pareils, ils s'arrête juste avant la fin. =(
0
Réponse 13 / 17
zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 002
11 oct. 2009 à 18:09
Bonjour.

Cliquer sur Démarrer\Exécuter\
Taper eventvwr.msc
Déployer Observateur d'évènements\Journaux Windows\Système\
Regarder les derniers messages d'erreurs en date (Ils ont un point rouge)
Faire un clic droit dessus puis propriétés de l'évènement.
Il y' a là des renseignements précieux sur la nature d'un incident.
0
Réponse 14 / 17
DARK
11 oct. 2009 à 18:31
Il y a vraiment beaucoup de points rouge !!!

Par exemple, le tout premier, :

Le service Connaissance des emplacements réseau s'est arrêté avec l'erreur :
Connaissance des emplacements réseau n'est pas une application Win32 valide.

Détails
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908D1-A6D7-4695-8E1E-26931D2012F4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7023</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2009-10-11T16:24:59.000Z" />
<EventRecordID>2551753</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>PC-de-je</Computer>
<Security />
</System>
- <EventData>
<Data Name="param1">Connaissance des emplacements réseau</Data>
<Data Name="param2">%%193</Data>
</EventData>
</Event>

J'ai aussi des triangles jaunes...
0
Réponse 15 / 17
zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 002
11 oct. 2009 à 18:34
Je dois m'absenter (une heure) , a + .
0
Réponse 16 / 17
DARK
12 oct. 2009 à 16:16
Pas de nouvelles ? Personne pour m'aider ? =(
0
Réponse 17 / 17
Miss_socrates Messages postés 884 Date d'inscription lundi 5 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 108
7 nov. 2009 à 12:28
ton PC est-il en réseau?
Si oui,
peut-être que ceci te sera utile... (aide en ligne de Windows Vista):

J’ai recherché des mises à jour ou essayé d’en installer, mais je reçois le message d’erreur Windows Update 8024401B.
Votre ordinateur est connecté à un réseau et utilise un serveur proxy pour obtenir les mises à jour. Pour indiquer vos informations d’identification et installer les mises à jour, procédez comme suit.

Cliquez pour ouvrir Windows Update.

Dans le volet gauche, cliquez sur Rechercher des mises à jour.

Si un message vous le demande, indiquez vos informations d’identification réseau. Si Windows ne vous invite pas à fournir vos informations d’identification et que le code d’erreur 8024401B s’affiche à la place, cliquez sur Recommencer.

À l’invite, spécifiez les informations d’identification utilisées pour accéder au réseau. Windows poursuit automatiquement le processus de mise à jour et vous avertit si vous devez installer des mises à jour.
0

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