Mon pc portable ne reconnait plus ma livebox

Résolu/Fermé
crockmort - 9 oct. 2009 à 22:06
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 - 8 nov. 2009 à 15:27
Bonjour , voilà mon problème est que je n'arrive pas a avoir internet sur mon pc portable . J'ai fais toute la manipulation qu'il faut faire (fin+f2) ou appuyé sur le petit icône pour activer la wifi de l'ordi . J'ai appuyé sur le bouton de la livebox (j'ai la nouvelle donc ce n'est pas reset) c'est le 1 sur la face de la livebox . Le voyant clignote , ensuite je fais connexion a un réseau , je voie ma livebox et celle des voisins , je cliques sur la mienne / connexion en cours , sa cherche pendant 5min et sa met connexion impossible... réessayé , si ce problème persiste contacter votre fournisseur ou votre administrateur . J'ai essayé la manipulation avec 192.168.1.1 sa met connexion interrompu . Je reviens a ce que j'ai dis "Je cliques sur la mienne / connexion en cours" j'ai essayé sur celle du voisin et avant connexion en cours sa me met entrer la clé de sécurité wifi alors que sur ma livebox sa me met pas cette fenêtre . Je précise que mon pc portable est un HP DV9000ea . Et qu'avant j'avais eu un gros problème d'internet , j'ai appelé orange , ils me l'ont remis et sur mon ordi fixe j'ai internet mais pas sur le pc portable , a vrai dire j'ai toujours eu des problèmes de connection avec celui du fixe , sa se déconnecte souvent , j'ai changer 4 fois ma livebox... Merci de vos réponses .
A voir également:

23 réponses

Le problème étant que je n'ai pas "Service configuration automatique sans fil" , par contre j'ai Service configuration automatique WLAN c'est pareil ? (Il est démarré en automatique)
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
10 oct. 2009 à 11:54
Oui c'est la même chose.(car tu es sous Vista)
A tout hasard ast-tu bien mis la livebox en mode association avant de t'yconnecter en WiFi (surtout si il y a eu un reset de la livebox ou un echange de box.

Smart
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J'aimerais bien que l'on me réponde s'il vous plaît . Merci
1
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
9 oct. 2009 à 22:51
Bonjour,

Sous quel OS est le PC XP? Vista?

Smart
0
sous vista
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
9 oct. 2009 à 23:00
Va dans le panneau de configuration > Outils d'administration > Services et vérifie que "Service configuration automatique sans fil" est démarré en automatique. Sinon fais le.

Smart
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STUNTMAN44400 Messages postés 1529 Date d'inscription mercredi 7 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2011 328
9 oct. 2009 à 23:15
Si ce n'est pas déjà fait, essaye de retirer la sécurité, pour cela rentre dans ta Livebox et sélectionne "aucune sécurité" Ca marchera peut être !!!
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C'est toujours pareil :/ Je ne dirais pas que j'ai essayé toutes les solutions mais avant de poster , j'ai regarder pas mal de solutions sur internet et sa n'a rien donner . Chaque problème a sa solution , chaque solution a son problème . Je souhaiterais précisé que ma wifi sur mon portable marche bien car mon voisin n'est pas sécurisé et j'arrive a me connecté sur sa livebox .
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sebnord59 Messages postés 22 Date d'inscription mardi 16 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2009
10 oct. 2009 à 01:24
ta réecri ta clé wep ?!
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Pour répondre a Smart91 oui j'ai bien mis ma livebox en mode association , j'ai appuyé sur le 1 sur la face de la livebox et le voyant de wifi c'est mis a clignoter .

Pour répondre a sebnord59 le problème c'est que je ne peux pas rentré ma clé de sécurité wifi , il ne me le demande même pas , mais je l'ai déjà rentrer depuis 1 mois a peu près , et je l'ai réecri quand j'ai réinstaller avec le cd , j'ai suivis toute les instructions et a un moment , il me demande le nom de ma livebox et la clé de sécurité , je l'ai rentré en mettant majuscule sans espace et c'est écris "une fois la connexion établie , cliquez sur continuer" mais c'est là que je n'arrive pas a me connecté .
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
10 oct. 2009 à 13:30
Essaie ceci, mais je n'en suis pas sûr comme tu arrives à re connecter au réseau WiFi de ton Voisin:
Dans une fenêtre Dos, tu fais les commades suivantes:
netsh int ip reset c:\resetlog.txt (réinitialisation de la pile TCP/IP)
puis cette commande:
netsh winsock reset (réinitialistion Winsock)
Eteins et redémarre le PC

Smart
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Euh.. Désolé , je n'y connais pas grand chose en informatique , c'est quoi "la fenêtre dos" et quand tu dis "tu fais les commandes" c'est à dire?
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
10 oct. 2009 à 17:23
Tu fais:
Démarrer > exécuter > Tu tapes cmd et dans la fenêtre noire tu tapes:
netsh int ip reset c:\resetlog.txt (réinitialisation de la pile TCP/IP)
puis cette commande:
netsh winsock reset (réinitialistion Winsock)
Eteins et redémarre le PC

Smart
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Je viens de le faire et ca m'a mis echec , il n'y a aucun paramètre de connexion . (quelque chose comme sa)
0
Je n'y connais pas grand chose mais j'ai une hypothèse , es ce que sa viendrait pas qu'en fait je me suis connecter a celle du voisin alors maintenant , le pc portable reconnait celle du voisin au lieu de la mienne ?
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Je vais refaire la manip du début en mode association etc... J'aurais pas internet pendant quelques minutes , a ta l'heure .
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Voilà , j'ai refais la manipulation et toujours rien , mon pc portable trouve la livebox , la liaison est très bonne , je clique droit / connecter ensuite connexion à livebox , sa cherche et au bout d'un moment
"Windows ne peut pas se connecter à livebox-1550
- diagnostiquer le problème
- connexion a un autre réseau
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
10 oct. 2009 à 18:25
Tu as mis tellement de post que je m'y retrouvais plus. Donc pour reprendre ce que j'ai dit en 12, tu dis avoir fait les commandes et que cela a mis échec. C'est cela qui m'intéresse ast-u un numero d'erreur spécifié

Smart
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Echec de la réinitialisation de requête d'écho .
l'opération demandée nécessite une élévation.
échec de la réinitialisation de général.
l'opération demandé nécessite une élévation.
échec de la réinitialisation de interface .
l'opération.... .... ... une élévation .
Il n'y a aucun paramètre spécifié par l'utilisateur à réinitialiser .


voilà exactement ce qu'il me dit.
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
10 oct. 2009 à 19:04
Pour quelle commande met-il ce message?

Smart
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pour la première commande et la deuxième il dit juste
l'opération demandé necessite une élévation
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crockmort > crockmort
10 oct. 2009 à 19:22
Tu as trouvé une solution ?
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
10 oct. 2009 à 19:22
Ta machine est peut-être infectée
Est-ce que tu peux poster un rapport hijacthis
Pour cela télécharge Hijackthis

Smart
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ok je le télécharge sur le pc portable ?
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Bon bah sa m'énerve.. Sa marche toujours pas , tant pis j'aurais pas internet sur le pc portable... Merci de ton aide , si ta une dernière solution , je l'a prendrais . A+
0
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:26:04, on 10/10/2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18813)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
C:\Program Files\Orange HSS\systray\systrayapp.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Orange HSS\Launcher\Launcher.exe
C:\Program Files\Orange HSS\connectivity\connectivitymanager.exe
C:\Program Files\Orange HSS\connectivity\CoreCom\CoreCom.exe
C:\Program Files\Orange HSS\connectivity\CoreCom\OraConfigRecover.exe
C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTCOMModule\0\FTCOMModule.exe
C:\Program Files\Orange HSS\Launcher\Launcher.exe
C:\Program Files\Orange HSS\Launcher\Launcher.exe
C:\Program Files\Orange HSS\Launcher\Launcher.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/...
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/...
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/...
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\Orange HSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O2 - BHO: BitComet ClickCapture - {39F7E362-828A-4B5A-BCAF-5B79BFDFEA60} - C:\Program Files\BitComet\tools\BitCometBHO_1.2.2.28.dll
O2 - BHO: AOL Toolbar BHO - {7C554162-8CB7-45A4-B8F4-8EA1C75885F9} - C:\Program Files\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: AOL Toolbar - {DE9C389F-3316-41A7-809B-AA305ED9D922} - C:\Program Files\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\Orange HSS\Systray\SystrayApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ORAHSSSessionManager] C:\Program Files\Orange HSS\SessionManager\SessionManager.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Startup: OneNote 2007 - Capture d'écran et lancement.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
O4 - Startup: OpenOffice.org 3.1.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe
O8 - Extra context menu item: &D&ownload &with BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddLink.htm
O8 - Extra context menu item: &D&ownload all video with BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddVideo.htm
O8 - Extra context menu item: &D&ownload all with BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddAllLink.htm
O8 - Extra context menu item: &Recherche AOL Toolbar - C:\ProgramData\AOL\ieToolbar\resources\fr-FR\local\search.html
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: BitComet - {D18A0B52-D63C-4ed0-AFC6-C1E3DC1AF43A} - res://C:\Program Files\BitComet\tools\BitCometBHO_1.2.2.28.dll/206 (file missing)
O13 - Gopher Prefix:
O15 - Trusted Zone: https://www.orange.fr/portail
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Andrea ST Filters Service (AESTFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt.inf_805f33de\aestsrv.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Com4QLBEx - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4QLBEx.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
O23 - Service: GameConsoleService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files\HP Games\My HP Game Console\GameConsoleService.exe
O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
O23 - Service: HP Service (hpsrv) - Hewlett-Packard Corporation - C:\Windows\system32\Hpservice.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
O23 - Service: Recovery Service for Windows - Unknown owner - C:\Program Files\SMINST\BLService.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
O23 - Service: Audio Service (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt.inf_805f33de\STacSV.exe
O23 - Service: TV Background Capture Service (TVBCS) (TVCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\TV\Kernel\TV\TVCapSvc.exe
O23 - Service: TV Task Scheduler (TVTS) (TVSched) - Unknown owner - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\TV\Kernel\TV\TVSched.exe
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