Probleme de désinstallation de mon scanner

Fermé
gege54 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 18 mars 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2005 - 20 avril 2005 à 19:34
Rumbacampus Messages postés 1244 Date d'inscription mercredi 2 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2009 - 20 avril 2005 à 23:48
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gege
Bonjour.
J'ai un souci avec un message me disant:<Le fichier journal d'installation:c:\program files\epson print\uninst.isu est introuvable,abandon de la désinstallation>.Ceci concerne la désinstallation de mon scanner epson, dont je ne peux désinstaller.Comment remédier à ce problème.Je fais appel à des pros. Merci d'avance.
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1 réponse

Rumbacampus Messages postés 1244 Date d'inscription mercredi 2 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2009 184
20 avril 2005 à 22:45
Bonsoir

Désinstalle brutal (efface le dossier, nettoie la base de registre) puis réinstalle correctement (avec le CD ou le programme obtenu sur le site Epson.
Désinstalle ensuite proprement (que ça ne n'empêche pas de nettoyer à nouveau la BdR, il restera surement des traces).

à+
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gege54 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 18 mars 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2005
20 avril 2005 à 23:00
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gege
Merci de m'avoir répondu.Peux tu m'expliquer en détail,la manoeuvre a faire sur la base de registre,pour éviter de vfaire des gaffs.merci encore.
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Rumbacampus Messages postés 1244 Date d'inscription mercredi 2 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2009 184
20 avril 2005 à 23:48
Bonsoir

Si tu n'es pas à l'aise avec la base de registre, laisse tomber cette manipulation lors de la première désinstallation "à l'arraché".
Après la deuxième (conforme, avec "ajouts suppression de programme" ou l'uninstal du programme), le plus simple est que tu utilises un logiciel spécialisé du type "regcleaner" trouvé là :
http://www.majorgeeks.com/download460.html
qui te permettra de nettoyer ta base sans risque.

@+
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