Mon compte est désactivé sur facebook !

Bonjour,
Je ne comprend pas , hier au soir je tente de me connecter sur facebook comme tous les soirs et on me dit que mon compte est désactivé =O ! Je n'ai rien fait pouur ! Donc j'ai tenté de joindre un responsable en envoyant deux e-mails , suite au premier on m'a repondu que ils avaient bien reçu mon message et qu'ils allaient tenté de subvenir a mes besoins bientot , seulement je pense que c'est un message qu'ils envoient a tous le monde mais qui ne mènent a rien , j'ai toutes mes photos sur mon compte facebook car j'ai du faire un lavage de disque dur il y a peu et du suprimer mes photos de l'ordi , donc j'ai perdu ma centaine de photo , et tout mes amis , bref c'est inadmissible , aidez moi ! Que faut-t'il que je fasse pour réccupérer mon compte facebook ??