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Destrio5
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dv59
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20 sept. 2009 à 22:29
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Avant d'envisager cela, le problème est de savoir pourquoi souhaitez-vous formater. Dans la plupart des cas ce n'est pas nécessaire et ça évite beaucoup d'ennuis potentiels liés au formatage.
Alors si vous voulez bien nous expliquez le problème de base, on verra s'il n'y a pas une autre solution.
A demain.
Alors si vous voulez bien nous expliquez le problème de base, on verra s'il n'y a pas une autre solution.
A demain.
salut
je voudrais le reformater car plus rien ne marche il y a des anti virus que je n'arrive pas à supprimer je suis obligé d'appuyer sur shift au démarrage si je n'appuie pas ça m'affiche une page bleue moi-même qui m'y connais assez bien je n'y arrive pas alors je n'ai que la solution du reformatage.
je voudrais le reformater car plus rien ne marche il y a des anti virus que je n'arrive pas à supprimer je suis obligé d'appuyer sur shift au démarrage si je n'appuie pas ça m'affiche une page bleue moi-même qui m'y connais assez bien je n'y arrive pas alors je n'ai que la solution du reformatage.
Destrio5
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20 sept. 2009 à 22:42
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"il y a des anti virus que je n'arrive pas à supprimer"
--> Lesquels ?
--> Lesquels ?
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Destrio5
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20 sept. 2009 à 23:13
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Ok, on va regarder ça plus précisément :
- Télécharge HijackThis v2.0.2 sur ton Bureau.
- Double-clique sur HJTInstall afin de lancer l'installation.
- Clique sur Install ensuite sur I Accept.
- Clique sur Do a system scan and save a logfile.
- Le Bloc-notes s'ouvrira, fais un copier/coller de tout son contenu ici dans ton prochain message.
- Télécharge HijackThis v2.0.2 sur ton Bureau.
- Double-clique sur HJTInstall afin de lancer l'installation.
- Clique sur Install ensuite sur I Accept.
- Clique sur Do a system scan and save a logfile.
- Le Bloc-notes s'ouvrira, fais un copier/coller de tout son contenu ici dans ton prochain message.
je ve bien télécharger ce que tu ma envoyer mé le probléme c'est que je ne peut pa aller sur internet car la page s'ouvre et ensuite elle devien toute blanche pour moi je ne voi que le reformatage car c'est un pc avant que je l'ai qui est passer dans toute les mains et tou ce qui l'on eu on fait nimporte quoi j'ai supprimer tou ce que j'ai pue et il ram toujour autan même la place sur le disk dur reste pareil.
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21 sept. 2009 à 00:28
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Tu as été voir sur le site que je t'ai donné dans ma première réponse ?
oui je suis alais voir mais je comprent pa trop il faut que telecharge recovery creator si je n'est pas de cd c'est sa?
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21 sept. 2009 à 14:50
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As-tu regardé si tu avais ce logiciel ?
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21 sept. 2009 à 16:06
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Menu Démarrer > Tous les programmes > Hewlett-Packard > Outils PC HP Pavilion
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21 sept. 2009 à 16:43
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Au démarrage de ton PC, à l'écran HP, appuie sur F10.
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21 sept. 2009 à 16:49
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Le PC a déjà été formaté ?
Destrio5
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21 sept. 2009 à 16:53
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Quel est le modèle de ce PC HP ?
Destrio5
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21 sept. 2009 à 17:06
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On va faire autrement :
Afin d'en connaître un peu plus sur ta config', fais ce qui suit :
---> Télécharge et installe Everest Ultimate.
---> Lance-le, va dans Ordinateur puis Résumé et donne-nous le résumé. Pour prendre le résumé, utilise la fonction Rapport en haut de ton écran : Image
PS : supprime ton adresse mail si elle apparaît dans le rapport.
Afin d'en connaître un peu plus sur ta config', fais ce qui suit :
---> Télécharge et installe Everest Ultimate.
---> Lance-le, va dans Ordinateur puis Résumé et donne-nous le résumé. Pour prendre le résumé, utilise la fonction Rapport en haut de ton écran : Image
PS : supprime ton adresse mail si elle apparaît dans le rapport.
