9 télécom dit que le pb vient de mon ordi....Fermé

Question

Bonjour, j'ai pris chez 9 telecom un accès internet 8 méga, j'ai tout installé, tout a l'air ok, mais je ne peux pas accèder au net, il me met sans arrêt "la page demandée est introuvable". J'ai appelé 9 telecom, qui m'ont fait faire plein de manip, mais sans succès, ils me disent que ça vient certainement de mon ordi, et ils me conseillent de désinstaller internet explorer, et d'installer "mozilla". Savez vous d'où vient le problème ? Que dois-je faire ? Je suis sous XP, l'ordi est neuf, jamais eu internet dessus.Merci de votre aide, je suis perdue !!!A bientôt !!Jennyys

badboy59 · Answer

dans ton navigateur préferer, tape ceci une fois connecté au net :66.102.9.99que se passe t il ?

badboy59 · Answer

afficher une page web.

samii74 · Answer

J'étais chez 9 , mon frère aussi, ainsi que ma soeur, nous avons résiliés tous les 3 cela fait plusieurs mois!! tous les 3 continuant a recevoir menaces, huissier etc!!!
c'est habituelle chez 9 telecom , il ne résilie pas on esperant soutirer de l'argent a quelques pigeons........
je suis sur qu il ne t on pas résilé !!!

jmp59 · Answer

Bonjour,

Tu as un pare-feu ?
J'ai eu le même problème avec 2 PC, un en USB + Win 98SE, un en Ethernet + XP SP2.
En désactivant le pare-feu c'est passé tout seul.

9 télécom dit que le pb vient de mon ordi....

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