Probleme mise a jour 3.1 iphone 3GRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

Voila j'ai voulu effectuer la mise a jour 3.1 de mon i-phone 3G hier soir et cela m'a mis un message d'erreur.
Depuis, cela me dit qu'il faut que je restaure mon i-phone et cela m'est impossible et m'affiche tout le temps un message d'erreur (1611 je crois)
Et quand l'i-phone n'est pas branché a l'ordi cela me met le logo iThunes avec le cable USB a l'ecran...

Que dois-je faire?

Merci de m'aider

PS: j'ai essayer de retaurer l'i-phone depuis un autre ordinateur et cela n'a pas marché.

SEBSAVOIE · Accepted Answer

J'ai eu ce problème de mise à jour également (c'était déjà le cas à la précédente mise à jour !).
J'ai passé ce matin 40 minutes avec un technicien APPLE sur leur numéro vert. Très appréciable : 
J'avais l'erreur 1604. Donc tu choisis la restauration. Normalement au bout de quelques minutes ca va planter et t''afficher que la restauration n'a pu être effectuée à cause de l'erreur 1604 etc... 
A ce moment là tu laisses ton Iphone branché sur ton PC, tu cliques sur OK de la fenêtre d'erreur.
Tu fermes Itunes (version 9), et tu relances Itunes.
Normalement Itunes va te reproposer la restauration : tu l'acceptes et tu verras que cette fois-çi celà fonctionnera à merveille.
Il te suffira une fois la restauration terminée, de tout réinstaller sur ton Iphone grâce à la sauvegarde que Itunes va te proposer. Ouf !

MacBookMan · Answer

Bonjour, si iTunes vous demande de restaurer faites le! Avez vous téléchargé iTunes 9?

seb23du10 · Answer

Oui j'ai bien télécharger iThunes 9.0, je ne comprend pas !!! lol

seb23du10 · Answer

Le probleme est que je n'arrive pas a faire cette fameuse restauration !!! lol
Donc j'ai été voir orange cette aprem et on m'a donné un numero de telephone d'apple pour les appeller, y'a rien d'autres a faire ?

Merci pour votre aide en tout cas
seb

seb23du10 · Answer

C'est bon, j'ai pu faire la mise a jour, j'ai juste eu a réessayer et c'est passé, je ne comprend pas mais c'est pas grave !!! lol
merci a vous
seb

fadhel · Answer

Je crois que j'ai le meme probleme. Lors de la restauration et l'upgrade en 3.1, itunes me dit "erreur inconnue 28". iphone : 3G. itunes v9. J'ai suivi les instructions de résolution données par apple sur leur site et ça ne marche pas : l'iphone ne démarre tjrs pas et m'affiche l'image avec itunes. De l'aide svp si qq a la solution

kapo · Answer

Merci pour la solution de fermage de itunesmerd... ;-) ça marche :p

plantigrade · Answer

bonjour,après appel chez orange et apple, tous deux incapables de faire quoi que ce soit, j'ai trouver une réponse sur le net qui a fonctionné pour moi (mon prb était: mise à jour 3.1 sur iphone 3G 16G. barre bloquée à 99% et erreur 1002). J'ai téléchargé un ancien sstème le 3.0 et j'ai fait la mise à jour avec celui la. Je ne suis donc pas en 3.1, mais l'iphone Marche. 
Le lien est ici: https://www.felixbruns.de/iPod/firmware/
après avoir lancer Itunes et branché l'iphone, il demande une restauration et mise à jour. maintenir shift appuyé et cliquer sur le bouton restaurer. Sélectionner ensuite le fichier 3.0 que vous avez téléchargé. Et hop ça fonctionne. On peut ensuite le synchroniser pour récupérer toutes les données. 
Merci à celui qui a trouvé cette démarche, je ne suis que le colporteur.

Maxou · Answer

Bonjour, J'ai un problème avec la mise à jour 3.1. Je l'installe sur mon iPhone et à la fin de cette dernière, un message s'affiche sur iTunes: carte sim non installée. Que dois-je faire? Merci de votre aide par avance.

doklay · Answer

bonjour mon téléphone été allumé correctement puis il a affiché kil ya un problème de reseau et kil fodra le restauré avec itunes; ce ke jai fai;
mé à la fin de la restauration il maffiche "erreur 1002"
jai refai le méme processus de restauration à 5reprises mé toujour la meme erreur.
svp aidez moi 
mon email doklay@hotmail.com

Mendy · Answer

j'ai exactement le meme probleme apres une mise à jour 3.1 mon iphone c bloquer il n'accepte plus ma carte sim. si tu as une solution je veux bien lol en tout cas dégouter je peux plus l'utilier à bientot.

Ced · Answer

Le coup du restore en 3.0 a parfaitement fonctionné !
Merci :-)

willbix · Answer

Merci SEBSAVOIE meme probléme que toi et résolue

6bull · Answer

bonjour a tous et a toute,j'ai peut étre une solution pour tous ceux qui serait bloqué avec leur iphone suite a une mise a jour,en effet cela arive que l'iphone ne soit plus détecté,il faut alors allez dans poste de travail ou ordinateur puis gérer puis dans gestionnaire de périphériques et a ce moment la branché son iphone a l'ordinateur,normalement un matériel devré étre detecté sous le nom de périphérique usb inconnu,la il faut faire un clic droit puis métre a jour pilote pour que l'ordi réinstalle le pilote apple mobile device USB driver,aprés sa windows devrait reconaitre le materiel et itunes devrait démaré,et vous pourait alors réstauré ou si synchronisé votre iphone.
voila j'éspére que sa pourait aider quelq'un,car mon iphone c'étais également bloqué il y'a quelque mois et aucune techniciens d'aplle n'avait trouvé la solution apart le renvoyé au sav alors qu'il marchait trés bien...
voila bonne journée a vous.

chrisdollar225 · Answer

merci les potes cool

chrisdollar225 · Answer

Slt les potes  j'ai eu le même problème de restauration de mon Ipod 2G(2.2.1) après avoir telecharger la mise à jour 3.1.3 /7E8 sur le lien suivant www.felixbruns.de/iPod/firmware/, j'ai insister la restauration via I tune et sa fini pas marcher propre

magicien · Answer

les gars la mise a jour des iphone 3.1.3 est pas possible a debloquer donner plus de renseignement version actuelle baseband?
bootloader actuel? puis je vous donne la solution
++++++++++++++++++++++++++++++++++

natureman_29 · Answer

Bonjour à tous,

contexte :
======
--> OS windows XP pour le PC
--> Mise à jour vers 3.1.3 OS IPHONE 3GS 16 Go
--> en échec erreur 1604
--> solution redémarrage itunes 9 après 1er échec ne fonctionne pas

SOLUTION :
========
--> désinstallation driver apple mobile  device USB driver dans gestionnaire  des périphériques (menu : panneau de configuration/système/gestionnaire  des périphériques/contrôleur de bus usb
--> rédémarrage  de l'ordinateur 

Windows charge le nouveau pilote et la mise à jour se passe normalement.


Bonne continuation.

k.rachid · Answer

suite d une mise jour de iphone 32gb au terme de l operation du telechargement ,il se bloqua , pour sa remise en sercice il me demanda  d inserer une carte sim valide et debloqee pour activer l iphone , sur mon cadran s affiche une fleche orientee un sigle de l itunes; aidez-moi à trouver une solution.

Toukan · Answer

Slt 
alor moi ossi sa ma fai pareil après avoir perdu mn code j'ai appuyer sur le bouton en haut et le gros bouton en bas (bouton home et power) sa a redémarre et après tu lache le bouton power mais tu reste appuyer sur home reesaye plusieurs fois si sa marche pas au bout Dun moment y te dis brancher a iTune tu le branche et tu le restore ok bonne chance bye

ced · Answer

bonjour jai l'erreur 1611 a la fin de la restauration. mon iphone est tombé dans l'eau mais tout est intact a l'interieur. pouvez vous m'aider? merci d'avance.

Etoille_83 · Answer

Bonjour

Apple me propose de mettre la mise a jour 4.1 mais une fois qu'elle est telechargee sa me marque "un probleme est survenu lors du telechargement du logiciel, la conecxion reseau a expiré. Assuez vous que les reglages reseau sont correctes et que votre coneion est activé"    et pourtant mon reseau fonctionne bien c'est connecté e tout 


Ca ma fait pareil avec la version 31.3 donc j'ai toujours la version 3.1.2

Que dois-je faire ??

Merciii

BBoury · Answer

Sous Windows XP, blocage lors de la mise à jour de mon Iphone d'Apple avec Itunes: erreur 1604.  L'écran du téléphone schématise un branchement USB et Itunes. Si je relance Itunes (le téléphone étant connecté au PC) Itunes me dit que le téléphone est en mode restauration ... mais la restauration plante à nouveau.Après plusieurs tentatives et consultation des sites d'Apple) j'ai:

**1-) désinstallé le drivers pour l'Iphone (via clic droit sur poste de travail 
/propriétés/onglet matériel/ gestionnaire de périphériques et l'un des éléments contrôleur de bus USB. IL FAUT QUE l'IPHONE SOIT Connecté au PC)

**2-) réinstallé en imposant de prendre le driver en:
c:/program files/fichiers communs/Mobile Device Support/drivers/usbaapl.inf

**3-) restaurer le système de l'Iphone: Iphone connecté au PC, j'ai relancé Itunes qui m'a alors encore redit que mon tel était en mode restauration. Mais cette fois la restauration s'est bien passée

daroude · Answer

Meme erreur 1002 :
bug en fin de restauration...


Diagnostique Apple :

Iphone en vrac !
vous pouvez le jeter ou l'envoyer à Apple pour un cout de 210€...

merci Apple !!

MK · Answer

AIDE : https://erreur-1002-iphone3g.kanak.fr/

iphone 3g · Answer

bonjour j' ai un iphone 3g version 3.1.3  quand je prend une photo  enregistrement de cette photo  ne fai pa ??????b

ned · Answer

Bonjour;
Moi j'ai l'erreur 21, es que quelq'un a eu cette erreur?
merci d'avance de m'aider

Alexis.87 · Answer

bonjour,
J'ai un problème avec mon iphone 3gs il fait des mis a jours tout les minutes il m'en lève 3 centimes part minutes es quelqu'un pourrait m'aidé ?

Probleme mise a jour 3.1 iphone 3G

28 réponses

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