pb d'installation de Windows Messenger 2009Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous. J’ai désinstallé Windows live Messenger 2009 et quand j'ai voulu le télécharger une 2 ème fois; le téléchargement ca marche plus! Je ne peux pas choisir aucun programme à installer sur la page de préparation de l'installation de Messenger!!!Svp aidez-moi car j'ai trop besoin d'utiliser MSN!!Merci d’avance !

gouby · Answer

bonjour
refait la desinstallation en suivant ce modèle : https://www.commentcamarche.net/faq/1199-desinstaller-supprimer-windows-messenger

shuang · Answer

Merci, je vais essayer. Et je te donnerai le résultat demain.

gouby · Answer

ok, bon courage

shuang · Answer

bonjour, gouby. J’ai essyé tout à l’heure, mais ça ne marche toujours pas…

gouby · Answer

as tu une erreur ? ou un code erreur, car ca pourrait m'aider à mieux cerner le problème

shuang · Answer

bonjour gouby. Tu es très gentil. Pendant la procédure d’installation, une fenêtre apparaît sur l’écran, c’est pour dire que je n’ai pas d’autorisation à installer. C’est bizarre…je suis perdue totalement. Que faire ?

gouby · Answer

es tu en administrateur sur ton pc ?

vista ou xp ?

shuang · Answer

Bonjour, je ne sais rien dans ce domaine. Je ne sais pas si je suis en administrateur sur mon pc. En effet, les paramètres sont par défaut… et mon pc est sous VISTA. Merci beaucoup gouby.

gouby · Answer

généralement si tu as un message pour dire que tu n'as pas l'autorisation c'est que tu n'est pas administrateur de ton pc

shuang · Answer

Je ne suis pas l’administrateur de mon pc…c’est ridicule, n’est ce pas ? Alors, que faire maintenant ? Tu as une idée ? Merci beaucoup !

gouby · Answer

demarre ton pc en mode sans echec (tapoter f5 ou f8) lors du demarrage
et essaye de l'installer

shuang · Answer

Bonjour gouby. Merci ta réponse. ohh, ça veut dire que j’entre au mode sécurité sous lequel je réinstalle mon Messenger 2009 ? D’accord. Je vais essayer. Merci tes aides !

gouby · Answer

ok, redis moi

une autre question, un autre programme que msn, tu arrive à l'installer ?

shuang · Answer

bonjour gouby. Ça marche cette fois-ci. Miracle ! Dans le mode normale, j’ai installé d’autre logiciel avec succès. C’est le seul problème. Mais pourquoi tu me pose cette question?

gouby · Answer

au cas ou ca ne marcherai pas, il aurai fallu regarder dans tes paramètres utilisateurs, mais bon là le problème est réglé donc c'est bon
a+

shuang · Answer

merci pour ta gentillesse gouby. Le problème est réglé. Ce n’est pas facile du tout. J’ai toujours les problèmes sur les produits digitaux. Je vais fermer ce sujet. Merci encore une fois.

gouby · Answer

de rien
le site est là pour ça
a+ :)

Pb d'installation de Windows Messenger 2009

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