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Runtime Error - Windows vista

Fermé
BacktoBasics Messages postés 449 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2009 - 4 sept. 2009 à 11:28
BacktoBasics Messages postés 449 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2009 - 16 sept. 2009 à 19:33
Bonjour,

J'ai un souci récurrent avec Windows sur mon ordi, il m'affiche un message d'avertissement me disant qu'un programme n'arrive pas à afficher de message sur le bureau. Lorsque je clique sur l'option "afficher le message", j'ai droit à un bel écran bleu avec le message d'erreur suivant :

Titre : Microsoft Visual C++ - Runtime Library
Corps du message :
Runtime error!
Program : C:\Windows\SMINST\BLService.exe
This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.
Please contact the application's support team for more information.

Lorsque je demande des informations sur le programme en question il m'affiche : Microsoft Visual C++.

Je n'y connais rien en C++, je ne vois pas quel logiciel crée le conflit car ça peut arriver en plien milieu d'une session tout comme à l'ouverture de mon PC après mise en veille.
Vista est à jour, mon PC est quasi neuf, et c'est un HP Pavilion 1123ef (je crois) au cas où ce serait un logiciel HP qui crée le conflit.

Voilà si qqun à une idée, je suis preneuse, merci d'avance !
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3 réponses

Réponse 1 / 3
zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 002
4 sept. 2009 à 12:36
Bonjour .
Redémarrer en mode sans échec , ensuite ,
Démarrer\Tous les programmes\accessoires\
clic droit sur Invite de commandes.
cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire , taper

sfc /scannow

Si pas de résultat probant , essayer ceci :

http://usd.lucretius-ada.com/zcvisitor/fa2a7bd8-48ff-11ea-b484-12f21a867f05?campaignid=0d1dff40-82d7-11e9-9533-0a157bfa6bfc
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BacktoBasics Messages postés 449 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2009 35
16 sept. 2009 à 19:33
Ok je vais essayer : désolée pour le délai, vacances oblige !
Je te tiens au courant.
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Réponse 2 / 3
BacktoBasics Messages postés 449 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2009 35
4 sept. 2009 à 12:22
UP PLEASE ca m'enerve !
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Réponse 3 / 3
kyare Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 6 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2009
6 sept. 2009 à 22:49
bonsoir alors moi j'ai un gros problème mon ordinateur lante sans arret avec comme message runtime error hotkeyapp.exe et sa le fais sans arret j'ai formaté mais rien a faire j'aimerais que quelqun m'aide s'il vous plait je suis assez desespérée s'il vous plait c'est assez urgent merci
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