Hp deskjet f380
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Lucie14
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3 sept. 2009 à 07:10
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 3 sept. 2009 à 08:41
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geodakar
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3 sept. 2009 à 07:16
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bonjours quel es ton problème exactement
Lucie14
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3 septembre 2009
3 sept. 2009 à 07:18
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ben dernieremt on a format l'ordi du coup je doi reinstaller le hp deskjet f380 mais je ny arrive pas!
geodakar
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3 sept. 2009 à 07:19
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as tu le cd d installation de ton imprimante
Lucie14
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3 septembre 2009
3 sept. 2009 à 07:23
3 sept. 2009 à 07:23
ouiii mais malgré sa je ny arrive pas
sr lécran ya limage limprimante et ke sa a di ke le truc est bien installer mais quand j'ai voulu printe une foto un interogatif est apparu sr la petite image de limprimante o bas, je ne sais pas si vous allez comprendre se que je suis entrainer de raconter!!
sr lécran ya limage limprimante et ke sa a di ke le truc est bien installer mais quand j'ai voulu printe une foto un interogatif est apparu sr la petite image de limprimante o bas, je ne sais pas si vous allez comprendre se que je suis entrainer de raconter!!
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geodakar
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3 sept. 2009 à 07:24
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pour une imprimante hp , c'est tout simple . Il faut mettre ton cd , instaler tout les composants hp , et a la fin , il te demande de brancher ton imprimante
Lucie14
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3 sept. 2009 à 07:34
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j'ai mis le cd on me di "the hardmare does not installes because the wizard cannot find the necessary software"
geodakar
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3 sept. 2009 à 07:42
3 sept. 2009 à 07:42
ok , mais vu que tu avais deja instaler , c'es normal ; donc , enleve le cd , desinstale tout ce que tu as deja instaler de ton hp , eteint aussi ton imprimante , puis remet le cd et lance l installation en suivant les instructions
glg29
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3 sept. 2009 à 08:07
3 sept. 2009 à 08:07
Bonjour Lucie14,
Comme dit fort justement geodakar, désinstaller tout ce qui est en rapport avec l'imprimante, débrancher celle-ci, redémarrer l'ordinateur (imprimante débranchée), télécharger et installer depuis le site, ici et tu fais ceci.
@+
Comme dit fort justement geodakar, désinstaller tout ce qui est en rapport avec l'imprimante, débrancher celle-ci, redémarrer l'ordinateur (imprimante débranchée), télécharger et installer depuis le site, ici et tu fais ceci.
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geodakar
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3 sept. 2009 à 08:15
3 sept. 2009 à 08:15
salut glg29 , oui , c'est le problème chez hp , tu dois tout installer avant de brancher l imprimante et le problème , c'est que les gens ne lisent jamais la notice avant
glg29
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3 sept. 2009 à 08:41
3 sept. 2009 à 08:41
Bonjour à toi geodakar, effectivement, pas toujours très simple chez HP, enfin ....faut faire avec quoi !!!
@+ et bonne journée.
@+ et bonne journée.
