Windows 7 et HP OfficeJet 6410Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je viens de faire installer sur un Packard Bell transportable très récent la version beta de W7, et j'en suis ravi pour ce qui concerne la stabilité, jusque là. Par ailleurs, il faut reconnaître que les drivers prévus pour Vista sont opérationnels sous 7.

Sauf pour mon all-in-one de HP : OfficeJet 6410. Il y a bien une manip' proposée par HP pour une installation de base (traduisons : sans l'interface HP d'impression, scanner, etc.). Mais l'Update Windows échoue à chaque fois... Et me voilà sans imprimante, ni photocopieur, ni scanner, ni fax (ben oui, c'est l'avantage du all-in-one, quand ça plante, ça plante tout, c'est plus simple... ;-D)

Quelqu'un a-t-il une piste sur laquelle me mettre, svp ? Merci aux quelques béta-testeurs qui hantent ce forum...

Amicalement,

L'Incapable (mais qui se soigne).

geolim4 · Answer

Ré explique j'ai pas trop compris tu veux juste faire les mises a jours?

Incapable · Answer

Bonjour,

En fait, le pilote ne reconnaît pas le système d'exploitation, donc j'oublie l'installation automatique via le cdrom de l'imprimante... Donc, plan B proposé par HP en attendant les nouveaux drivers : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01829642&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&jumpid=reg_R1002_FRFR

Mais la mise à jour échoue...

Voilà, j'espère avoir été plus clair. Dis-moi...

Merci.

L'Incapable.

theanswer94 · Answer

Bonsoir,

Vous trouverez votre bonheur sur le lien suivant : 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3635396

Il y a tous ce qu'il faut la dedans c'est mieux que de passer par Windows Update ...
Bonne chance et bon courage :)

Incapable · Answer

Je vais ré-essayer ces .exe, ok.

Merci et bonne soirée...

Windows 7 et HP OfficeJet 6410

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