Je crois que c un virus aidez moi !

Fermé
Maga15 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 21 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2009 - 21 août 2009 à 16:08
papyber Messages postés 6406 Date d'inscription samedi 24 mars 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 octobre 2010 - 22 août 2009 à 09:46
Bonjour,
depuis 2 jours j ai recu un mail d une amie c etait des fichiers et c est ecrit (Imagens Anexadas-photos)alors j ai essaye d ouvrir mais c ne se telecharge pa mais depuis j ai ressenti qq chose de bizarre et j ai demande a mon amie que c quoi ca ? elle ma dit qu elle n a pa envoye mais en verifiant elle a constate que c est envoye de sa boite des modeles de ce mail a ses amis
alors moi aussi j etais connecte et ma boite envoie seule lol le meme mail cite dessus a mes amis et je pe rien faire ,en plus a chauqe fois que j ouvre ma boite elle disparait et j essaie plusieurs fois pour pouvoir acceder a ma boite .en demarrant mon pc il ya qq une page qui saffiche en bas mais disparait vite (winnt)
je ne sais pa de quoi il s agit mais si qq peut m aider et m expliquer je le remercie de tout mon coeur .

merci!

2 réponses

papyber Messages postés 6406 Date d'inscription samedi 24 mars 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 octobre 2010 257
21 août 2009 à 16:11
1/télécharge et installe le logiciel Hijack This
https://www.pcastuces.com/logitheque/hijackthis.htm
tuto pour l’utiliser
regarde ici c'est parfaitement expliqué en images
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

2/télécharge MalwareByte
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
Installe-le mets-le à jour

3/ Télécharge : - Ccleaner
https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
("Download Latest Version", sur la droite).
Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires. Avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires". Ensuite, Clique sur "Options", "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures". Par la suite, laisse-le avec ses réglages par défaut. C'est tout.

4/ lance Ccleaner , nettoyeur, et supprime tout ce qu'il trouve
Lance Ccleaner, erreurs, et répare ce qu’il trouve. Accepte les sauvegardes !

5/ lance MalwareByte
Dans l'onglet Recherche, clique sur Exécuter un examen complet puis sur Rechercher.
Sélectionne ton (tes) disques durs.
Lancer l'examen, supprimer tout ce qu’il trouve
Clique sur Enregistrer le rapport et choisis ton Bureau

6/ lance Hijack This et poste le rapport

poste les rapports demandés
MalwareByte
Hijack This
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Maga15 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 21 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2009
22 août 2009 à 00:34
salut papyber
je te remercie infiniment je crois que mon probleme est resolu meme que j ai pa fait la premiere etape (Hijack This ) car j ai pa bien compris mais j ai installe cc clener et l autre MalwareByte qui etait tres efficace et il a pu detecter le probleme dont je doutais/
merciii .
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papyber Messages postés 6406 Date d'inscription samedi 24 mars 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 octobre 2010 257
22 août 2009 à 09:46
veux tu me poster le rapport de malwarebytes et ce rapport
https://forum.pcastuces.com/randoms_system_information_tool_rsit-f31s31.htm
afin que je vérifie que tout est bien parti...
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