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Mon pc portable ne demarre plus

Fermé
ishem - 13 août 2009 à 18:22
ishem75 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2009 - 13 août 2009 à 20:29
Bonjour,
quand j allume mon pc portable il va directement sur demarrage en mode sans echec, et quand j'essaye de le demarrer il m'affiche un message qui disparit aussi vite, j ai comme reussi à le filmer avec mon apareil foto et donc voici le famou messag:
Un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur.
UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
Si vous voyez cet écran d'erreur d'arrêt pour la première fois, redémarrez votre ordinateur. Si cet écran apparaît encore suivez ces étapes:
Assurez-vous que tout nouveau matériel ou logiciel est installé correctement.
S'il s'agit d'une nouvelle installation, consultez votre fabricant de matériel ou de logiciel afin d'obtenir les mises à jour Windows dont vous avez besoin.
Si les problèmes persistent, désactivez ou supprimez tout matériel out tout logiciel nouvellement installé. Désactivez les options de mémoire du BIOS telles que la mise en cache ou l'ombrage.
Si vous êtes obligé d'utiliser le mode sans échec pour supprimer ou désactiver des composants, redémarrez votre ordinateur, appuyer sur F8 pour sélectionner les options de démarrage avancées, puis sélectionnez le Mode sans échec.
Informations techniques :
***STOP : 0x000000ED (0x80F20638,0xC0000009,0x00000000,0x00000000).
pouvez vous m'aider SVP.
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13 réponses

Réponse 1 / 13
voyageur59 Messages postés 1112 Date d'inscription vendredi 7 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2009 132
13 août 2009 à 18:29
Bonjour,

Je pense que tu as essayé de le démarrer en mode sans echecs, ou essayé de restaurer le système.

Si tu ne l'as pas fait, tu peux commencer par là.

Mais généralement ce type de souci se conclu souvent par une réinstallation du système.


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Réponse 2 / 13
ishem75 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2009
13 août 2009 à 18:33
merci pour ta reponse, mais le pb c est que je n arrive pas a demarrer mon pc donc pas d acces a windows.
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Réponse 3 / 13
ishem75 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2009
13 août 2009 à 18:37
y a quelqu un qui peux m aider svp.
merci
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Réponse 4 / 13
voyageur59 Messages postés 1112 Date d'inscription vendredi 7 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2009 132
13 août 2009 à 18:41
Dans ton post tu dis qu'il va directement sur le mode sans échecs....

Alors tu as l'écran pour choisir ou pas?


Et puis faut pas être si préssé, tu cries au-secours à peine 5 minute après mon post!

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Réponse 5 / 13
ishem75 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2009
13 août 2009 à 18:46
oui j ai l ecran pour choisir mais quand j essaye de demarrer il m affiche l ecran de demarrage windows, 3 secondes apres il affiche un message d erreur qui disparit aussi plus vite qu'il s affiche, et ensuite un ecran noir avec un curseur en haut a droite et apres il revien sur l ecran de demarrage sans echec.
en gros il tourne en rond.
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Réponse 6 / 13
ishem75 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2009
13 août 2009 à 18:48
desolé en fete le curseur s affiche en haut a gauche et pas a droite.
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voyageur59 Messages postés 1112 Date d'inscription vendredi 7 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2009 132
13 août 2009 à 18:56
J'avais compris....
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Réponse 7 / 13
voyageur59 Messages postés 1112 Date d'inscription vendredi 7 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2009 132
13 août 2009 à 18:55
Donc tu as bien plusieurs choix au démarrage dont le mode sans échecs.... (même si ça ne mène à rien de plus!)

Tout le monde ne pense pas forcément à choisir ce mode là pour démarrer c'est pourquoi je pose la question. Sur cette même page tu dois avoir "dernière bonne configuration connue" ou "Restaurer à un état antérieur" (suivant ta version de Windows).
Je présume que tu as déjà tout essayé sur les choix proposés!

Quelle version de windows: XP, Vista? As-tu une disquette de réparation (s'il a un lecteur de disquette)?
As-tu le CDrom de Windows pour le réinstaller? quelle est la marque de ton pc? il est vieux? as-tu un message du type "presse F12 to restiore system" ou quelque chose comme ça, c'est juste au démarrage avant d'avoir le menu de mode sans échecs?

C'est beaucoup de questions mais en y répondant je serais plus en mesure de t'aider.

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Réponse 8 / 13
ishem75 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2009
13 août 2009 à 19:12
ok donc
la marque de mon pc: NEC
la version: XP POFESSIONNEL
Jai pas de disquette ni de cdroom windows
et j ai un message f12 to boot on network.
merci de ta patience.
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Réponse 9 / 13
ishem75 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2009
13 août 2009 à 19:29
t toujours la voyageur 59 car j ai été deconnecté
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Réponse 10 / 13
voyageur59 Messages postés 1112 Date d'inscription vendredi 7 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2009 132
13 août 2009 à 19:56
Re-

Un Xp pro fourni avec la bécane????

Nec en général fourni un Cdrom de réinstallation...

Et avec ton problème, il va te le falloir!

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Réponse 11 / 13
ishem75 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2009
13 août 2009 à 20:02
donc si j ai bien compris il faut que je reformate mon pc.
la question est ce que je risque de perdre mes données?.
merci a toi
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Réponse 12 / 13
voyageur59 Messages postés 1112 Date d'inscription vendredi 7 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2009 132
13 août 2009 à 20:22
Si tu reformates oui! tout va être supprimé.

Maintenant à savoir si tu as des sauvegardes (sur CD, clef USB...). Si ton disque était séparé en deux (tu as un disque C et un disque D) si tu as ce disque D est-ce que tes fichiers étaient enregistrés dessus ou dans "mes documents"....

C'est autant de choses que je ne peux pas répondre pour toi.



Maintenant suivant le CDrom de Xp que tu auras, il est possible de réinstaller XP sans formater (en fait à l'installation il propose de réparer et dans ce cas il réinstalle sur l'ancien). En faisant réparer (au cours de l'installation il le propose à plusieurs endroits différents), on arrive même à récupérer les raccourcis, certains programmes installés... mais il y a toujours le risque d'une mauvaise manipulation. Et la récupération des données n'est pas garantie.

Enfin, avec le souci que tu as, rien ne garanti non plus que ton disque dur fonctionne encore bien!


Je sais il y a pas mal d'inconnues dans le problème. C'est pourquoi rien ne sert de courir, il faut prendre son temps, réfléchir à chaque action.
Par exemple lors de la réinstallation de Windows, plusieurs fois il est proposé de faire une réparation, cette réparation ne fonctionne pas toujours il faut alors passer à l'étape suivante en ignorant la réparation mais à la seconde fois ou il est proposé de réparer il faudra chosir la réparation et si ca ne marche toujours pas, il faudra passer deux fois la proposition de réparer par accepter la troisième...

Ensuite, si tu as vraiment besoin de tes données, il faudra peut-être passer par un processus de récupération qui n'est pas forcément simple avant de te décider à réinstaller...

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Réponse 13 / 13
ishem75 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 13 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2009
13 août 2009 à 20:29
merci et bonne soirée.
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