i media bloquéFermé

Question

Bonjour,

j'ai besoin de votre aide, s'il vous plait.
J'ai un ordi i media bloqué:
Lorsque l'on allume tout va bien  bureau windows ok
puis si on clic avec la souris sur un programme tout se bloque, l'ordi ne répond plus et la souris est figée.
Il n'y a pas de cd de restauration ( bien sur!) et j'avoue ne plus savoir quoi faire.
 packard bell i media avec windows xp
Merci a vous de vos réponses ou conseils

Tcherno54 · Answer

Salut, tu peux donner les caractéristiques exact de ton packard bell, des que tu clique sur quelque chose l'écran se fige? as tu changé de pilote de carte graphique récemment?

naudou · Answer

Bonsoir, 
 En fait, lorsque la page du bureau a finie de se charger, et si je clic sur quelque chose( ouvrir word par exemple) , non seulement rien ne se passe et apres  meme le curseur de la souris ne bouge plus.
Aucun changement fait recemment , rien touché, tout est apparu d'un seul coup.
Merci de votre reponse

Tcherno54 · Answer

ton anti-virus est à jour? quel est le model de ton imedia?

naudou · Answer

pachard bell i media 6476 

Ordinateur pas branché sur le net et peux rien faire vu qu'il se bloque des le depart

Tcherno54 · Answer

D'après ce que je vois, sur le site packard bell, il est possible de télécharger un disque boot:
http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?i=6945490100&ppn=PB34226702

Je ne sais pas du tout ce que ça donne , mais grave le et essaie le, car à mon avis la seule solution est la réinstallation
(tu aurais du graver un master cd quand tu as acheté l'ordi)

I media bloqué

5 réponses

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