Photo Flou Sur Casio Exilim ex-z18

Résolu/Fermé
Jenni/fer - 5 août 2009 à 21:40
 Frederic76 - 13 sept. 2009 à 09:26
Bonjour, J'ai acheté un appareil photo numerique il y a presque un an de ça. Il Marchait bien jusqu'a aujourdhui. Il s'est mis a prendre des photo flou. J'ai remis les paramètres par defauts mais rien ne s'est arrangé. Est-ce quelqu'un pourrais m'aider parce que la garantie est terminée.

Merci D'avance.
Bisoux :)
A voir également:

9 réponses

soit tu ne prends plus de photos nettes auquel cas il faut que tu fasses correctement la mise au point avant de prendre la photo.

sinon et c'est ce qui est le plus probable, il se peut que tu ai toi ou quelqu'un d'autre ou en le posant un peu violemment, desaxé une lentille et donc, tout est flou. retour sav mais attention, il se peut que ca soit à ta charge pour mauvaise utilisation.
2
Bonjour !
Voila je vous ai promis de vous tenir au courant des que j'aurais mon Appareil photo !
Ben je vais tout vous expliquer !

Je me suis rendu au SAV , il m'ont donner mon appareil photo et je dois dire que j'ai eu beaucoup de chance puisque entre temps j'avais perdu la garantie .... Tète en l'air que je suis .( heureusement les référence par sms m'ont sauver )

Je n'ai rien payer du Tout , c'était garantie
Ils ont juste réparer le zoom et le petit clignotant qui s'allumait et s'éteignait avec un son bizzar
Voila c 'est tout et maintenant il marche super bien ... J'en prend vraiment soin et sa me servira de leçon pour la prochaine fois ! Ne jamais amener son appareil photo a la plage !

Frederique je te remercie pour tes précieux conseils :)
Maina je te souhaite de trouver l'appareil photo qui te convient !
1
merci à toi de m'avoir tenu informé et tant mieux si tu n'as rien payé, toutes les autres personnes qui ont eu ce genre de soucis là, meme en n'ayant rien fait de particulier (pas mis en plein soleil... !), ils ont payés, donc tu as eu du pot, tu es tombé sur quelqu'un de sympa, surtout sans facture !

tu peux tres bien emmener ton apn sur une plage en plein soleil, mais c'est comme ta peau, il faut la proteger, l'appareil aussi. il existe des sacoches tres rembourées et il existe aussi mais tu trouveras ca uniquement chez certains vendeurs-photographes (donc pas simple à trouver et long pour avoir, mais pense y), il existe donc des petit carrés, un peu comme les carrés de gel que l'on met dans le congel ou micro onde quand on s'est blessé, special pour aappareil photo et, plus la temperature est elevée, plus ce carré là va s'activer pour garder la saccoche (enfin à l'interieur de la sacoche quoi) à bonne temperateur env 20-22°C, meme s'il fait 40°C voir plus dehors. mais ca ne tient pas toute la journée, surtout si tu prends un petit carré contrairement aux grand pour grandes saccoches qui durent mieux. pour une saccoche d'environ 30x15cm, je la paye 35€ dans une boutique kodak (sur commande delais 6-8 semaines généralement) et ca me dure une demie journée s'il fait 40°C comme cet été.
et ce carré (ou rectangle !), c'est une sorte de petite planche ressemblant à une petite planche à decouper le poisson et l'ideal, c'est de la mettre au congele 1 à 2h avant.

apres, tu peux proteger d'avantage si tu renforce la sacoche en mettant des feuilles de papier d'alu partout, l'alu garde la chaleur d'un corp en le protegeant du froid comme du chaud.



et surtout, ai toujours quelques petits sachets de cristaux anti humidité dedans.

voilou
0
Oui merci. Je pense que je vais le retourner au SAV . Mais en tentant de régler le problème sa c'est aggraver et l'appareil photo s'allume, s'éteint et un voyant jaune clignote. Il émet aussi des sons auquel je n'avais jamais entendu auparavant. :/
0
n'y touche plus sinon tu risque de faire sauter la garantie. SAV direct et te pose plus de question.

si tu dois partir en vacances et que tu voulais un appareil, demande au sav s'ils peuvent pas t'en preter un pendant la reparation
0
Coucou,

As-tu résolu ton problème ?
J'ai exactement le même, il faut dire que j'ai fait tombé mon APN, ce qui est sans doûte à l'origine du problème. Ce qu'ils sont sensibles... ! ;-/

Mon appreil n'est plus sous garantie et je me demande si ça vaut le coup que je le fasse réparer (c'est un Exilim ex-z65).

Si je dois en racheter un, quel Casio me conseillez-vous qui soit à peu près identique (avec éventuellement un zoom supérieur à 3 x) autour des 100 et quelques euros... ?
0
s'il a subit un choc et que depuis ca fait des photos floues, c'est qu'il y a une lentille qui a été desaxée par le choc. c'est souvent hors garantie pour mauvaise utilisation dans les sav.
ton apn n'est plus sous garantie mais meme s'il l'était encore, ca n'aurait pas été pris dedans à 99% des cas pour mauvaise utilisation (et ils sauront qu'il a subit un choc). le faire reparer couterait bien plus cher qu'un nouvel appareil plus performant (le cout de la main d'oeuvre est elevé sans parler des frais d'expedition et de la ou des pieces à changer.
donc rachetes en un autre ca sera mieux.

apres dire qu'ils ne sont pas costo, c'est pas non plus fait pour jouer au foot avec ! il faut en prendre soin et c'est pas pour rien qu'il y a des sacoches pour le proteger, c'est pas que pour la poussieres mais aussi et surtout pour les chocs. si tu en veux un "costaud", il en faut un qui soit style anti choc (boitier tropical) ou waterproof. a par les reflex, ca n'existe pas sur les compact ou meme bridges. a toi d'en prendre soin.

si tu veux un apn qui ai un zoom au dessus de 3x, ne prends pas de compact mais un bridge par exemple, c'est certes plus gros mais il y a un zoom en plus de tout ce qu'il y a en plus.

apres savoir quoi prendre par rapport a ton apn defectueux et plus sous garantie, meme un premier prix le remplacerait comme ton apn est un peu "ancien"
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Rebonjour , Merci Frederic pour tes conseils .
Je suis allee au SAV et il ne m'ont rien dit pour Mon appareil photo et ne m'ont rien demander. Il vont l'envoyer sur le continent parce que je precise( que j'habite en corse) Je l'aurais d'ici 3 semaines.
J'ai decouvert que j'avais une garantie de 2 ans :D mais je ne sais pas du tout si il vont couvrir les frais ( Je pense que c'etait a cause de la chaleur... Je l'avais enmener a la plage dans le sac ce qui n'est pas tres intelligent meme si il n'est pas exposéé directement au soleil )


Maia , sache que les frais de réparation sont exhorbitant et les delais de reparation sont assez long dans certains cas . Il vaudrait mieu en racheter un autre . Pour ce qui concerne le choix des appareils je te conseille de demander a un specialiste qui lui sera bien te conseiller . En tout cas pour le prix je sais que le mien ( zoom 3 x ) et je l'ai payer 147 euros.

Je vous tiendrais au courant
:)
0
esperons qu'il passe sous la garantie mais ayant travaillé en sav technique, ca se voit quand un produit a été bien utilisé comme on le voit quand un produit a été mal utilisé meme une fois qui a occasionné sa panne meme si elle n'a pas été immédiate apres le "mauvais traitement", ce pourquoi je te mettais en garde. (et c'est pas forcement la pauvre personne au contoire qui fait le lien entre toi et le constructeur qui va forcement te demander si ton produit a été bien ou mal utilisé. ca se vera à l'expertise chez le constructeur)

j'espere que ta garantie prends bien en compte que si l'appareil a été abimé pour mauvaise utilisation et donc qu'ils veulent facturer reparation, qu'ils ne te demanderont rien au retour. certaines boites le pratique.

et oui, pour ton recopié sur les frais que je t'avais dis, oui, ca coute super cher de faire reparer un produit qui n'est plus sous garantie ou alors quand il l'est toujours mais que l'utilisateur l'a mal-traité, donc reparation en exclusion de garantie. et selon le produit en question, qu'il soit apn, télé, voiture..., il vaut parfois bien mieux de racheter un produit neuf.sache que rien que pour "depoussierer" un apn (donc en gros un coup de souflette, un coup de chiffon et un produit + selon les cas un joint d'étancheité est facturé 10 h de main d'oeuvre ! et c'est rien dans le fond.a lors imagine une lentille desaxée par exemple... et quand on sait que le cout de main d'oeuvre de l'heure en france coute entre 10 et 15 euros, fais le calcul, rien que ca, ca peut largement couvrir le prix du produit, ce pourquoi j'ai dis ca. imagine, j'te le souhaite pas mais imagine, demonter l'apn, changer la lentille, le nettoyer, il y a aller, 15 h (sans compter large) de mo, une ou plusieurs lentilles fabriquée sur mesure à l'unité et fixations, les frais d'expertises et de transport, une reparation d'un apn peut te couter 300-400 € si c'est pas plus. si tu as payé ton produit jusqu'à 500 €, ca vaut pas le coup, mieux vaut en racheter un neuf avec les dernieres technologies. comprends tu mieux pourquoi je t'ai mis en garde ?

enfin j'espere que ca sera couvert par la garantie et à l'avenir, que ce soit un apn ou tout autre produit, prends en bien soin, bichonne et sache qu'une plage, c'est comme derriere le pare brise d'une voiture, ca crame !

tiens moi au courant du sav stp et croisons les doigts.
0
Je te remercie pour tes précieux conseil :) . J'espère sincèrement que je vais pas payer.

A l'avenir je prendrais soins de tout ce qui est technologie . Sa m'apprendra ! :)
T'inquiète pas je te tiendrais au courant.
0
dr

mais donne moi des infos quand tu en aura stp. merci
0
Merci pour ta réponse complète Frédéric. C'était une joke quand je disais que ces appareils étaient fragiles. Je suis une vraie brise-fer et j'ai du mal à prendre son de mon matériel. :-/ Mais je ferai davantage attention avec mon prochain APN, c'est sûr ! Surtout quand on voit les tarifs pratiqués pour les réparations.

Je pense que mon prochain APN sera un compact, si possible avec un zoom 4x. Sinon, je me contenterai d'un 3x.

Jennifer, j'espère que la SAV pourra réparer ton APN gratuitement ! Tiens-nous au courant.
0
Salut :)
Je vais t'écouter , je pense que je vais acheter les petits carrés ! La sacoche je l'ai déjà c'était dans la boite quand ils m'ont vendus mon appareil photo .

Je te remercie de m'avoir parler de cette méthode et de m'avoir autant donner d'information parce que je connaissais pas du tout et cela va m'être utile pour l'été prochain .

Merci .
++
;)
0
comme tu veux, mais les saccoches fournis avec les apn sont juste une legere housse basic, sans la moindre protection ni isolant ni hermetique comme les autres sacoches bien fermées... c'est certes un chouilla plus cher mais imagine, tu vas à la plage, il y a du sable au sol, tu pose ton apn avec sa sacooche non hermétique, le sable peut rentrer dedant ou se coincer contre une partie du zoom. avec une vraie sacoche, là c'est fermeture eclair a la base, donc mieux isolé deja, en plus d'etre bien mieux rembouré et isolé thermiquement.

enfin pour les carrés, bon courage car c'est super chiant à trouver et meme à avoir aupres de fournisseur meme !
0
Merci du conseil , j'acheterais alors une sacoche plus solide et de meilleur qualité comme sa mon appareil sera mieu protéger :)
Maintenant j'en prendrais grand soin .
Voila
Tu m'a vraiment aider
Je crois que je vais fermer la discussion puisque mon problème est maintenant résolu ;)
0
dr, on est là pour ca
0