Sites payants???Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous, et en particulier à ceux qui pourront m'aider!!!! Je suis chez wanadoo, en forfait bas débit 30h. Récemment j'ai reçu ma facture télephonique qui me précisait 16€ de communications "autres appels". J'ai appelé le 1014 et la personne m'a appris qu'il existait des sites payants. Plus précisément, il m'a appri que msn messenger était un "site" payant!!!! Pourtant je me souvient ne jamais avoir eu un message précisant que la connexion allait être surtaxée. Pour surtaxer un site, faut il faire appeler un autre numéro à mon modem?
Merci à tous ceux qui pourront me répondre!!

drahceh · Accepted Answer

J'ai eu le même problème avec ma facture de mars 2009 et j'ai eu la solution par le service clients en composant le 1014 (gratuit). Il parait qu'il y a sur internet des sites payants mais ça, je ne le savais pas. Pour éviter de voir sa facture automatiquement débitée, il suffit d'aller sur le site d'orange, "espace client", "mon compte internet", "ma formule" et là, dans la ligne "mes services", il faut désactiver "accès à minitel" et "paiement à l'acte". Dorénavant, à chaque fois que tu iras sur un site payant, il te faudra entrer ton numéro de carte bleue ce qui te permettra de savoir quels sont les sites payants (en principe, ceux pour la recherche d'un emploi ce qui est un comble).

Eric · Answer

Salut,
As-tu demandé à wanadoo un relevé de ta facture où tu pourrais voir les sites payants où tu as été? Si tu ne l'as pas fait je te conseille de le faire et de voir quels sont les sites concernés

sebsauvage · Answer

MSN n'est pas payant et je ne l'a jamais été.
Celui qui t'a dit ça est un incompétent.

Il n'existe aucun système de surtaxage sur internet.

Les sites internet payant ne peuvent pas débiter sur ta facture france télécom.
Ils ne peuvent te débiter que ton compte en banque, et uniquement si tu leur fourni ton numéro de carte bancaire.

Par contre, il est possible que ton PC ait chopé un dialer: une saleté de petit programme qui va composer des numéros surtaxés.
Pour éviter ce genre de problème, des conseils à suivre:
http://sebsauvage.net/safehex.html

(p'tain mais ce sont vraiment des brèles chez FT pour sortir de telles conneries ?!)

rene · Answer

Bonjour

Non il faut être franc la facture telephone est une chose et si vous avez autre appels qui sont a part de la somme france telecom c est que vous étes allés sur des sites payants tels que less ites de q ou autres.

jojo · Answer

bonjour,

Vous faites du bruit pour rien vous ou dautres dans votre foyer sont allés sur sites gras qui sont facturés.Et il est normal qu il soit spécifié autres appels jen ai eu par le passé alors je fais gaffe .

delphine · Answer

si on est en ligne retreinte (accé local) risque t on aussi des factures surprises?
J'ai un PC et mon frère l'utilise, j'ai beau me prendre la tete avec lui pour qu'il n'aille pas sur les site de Q, il continu, il m'a déjà mis des dialer, des trojan, ....
Comment je peux faire pour qu'aucun site Q ou casino ne s'affiche. J'avais changé mes paramettre sécurité du web, tu parles, ça fait rien, alors je voulais bloquer tout avec un code, mais c'est ennuyeux pour lui par ce qu'il ne peut meme pas aller sur les sites normaux.
Enfin si c'est la seule solution je rebloque par ce que mon beau PC en a marre de chopper des virus. Et tant pis pour le frangin.
Merci de vos réponses

sebsauvage · Answer

Les dialers, ça ça risque de vous coûter de l'argent !

Ils forcent le modem de votre ordinateur à composer des numéros surfacturés.

Pour s'en prévenir, voici 4 règles de sécurité à suivre:
http://sebsauvage.net/safehex.html

emdriss · Answer

Bonjour à tous, vous pouvez m'expliquer une chose???

France telecom me dit que le site des impots est payant... c vrai?
et aussi, y'a til d'autres sites payants hormis les impots?

J'ai recu une facture avec des appels autres??? Si c'est un virus comment le chasser?
merci a tous!

sebsauvage · Answer

France telecom me dit que le site des impots est payant... c vrai? 

Hein ?
Non.
N'importe quoi.
Tu es certain que c'était bien France Telecom ?


et aussi, y'a til d'autres sites payants hormis les impots? 
Ben ça dépend des sites.
Si tu veux commander des CD en ligne ou voir des films en ligne, oui c'est payant.

emdriss · Answer

oui certain, c'était France Télecom!!! leur numéro lol >>> 3900

Ensuite quand je disais des sites payant hormis les impôts, ben je parlais pas de sites où l'on commande ou autre...
tout çà c'est ambigü!!!
ca rend ouuuf

madison · Answer

bonsoir j ai eu le meme problème par rapport au site des impots orange me dit que c était signalé en bas je n ai rien vu pour sur j ai bien vu ma facture 38 euros pour avoir été sur ce site car j ai navigué vu que j ne connaissais pas pour sur cé que j sui très mécontente et j n en resterais pas là car en plus ils me font mariner j ai du appeler au moins 5 fois car personne me disait la meme chose

GILLEBERT · Answer

tt simplement    c de" l'arnaque"

RAFA · Answer

SALUT J AI EU LE MEME TOUR .je suis chez orange ils m ont reclame 43 euros de plus au mois de septembre.ils me disent la meme chose soit disant que je serais aller sur des sites payants qui ne l etaient pas avant.mais je ne trouve aucun moyen de savoir quels sont ces sites.par contre je me suis renseigne aupres de beaucoup de personnes et seules les personnes ayant un forfait orange sont surtaxes .mais je ne compte pas me laisser faire alors si quelqu un connait un site ou l on trouve des personnes qui sont pretes a nous aider pour se battre contre les arnaques internet.merci d avance

DIR974 · Answer

Depuis  5 ans mes factures ORANGE ne comportaient pas la mention "votre acces minitel". Ce n'est que sur ma facture de OCT 08  que figure cette NOUVELLE mention. Pas un mot d'explication de chez ORANGE; t'appelles le 3900 et ils répondent complètement à côté avec toute l'arogance et l'irrespect du client. De l'arnauque pur et simple. "faites un courrier recommané avec AR".... et on le mettra dans notre grande benne à ordure. Si quelqu'un a une solution on est des milliers à se faire pigeonner ainsi. Je vais déjà changer de FAI dès lundi c'est la seule chose que je puisse faire. Un de perdu et 10 de retrouvé disent-ils.

Sites payants???

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