Pb scanner epson perfection 1670 + photoshopFermé

Question

Bonjour, j'ai un probleme plutot embéttant avec mon scanner  jusqu'a aujourdhui, il fonctionnait niquel mais depuis, il refuse de scanner!  j'ouvre mon logiciel photoshop > fichier> importation> epson 1670...  a ce moment la il commence à me charger le logiciel epson scan mais il me met le message d'erreur suivant :  "Impossible d'executer la commande Importation en raison d'un probleme avec l'interface du module d'acquisition"   J'ai également droit par moment à ce message:  "DDE Server Window : Photoshop.exe - erreur d'application" L'instruction à "0x671128a8" emploie l'adresse mémoire "0x135d07c0". La mémoire ne peut pas être "read". Cliquez sur ok pour terminer le programme"  Quelqu'un peut il m'aider? Merci d'avance

duduche · Answer

Hi, j'ai le meme probleme si tu as une solution merci de m'en faire part.je viens de contacter Epson, j'attends leur reponse.merci.a+

Sylvain · Answer

j'ai eu exactement le meme message d'erreur avec mon epson perfection 2480 photo depuis hier... j'ai tout réinstallé les drivers et rien ne change

Ralphy · Answer

Je veux pas paraitre pessimiste, mais si le fait de tout réinstaller ne rèsgle pas les problèmes alors c'est que le problème est matériel. Après, je suis pas un pros du domaine, c'était juste pour donner mon avis.

Bonne chance

batmanne · Answer

Bonjour, 
 Je venais sur le net chercher une solution car j'ai le même pb !!!
Je ne comprends vraiment pas, j'ai tout réinstallé aussi et mon scanner est récent...
Quelqu'un à t'il trouvé une soluce depuis ???
Merci !

pistache · Answer

même probleme (avec une autre serie, le 2400) mais a la différence pres que sur mon portable mac il fonctionne tout a fait...

cedinscri · Answer

J'ai résolu ce problème en refaisant le profil utilisateur. Mais avec un autre modèle EPSON.
Redémarrer le pc.
Se connecter en tant qu'admin.
Aller dans doc et settings.
Repérer le dossier de l'utilisateur impacté.
Le renommer en "OLD"
Fermer la session admin
Se loguer sur le compte de l'utilsateur impacté >>chez moi ça remarche.

Pb scanner epson perfection 1670 + photoshop

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