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Ouverture PDF impossible depuis IE8

Résolu/Fermé
vincent3569 Messages postés 125 Date d'inscription mardi 8 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2014 - 27 juin 2009 à 10:06
 chrsitelle - 11 sept. 2015 à 10:48
Bonjour,

je n'arrive pas à ouvrir de documents PDF depuis IE8.
j'ai chaque fois le même message d'erreur :


Le programme Adobe Acrobat/Reader en cours d'exécution ne peut être utilisé pour afficher les fichiers PDF dans un navigateur Web. La version 8 ou 9 d'Adobe Acrobat/Reader est nécessaire. Quittez l'application, puis réessayez.

j'ai bien la dernière version Adobe Acrobat/Reader installée sur mon PC et je n'ai aucun processus acrobat qui tourne.

pouvez-vous l'aider et m'expliquer quelles manip réaliser pour que je puisse lire les PDF à partir d'IE8 ?
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12 réponses

Réponse 1 / 12
dubcek Messages postés 18718 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mars 2024 5 615
27 juin 2009 à 15:49
dans Windows, les fichiers pdf s'ouvrent correctement ?
vérifier dans Acrobat Reader , Édition -> Préférences -> Internet -> afficher dans le navigateur
sinon, essayer de supprimer Acrobat et de le réinstaller depuis https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
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chrsitelle
11 sept. 2015 à 10:48
Heureusement que des personnes comme vous existent et merci de partager vos connaissances ! La 1ère manip était trop compliquée pour moi ...mais j'ai supprimé adobe et télécharger le nouveau depuis votre lien et ça fonctionne. Merci beaucoup !
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Réponse 2 / 12
dubcek Messages postés 18718 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mars 2024 5 615
27 juin 2009 à 17:55
proposer de réinstaller un logciel est une réponse assez usuelle mais parfois elle se justifie ..
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Réponse 3 / 12
dubcek Messages postés 18718 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mars 2024 5 615
27 juin 2009 à 12:48
hello
dans outils -> gérer les modules complémentaires
Afficher -> Exécuter sans autorisation
est ce que tu vois Adobe PDF Reader activé ?
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Réponse 4 / 12
vincent3569 Messages postés 125 Date d'inscription mardi 8 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2014 4
27 juin 2009 à 17:51
j'ai suivi tes conseils :
j'ai désinstallé acrobat reader et je l'ai installé à nouveau depuis de site Adobe
et ça a marché tout seul !!

il faut croire que les mises à jour successives (il n'y en a pas eu bcp) n'ont pas mis correctement à jour les modules utilisés par IE8.

en tout cas, merci de ton aide

vincent
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Réponse 5 / 12
Hiver
16 nov. 2009 à 15:12
J'avais le même problème et il a également été résolu en désinstallant et réinstallant Acrobat Reader! :-) Merci pour le tuyau!
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Réponse 6 / 12
Qu'est-ce à dire
27 juin 2009 à 10:14
Désinstallez Acrobat Reader copmlétement et essayez un autre logiciel moins problématique:
https://www.foxitsoftware.com/downloads/
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Réponse 7 / 12
roulemapoule. Messages postés 227 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2010 7
27 juin 2009 à 10:18
Salut
Éteins et redémarre ton PC, ça devrait marcher
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Réponse 8 / 12
vincent3569 Messages postés 125 Date d'inscription mardi 8 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2014 4
27 juin 2009 à 11:12
j'ai bien tenté un arrêt/relance de mon PC, mais rien n'y fait.

pour le moment, je souhaite rester avec acrobat reader et ie8 : pouvez-vous m'aider à lire les PDF avec reader depuis IE8 ?
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Réponse 9 / 12
vincent3569 Messages postés 125 Date d'inscription mardi 8 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2014 4
27 juin 2009 à 14:18
dans les modules complémentaires, je vois :

- type de modules complémentaires : barres d'outils et extensions
- afficher les modules actuellement chargés
=> adobe pdf reader activé avec une date de fichier le 27/2/20009; par contre, la version est vide.

- afficher exécuter sans autorisation
=> adobe pdf reader était désactive : je l'ai activé

après fermeture de IE et arrêt/relance du PC, rien ne change et j'ai toujours le même message d'erreur

est-ce que ce module a bien été mis à jour lors de mon passage vers reader 9.1.2 ? (la date au 27/2 me fait douter)
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Réponse 10 / 12
dubcek Messages postés 18718 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mars 2024 5 615
27 juin 2009 à 14:59
j'ai les mêmes valeurs, y a-t-il d'anciennes versions encore installées ?
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Réponse 11 / 12
vincent3569 Messages postés 125 Date d'inscription mardi 8 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2014 4
27 juin 2009 à 15:42
je suis parti directement avec la version 9 quiétait livrée avec le PC
par contre, j'ai accepté toutes les mises jour, d'internet explorer (je suis passé de 7 à 8) et de acrobat reader (je suis en 9.1.2)
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Réponse 12 / 12
niouas
Modifié par niouas le 28/11/2010 à 19:36
merci dubset j'avais le mm probleme mon adobe player ne lis plus mes pdf erreur 14 j'ai désinstallé acrobat puis j'ai télécharger de nouveau depuis http/get.adobe.com.fr/reader et ca marche bien merci encore.
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