Problème Webmail SFR neufbox avec aol cegetel

Fermé
Stephane - 23 juin 2009 à 11:20
 mamoune29490 - 6 oct. 2010 à 14:14
Bonjour,

Depuis le début de la semaine, régulièrement lorsqu'on saisi son login et mot de passe sur le webmail neufbox on obtient le message suivant : "Identifiant ou mot de passe incorrect. Veillez recommencer". Le problème c'est qu'ils sont correctes !!!

Il y a souvent des problèmes avec le Webmail SFR, neuf (aol, cegetel !). Ce qui me paraît inadmissible c'est qu'il n'y a jamais de message sur la portail pour signaler les problèmes ! On nous prend vraiment pour des imbéciles !!!

Merci d'indiquer si vous avez le même problème.

Cordialement
A voir également:

31 réponses

je ne peux pas lire mes mails sur la messagerie SFR...
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Essaie par là : http://neufportail.fr/
Clique sur l'enveloppe "messagerie", et ensuite turentres tes identifiants.
ça a marché pour moi.(adresses cegetel et Neuf)
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SFR a annoncé qu'il y'avait aujourd'hui un incident technique sur les emails .cegetel.net et .9online.fr.


Il n'y a plus qu'à patienter.
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Cela fait 1 semaine que g aussi le même problème, impossible de consulter mes messages perso (de mon boulot). C vraiment énervant, et trop répétitif, quand cela va t'il s'arrèter? en attendant, on paye.
Bonne journée
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J'ai le même problème : mot de passe invalide avec une adresse @aol.com. C'est votre cas ? Cela s'est arrangé ? Merci de votre réponse.
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jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758 > montseg
22 oct. 2009 à 17:51
Bonjour,

Essais ici .

http://www.sfr.fr/communiquer/messagerie/sfr-messagerie/authentification/index.jsp?service=https%3A%2F%2Fsfr-messagerie.services.sfr.fr%2Fwebmail%2Fj_spring_cas_security_check
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J'ai le même soucis aujourd'hui :(


et c'est vrai que ça arrive souvent!
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Bonjour,

J'ai exactement le même soucis ce jour.
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J'ai le même problème à ASNIERES depuis ce matin
Philippe
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Est-ce que ça marche pour vous aujourd'hui?
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jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758
17 oct. 2009 à 13:42
Sur cette page ?
http://webmail-adsl.sfr.fr/public/login.htm?TYPE=33554433&REALMOID=06-4481d113-6021-105c-abe1-831cf8bb0cb3&GUID=&SMAUTHREASON=0&METHOD=GET&SMAGENTNAME=9ArrZG0j30YTcDWlW63lJPkbcB73KfsNI8N0ZprrsdAQ2Oz5oUFPdOJjoWix2kEM&TARGET=$SM$http%3a%2f%2fwebmail-adsl%2esfr%2efr%2fwebmail%2fmailbox%2ehtml
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jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758
20 oct. 2009 à 11:02
Bonjour val357,

C'est le bazar avec leurs changement commerciaux mais il faut subir !

En éspérant que cela aide tant que ce lien sera valide .
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idem j'ai le même problème. pas de messagerie depuis 10h00
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J'ai le même souci que vous, plus de possibilité de voir mes messages, j'ai téléphoné durant 1 heure début de semaine, et on m'a dit que cela venait de l'antenne de DIJON.
Hors je vois que je ne suis pas la seule et que l'antenne de DIJON n'a rien à y voir !!!!!
Donc aucune possibilités de voir mes messages !!!
Merci à SFR, ils ont beau faire de la PUB à la télé, cela ne les rend pas plus productifs, ni meilleurs !!!
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idem, aussi pour moi ce jour! et je ne suis pas sur Dijon!! suis à BREST!!!donc depuis ce matin : impossible de me connecter : on me répond que je dois mettre mon adresse "club internet"!!!!!!

ce n'est pas la 1ère fois ...déjà qu'il y avait eu souci pour les adresses de contact !ensuite les " faire suivre" ....cela fait beaucoup..
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jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758
17 oct. 2009 à 11:32
Bonjour,

Pour ma part ce n'est pas un bug !
Mais un problèmes de navigation dans leurs pages, et on s'y perd de plus en plus !!
Avant l'achat par SFR , quel étais vos Opérateur de départ ?

Je rechercherais au cas par cas, car il y a deux jours j'ai eu un mal de chien a ouvriri mon Email sfr sur le web mais c'est résolu !

jag72
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J'étais sur club-internet ! Et depuis 4 jours, j'ai ce message

"Clients Club-Internet, vous devez impérativement vous identifier avec votre e-mail @club-internet.fr"

C'est ce que je fais toujours, mais ça ne fonctionne pas, la page reste telle quelle ! Je ne peux pas accéder à mes mails et c'est très stressant...
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Oui, exactement sur cette page ...
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jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758
18 oct. 2009 à 13:17
je viens de tester avec mon mail est je me suis connecter .
Ne pas refuser les cookies .
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J 'accepte les cookies... Je vais peut-être appeler l'assistance, car ça commence à faire presque une semaine que je ne peux pas accéder à mes mails !
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jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758
18 oct. 2009 à 14:41
oui mais il prenne des sous !
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Comment ça ils prennent des sous ?
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jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758
18 oct. 2009 à 17:48
Par téléphonne seulement ! ça les paies grassement pour le peux de service rendu !
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