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delphine60
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3 juin 2009 à 10:03
3 juin 2009 à 10:03
le mieux c'est d'ouvrir tes documents puis si ton logiciel à la fonctionnalité enregistrer sous. Enregistre sous un dossier de ton disque dur. Mais l'enregistremen sous normalement ne devrai pas effacer les données de ta clef
3 juin 2009 à 15:33
J'ai réussi à transférer la compta de la clé au pc (dans le logiciel ebp téléchargé par internetavec codes et mot de passe ) en ouvrant EBP compta open line 2009 / Restauration / en suivant le chemin de la sauvegarde de la clé usb j'ai réussi ... d'ailleurs j'ai édité un gd livre ........
puis je me suis rendue compte que les devis et factures n'avaient pas été transférés, alors j'ai à nouveau
Restaurer une deuxième fois ...
et là j'ai tout perdu !!! et maintenant
il me dit "que le raccourci n'existe plus "
et que " il existe déjà dans le serveur une base du même nom et que la base n'a pas pu remplacée en cours de restauration "
il dit aussi sous forme de croix rouge : " impossible de verrouiller la base de données de l'application car il ya un utilisateur connectée" (je suis seule à l'utiliser )
je n'y comprends rien ................ aidez moi j'ai tenté de fermer l'ordi et rallumer ......mais en vain